莫貪圖小贈(zèng)品 引來大麻煩
這幾天，市民王大媽有點(diǎn)心煩。本想去超市買些日常用品，可是看著有商品搞活動(dòng)，買大手提箱贈(zèng)小手提箱，就沒忍住買了一個(gè)。沒想到，東西買回來了，問題也買回來了。
“你看看，這個(gè)小箱子的夾層布是爛的?！蓖醮髬屇弥渥又附o記者看。當(dāng)記者詢問她當(dāng)時(shí)為何沒有仔細(xì)檢查時(shí)？王大媽說：“購(gòu)買時(shí)，贈(zèng)品是包裝好以后拿膠帶固定在商品上的，商品檢查過后想著贈(zèng)品應(yīng)該沒有問題，就沒仔細(xì)檢查，誰(shuí)知會(huì)出現(xiàn)這樣的問題?！庇捎谕醮髬尩玫降馁?zèng)品缺少質(zhì)量保障卡和產(chǎn)品說明書，消費(fèi)者協(xié)會(huì)和超市都不能幫她維權(quán)。
在采訪是發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，有很多市民或多或少都遇到過類似情況，購(gòu)買商品搭送的贈(zèng)品是沒有生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、也沒有3c等合格標(biāo)識(shí)的三無產(chǎn)品。還有一些塑料杯、塑料碗、塑料盒等贈(zèng)品，既沒有塑料的成分標(biāo)簽，也沒有生產(chǎn)廠家的字樣。隨后，記者走訪了城區(qū)一些大中型超市發(fā)現(xiàn)，“買一送一”、“有獎(jiǎng)銷售”等買贈(zèng)活動(dòng)隨處可見。然而在這些活動(dòng)的背后，記者仔細(xì)查看還真有不少問題。在工農(nóng)路一家超市，記者看到一箱鮮奶標(biāo)注的出廠時(shí)間是10月24日，而贈(zèng)品鮮奶的出廠時(shí)間卻是10月6日。記者采訪當(dāng)天是10月30日，按保質(zhì)期30天計(jì)算，贈(zèng)品奶還有7天就到期了。而像油一類贈(zèng)送的有臨近保質(zhì)期3至4個(gè)月的，飲料贈(zèng)送的有臨近保質(zhì)期1至2個(gè)月的等等。
市民楊大爺告訴記者，其實(shí)超市用快到期的同類商品做贈(zèng)品還算好，至少能保障質(zhì)量。要是遇到送碗，送杯子等，這類贈(zèng)品的質(zhì)量才最讓人難以分辨?！扒皫滋?，給孫子買牛奶贈(zèng)送了一個(gè)跳繩，沒想到的是剛拿回去就壞了，找到超市，可服務(wù)員卻說贈(zèng)品不能退換。”楊大爺說。而李女士就曾經(jīng)買兩瓶潔廁劑被增送了一套微波爐碗?！爱?dāng)時(shí)還挺高興，可是這微波爐碗拿回去一加熱就裂了?；仡^細(xì)想想，這微波爐碗怎么和潔廁劑放一塊了，還是自己貪小便宜害的。”李女士告訴記者說。
李女士說，有了上次的教訓(xùn)后，自己再購(gòu)買商品時(shí)，一般不會(huì)再看重贈(zèng)品了。李女士說：“其實(shí)贈(zèng)品還是羊毛出在羊身上，如果商家能給提供一些真正的實(shí)惠，也許能更能有利于消費(fèi)者，有利于商品的品牌價(jià)值提升。”
那么對(duì)于贈(zèng)品有沒有相關(guān)規(guī)定來規(guī)范呢？記者在商洛市消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解到，相關(guān)法律規(guī)定，即使是贈(zèng)品，經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)當(dāng)提供合格產(chǎn)品。贈(zèng)品的法律性質(zhì)并不是贈(zèng)與，而是購(gòu)買。因此，商家應(yīng)當(dāng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。如果消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)，得到了質(zhì)量低劣的贈(zèng)品，可以向工商部門投訴。
商洛市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員李女士提醒大家尤其是老年人在購(gòu)買有贈(zèng)品的促銷商品時(shí)，一定要看清贈(zèng)品是否是正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品。切莫貪圖贈(zèng)品而盲目購(gòu)買。否則如果是“三無”贈(zèng)品，就算有質(zhì)量問題也很難維權(quán)。如果購(gòu)買有贈(zèng)品的商品，大家可以先不要使用贈(zèng)品，等確定質(zhì)量沒有問題后再使用，否則，也影響退換商品。
廣大消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)也要注意這些情況，不要看到商家說買多少送禮品什么的，這些都要謹(jǐn)慎，千萬不要因貪圖贈(zèng)品而盲目購(gòu)買。
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