電力為鷹城插上騰飛翅膀
截至9月2日24時(shí),河南平頂山電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行3000天。在這3000個(gè)日日夜夜,平頂山電網(wǎng)保持了安全穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài),為平頂山經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了可靠的電力保障。
這背后凝聚著平頂山供電員工的智慧、辛勤與汗水。一路走來(lái),他們肩挑愛(ài)與責(zé)任,播酒信與光明,沿途的風(fēng)景恰似一首動(dòng)人的歌唱響了供電人的胸懷,更暖在客戶的心中。
責(zé)任引領(lǐng)步伐
電網(wǎng)建設(shè)挺起發(fā)展脊梁
河南省第一座110千伏變電站在這里誕生;河南省第一座220千伏變電站在這里崛起;新中國(guó)第一條500千伏超高壓輸電線路從這里與湖北電網(wǎng)牽手……
經(jīng)濟(jì)發(fā)展電力先行,作為河南省三大火電基地之一,又是華中電網(wǎng)西電東送、南北互供、水火互濟(jì)重要樞紐位置的平頂山電網(wǎng),其影響更顯得舉足輕重。時(shí)代的發(fā)展,呼喚優(yōu)質(zhì)的電能。近年來(lái),平頂山市全力加快“走在全省前列、率先實(shí)現(xiàn)崛起”戰(zhàn)略步伐,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展不僅給電網(wǎng)建設(shè)提出了更高的要求,更為平頂山電網(wǎng)發(fā)展提供了廣闊的空間。
“500千伏變電站從無(wú)到有,變電總?cè)萘繌?58萬(wàn)千伏安到1028萬(wàn)千伏安,售電量從57.73億千瓦時(shí)到106.88億千瓦時(shí)……”一串閃光的數(shù)字彰顯著巨大的變化?!笆晃濉逼陂g,平頂山供電公司以客戶需求為目標(biāo),牢牢抓住電網(wǎng)建設(shè)這條主線,共完成電網(wǎng)投資約42.82億元,新投運(yùn)輸變電項(xiàng)目近50項(xiàng),先后實(shí)現(xiàn)了主網(wǎng)架升級(jí)到500千伏、各縣均有220千伏變電站、變電總?cè)萘客黄?000萬(wàn)千伏安,輸電線路總長(zhǎng)度突破2000千米等重大突破,相當(dāng)于五年再造4個(gè)平頂山電網(wǎng)。配網(wǎng)結(jié)構(gòu)日趨完善,配電線路分段開關(guān)多、互供能力強(qiáng),市區(qū)配網(wǎng)中10千伏線路平均供電半徑為3.39千米/條,10千伏主干線手拉手比率為92.68%。10千伏線路絕緣化率達(dá)到73.51%,電纜化率達(dá)到38.26%。新農(nóng)村電氣化建設(shè)順利推進(jìn),建成2個(gè)電氣化縣。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展到哪里,電網(wǎng)就延伸到哪里。站在“十二五”新的起點(diǎn),平頂山供電公司為電網(wǎng)發(fā)展勾勒繪就了新的藍(lán)圖:“十二五”期間,平頂山供電區(qū)規(guī)劃新建500千伏變電站1座,擴(kuò)建500千伏變電站2座,新增變電容量320萬(wàn)千伏安,新建500千伏線路256千米。新建220千伏變電站8座,擴(kuò)建或改造7座,新增220千伏變電容量372萬(wàn)千伏安。新建220千伏線路443千米。新建110千伏變電站33座,擴(kuò)建17座,新增110千米變電容量259.5萬(wàn)千伏安,新建110千伏線路468.5千米。
酷夏時(shí)節(jié),入駐變電站一干就是一個(gè)多月,期間不曾回家一次。8月19日,剛剛完成110千伏節(jié)莊變電站建設(shè)任務(wù)的平頂山供電公司員工孫坤飛面對(duì)不再“喜歡”自己的兒子和妻子時(shí)卻說(shuō):“我也想家,但工程更需要我!”。
藍(lán)圖繪就,電網(wǎng)建設(shè)又掀新的高潮。2011年以來(lái),平頂山供電公司完成電網(wǎng)投資共計(jì)7.83億元。 截至2012年9月底,平頂山電網(wǎng)35千伏及以上變電站達(dá)66座,35千伏及以上輸電線路189條,總長(zhǎng)度達(dá)2461千米,成為全省第四家變電總?cè)萘砍?000萬(wàn)千伏安的單位,變電總?cè)萘窟_(dá)1114.26萬(wàn)千伏安,500千伏變電容量躍居全省第二位。電網(wǎng)建設(shè)的適時(shí)發(fā)展有效解決了負(fù)荷快速增長(zhǎng)地區(qū)供電“瓶頸”問(wèn)題,為提高供電可靠性打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“2012年,平頂山市委市政府確定了經(jīng)濟(jì)發(fā)展‘轉(zhuǎn)中求快’的總基調(diào)。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),以責(zé)任擎起堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng),為地方經(jīng)濟(jì)騰飛保駕護(hù)航,平頂山供電人信心百倍?!逼巾斏焦╇姽究偨?jīng)理安軍談及企業(yè)如何服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,話語(yǔ)擲地有聲。
