登封市電業(yè)局吹響電費(fèi)回收“集結(jié)號(hào)”
年終將至,為確保全年電費(fèi)“顆粒歸倉(cāng)”,12月26日,登封市電業(yè)局制定切實(shí)可行的措施,進(jìn)一步加大電費(fèi)回收力度,確保電費(fèi)“雙結(jié)零”。
電費(fèi)回收一直是困擾電業(yè)部門的棘手問題。為了實(shí)現(xiàn)電費(fèi)雙結(jié)零,確保電費(fèi)回收工作順利開展,該局今年以來采取多項(xiàng)措施加大電費(fèi)回收力度。該局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立電費(fèi)回收領(lǐng)導(dǎo)小組,健全規(guī)章制度,及時(shí)分析電費(fèi)回收形勢(shì),并制訂出切實(shí)可行的解決方案;層層分解指標(biāo),建立激勵(lì)機(jī)制。該局將電費(fèi)回收指標(biāo)進(jìn)行分解,按照“分片包干”的原則,落實(shí)責(zé)任,將欠費(fèi)大戶和重點(diǎn)問題落實(shí)到人,層層簽訂責(zé)任書,嚴(yán)格考核;增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)“三千”精神感動(dòng)客戶。對(duì)一些繳費(fèi)意識(shí)不強(qiáng),有錢不繳,長(zhǎng)期拖欠的難纏戶,抄收人員發(fā)揚(yáng)千方百計(jì)、千辛萬苦、千言萬語(yǔ)的“三千”精神及時(shí)上門催交。對(duì)一些大宗工業(yè)用戶,抄收人員實(shí)行三天上門結(jié)算電費(fèi)的制度,杜絕了拖欠電費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生;加強(qiáng)與政府部門的溝通,定期向政府匯報(bào)電費(fèi)回收工作,尋求政府的理解與支持,利用法律手段,保證電費(fèi)回收,確保圓滿完成全年電費(fèi)回收任務(wù)。(郭宏濤)
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