平頂山供電公司增供擴(kuò)銷(xiāo)工作側(cè)記
“有你們的大力支持，我們產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)在用電方面很放心！”7月7日，平頂山化工產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)前來(lái)了解用電需求、征求服務(wù)意見(jiàn)的平頂山供電公司總經(jīng)理安軍說(shuō)。
今年上半年，平頂山供電公司完成供電量72.08億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.68%；售電量69.09億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.78%；用電營(yíng)業(yè)戶(hù)數(shù)236232戶(hù)，同比增加9132戶(hù)。這串?dāng)?shù)字是該公司員工心血和汗水的結(jié)晶。
逆水行舟 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝早介入
今年以來(lái)，受全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇趨緩、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)制約等因素影響，平頂山市工業(yè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)低速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一季度平頂山市工業(yè)經(jīng)濟(jì)覆蓋的37個(gè)行業(yè)中，有22個(gè)行業(yè)增速低于全省同行業(yè)平均水平。
逆水行舟，不進(jìn)則退。在平頂山市委、市政府“轉(zhuǎn)中求快”的工作背景下，全市10家省級(jí)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)一季度完成投資58.15億元，同比增長(zhǎng)39.5%，二季度完成投資150億元。如何加快產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，成為該市經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作的重中之重。
針對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)項(xiàng)目建設(shè)特點(diǎn)，根據(jù)客戶(hù)用電類(lèi)別和需求，并結(jié)合客戶(hù)自身?xiàng)l件，平頂山公司將業(yè)擴(kuò)報(bào)裝分為三個(gè)級(jí)別，分別為交鑰匙工程、協(xié)作委托工程和首問(wèn)代管工程。同時(shí)，成立個(gè)性化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)機(jī)構(gòu)，下設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組、業(yè)務(wù)技術(shù)服務(wù)組和法律法規(guī)服務(wù)組，提早介入為客戶(hù)量身訂制個(gè)性化服務(wù)方案，優(yōu)化了報(bào)裝流程，受到各方肯定。
加減并用 破解擴(kuò)銷(xiāo)每道題
5月29日，平頂山公司反竊電技術(shù)人員到位于該市城鄉(xiāng)接合部的西苑小區(qū)集中清查偷竊電違法行為。
為維護(hù)供用電秩序，平頂山公司聯(lián)合警方在迎峰度夏前開(kāi)展了為期一個(gè)月的用電秩序整頓行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)城中村、商住混合區(qū)域、商業(yè)集中區(qū)、供電薄弱臺(tái)區(qū)及臺(tái)區(qū)分流受阻區(qū)域進(jìn)行排查，清查違章、違約用電行為，規(guī)范供用電秩序，確保電費(fèi)“顆粒歸倉(cāng)”。
線路損耗和農(nóng)村末端用戶(hù)低電壓?jiǎn)栴}一直是擺在供電企業(yè)面前的一道難題。今年年初，平頂山公司與平高集團(tuán)智能電氣有限公司合作研發(fā)出低電壓綜合治理產(chǎn)品及管理系統(tǒng)。該產(chǎn)品不僅可提升低壓輸電線路末端電壓，又能將線損降低逾1/4。今年上半年，平頂山公司線損率完成4.15%，同比下降0.09個(gè)百分點(diǎn)，該產(chǎn)品功不可沒(méi)。
在做好“減法”同時(shí)，平頂山公司積極推行帶電作業(yè)、限時(shí)作業(yè)，最大限度減少停電時(shí)間和停電次數(shù)。今年前5個(gè)月，該公司共計(jì)開(kāi)展帶電作業(yè)221次，減少停電時(shí)戶(hù)數(shù)9509時(shí)戶(hù)，多供電量119.27萬(wàn)千瓦時(shí)。成功實(shí)施全省首例利用旁路帶電作業(yè)車(chē)更換帶電線路，實(shí)現(xiàn)了配網(wǎng)架空線路不停電作業(yè)率100%。
強(qiáng)筋壯骨 消除供電“卡脖子”
工欲善其事，必先利其器。
今年年初，通過(guò)深入開(kāi)展大負(fù)荷分析預(yù)測(cè)和各級(jí)電網(wǎng)度夏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，平頂山公司確定了380項(xiàng)電網(wǎng)度夏工程，僅配網(wǎng)工程就投資2000余萬(wàn)元，完成了21個(gè)10千伏單項(xiàng)工程和60個(gè)配變箱變臺(tái)區(qū)的改造、分流、新建任務(wù)，解決了夏季負(fù)荷高峰期局部電網(wǎng)供電能力不足的問(wèn)題。
迎峰度夏前，平頂山城區(qū)10千伏配網(wǎng)架空線路絕緣化率從92.45%提高到93.81%，10千伏配網(wǎng)公用主干線手拉手比例從97%提高到97.56%，10千伏線路平均供電半徑從3.82千米/條縮短為3.63千米/條，有效消除了供電“卡脖子”問(wèn)題。今年前5個(gè)月，平頂山公司供電可靠率為99.991%，居民客戶(hù)受電端電壓合格率97.64%。
“強(qiáng)筋健骨”的同時(shí)，平頂山公司堅(jiān)持配網(wǎng)故障查找“三同時(shí)”（即故障查找、客戶(hù)服務(wù)、故障搶修三支隊(duì)伍按照各自職責(zé)同時(shí)趕往相關(guān)責(zé)任區(qū)域），完善修編了《10千伏配電線路故障快速查詢(xún)手冊(cè)》。在市區(qū)科學(xué)布局組建六處故障搶修服務(wù)站，進(jìn)一步提高了配網(wǎng)故障應(yīng)急搶修速度和效率。只要客戶(hù)打一個(gè)電話，搶修人員都會(huì)快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)供電。今年以來(lái)，平頂山市區(qū)配網(wǎng)10千伏及以上故障同比下降54%。
“堅(jiān)持為民服務(wù)理念，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，努力彌補(bǔ)短板，面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)這一命題，我們有信心交上一份完美的答卷?！逼巾斏焦究偨?jīng)理安軍如是說(shuō)。（倪向前 王洪濤）
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