踐行精益管理
用績(jī)效之尺丈量工作水準(zhǔn)
“現(xiàn)在家庭用電非常方便,停電倒成稀罕事兒。用了那么多家用電器,很少出現(xiàn)以前的保險(xiǎn)絲燒斷的情況?!?月4日,平頂山新城區(qū)“翠湖苑”家屬小區(qū)業(yè)主劉素英提及用電的變化時(shí),表達(dá)了這樣的喜悅。
改變?cè)醋詷?biāo)準(zhǔn)化、精益化的管理?!斑^(guò)去許多指標(biāo)是以分計(jì)算,現(xiàn)在全部都是按秒考核。”提起新標(biāo)準(zhǔn),該公司客戶信息服務(wù)中心班長(zhǎng)李智榮說(shuō)。今年夏季該公司“95598”客戶信息服務(wù)中心5至7月份共受理客戶來(lái)電64511次,人工按時(shí)接聽率達(dá)99.85%,無(wú)一例客戶投訴事件發(fā)生,該項(xiàng)考核指標(biāo)連續(xù)3個(gè)月位居全省供電系統(tǒng)第一。
6月19日,平頂山市新建的六個(gè)供電搶修服務(wù)站點(diǎn)正式掛牌成立。服務(wù)站隊(duì)員由該公司配電服務(wù)中心黨團(tuán)員青年技術(shù)骨干組成,隊(duì)員統(tǒng)一實(shí)行“5+2”和“白加黑”工作模式,24小時(shí)全天候值班。
為了減少停電和盡快恢復(fù)供電,該公司倡導(dǎo)配網(wǎng)設(shè)備檢修制度由“計(jì)劃?rùn)z修”向“狀態(tài)檢修”和全壽命周期管理?xiàng)l件下的“免檢修”方式轉(zhuǎn)變,配網(wǎng)管理理念由“守護(hù)設(shè)備”向“守護(hù)光明”轉(zhuǎn)變。每月定期對(duì)配網(wǎng)高低壓故障進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并形成故障報(bào)修分析報(bào)告,準(zhǔn)確掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),預(yù)測(cè)設(shè)備故障發(fā)生、發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)合理地消除設(shè)備隱患。強(qiáng)力推行“集中檢修”、“不停電作業(yè)法”、“一次作業(yè)法”、“限時(shí)作業(yè)法”,實(shí)現(xiàn)“降頻壓時(shí)”,有效的減少了重復(fù)性計(jì)劃停電工作。同時(shí),堅(jiān)持配網(wǎng)故障處理“三同時(shí)”,即配網(wǎng)停電事故發(fā)生后,故障查找隊(duì)伍、客戶服務(wù)隊(duì)伍、故障搶修隊(duì)伍必須按照配調(diào)及“95598”信息中心要求同時(shí)趕往相關(guān)責(zé)任區(qū)域開展巡視、倒閘操作和搶修工作,加快配網(wǎng)事故處理能力,縮短了故障搶修停電時(shí)間。
嚴(yán)明紀(jì)律,行動(dòng)高效是每戰(zhàn)必勝的前提。“一年365天,班組成員全部24小時(shí)待命。手機(jī)時(shí)刻保持暢通,接到電話15分鐘內(nèi)趕到工區(qū),30分鐘內(nèi)整裝待發(fā)。搶修物資必須掛牌定位擺放,搶險(xiǎn)施工機(jī)具必須完好備用。這僅僅是我們半軍事化管理規(guī)定中的一部分……”該公司線路工區(qū)帶電一班班長(zhǎng)朱玉偉說(shuō)。
變應(yīng)急為常態(tài),一切為客戶著想。為更好發(fā)揮平頂山“帶電作業(yè)協(xié)作中心”、“應(yīng)急發(fā)電救援中心”作用,該公司積極開展區(qū)域聯(lián)合演練,不斷檢驗(yàn)應(yīng)急指揮體系、應(yīng)急保障體系和區(qū)域協(xié)作能力,有效的進(jìn)行了資源整合。各縣市區(qū)供電單位相繼組建了應(yīng)急指揮系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了省、市、縣三級(jí)應(yīng)急指揮體系的無(wú)縫對(duì)接,協(xié)同作戰(zhàn)能力和綜合應(yīng)急水平得到顯著提升。
供電可靠性與優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平在某種程度上是相輔相成的關(guān)系。高水平的供電可靠性是供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要基礎(chǔ),不停電或少停電才是對(duì)客戶最好的服務(wù)。作為全國(guó)首批20家“供電可靠性金牌企業(yè)”之一,該公司供電區(qū)域供電可靠率為99.9438%,用戶年平均停電時(shí)間僅為4.92小時(shí)每戶,均位于全國(guó)前列。
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