淘寶光棍節(jié)促銷貓膩多 “虧本銷售”多為幌子
淘寶店鋪:極少數(shù)店家提高原價體現(xiàn)折扣
一位銷售數(shù)碼電子產(chǎn)品的店主告訴記者,他報名參加了促銷活動,但他的商品平時的價格就不算高,為了參加這次大促銷,不得已稍稍提高了一些商品的原價,讓折扣顯得更給力。他還解釋說,因?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品平時的價格變動就比較大,所以小幅度的價格調(diào)整算是合理。記者逛淘寶時發(fā)現(xiàn),數(shù)碼產(chǎn)品中促銷種類最多的是小型數(shù)照相機(jī),但很多相機(jī)的售價非常接近原價。部分賣家稱,這兩年流行單反相機(jī),卡片機(jī)一類的照相設(shè)備賣得很不好,能給出這樣的價格已經(jīng)是出于資金周轉(zhuǎn)的考慮,畢竟數(shù)碼產(chǎn)品庫存越久價值越低。
另外,記者還在淘寶上發(fā)現(xiàn),一些電子產(chǎn)品和箱包用品為了突出折扣力度標(biāo)明了專柜價,并根據(jù)專柜的價格來計算商品的折扣。對于專柜價,淘寶給出的解釋是:1、商品價格標(biāo)簽上的原價;2、物價局等國家法定機(jī)構(gòu)核定的價格;3、無前述兩種價格,僅有天貓線上銷售且標(biāo)注“價格”的商品,“專柜價”是指在2012年9月1日至2012年11月10日期間,該店鋪在天貓商品詳情頁面標(biāo)題下方展示的 “價格”(做過促銷優(yōu)惠的,以促銷前的價格為準(zhǔn))中的最低價。
天貓商城:“虧本銷售”基本是個幌子
折扣最集中的要數(shù)天貓商城,一款百麗牛皮冬季尖頭高跟靴的專柜價為1398元,而促銷價為568元。問及降價的幅度,該店的員工稱不是很清楚,“虧不虧本不知道,但這就是公司給消費(fèi)者的讓利?!绷硗庖豢钫婢S斯秋冬男裝的原價為499元,而光棍節(jié)當(dāng)天的售價將為249元,店鋪工作人員稱,“沒關(guān)系,虧本也得賣?!笔直硇袠I(yè)由于進(jìn)貨渠道復(fù)雜,包裝多樣,質(zhì)量問題短期內(nèi)不易被發(fā)現(xiàn)等原因,其網(wǎng)絡(luò)上的售價和專柜的價格經(jīng)常相去甚遠(yuǎn),一款天梭韻馳系列的女士石英表在原價3350元的基礎(chǔ)上標(biāo)出了2512元的促銷價格,經(jīng)過核實(shí),店主表示這樣的價格依然賺錢,只不過是薄利多銷,“不至于虧本?!?/font>
那到底是什么原因促使商家在光棍節(jié)如此“瘋狂”地讓利?天貓商城的相關(guān)人士告訴記者,首先促銷活動是自愿報名的,商家會根據(jù)自身實(shí)際承受能力來決定折扣商品的價格和數(shù)量,一旦參加活動的折扣商品售罄,剩余商品就會自動下架,虧本銷售的情況很少;其次是出于擴(kuò)大影響力,吸引顧客的需要,無論是推廣新品上市,還是保護(hù)原有市場,促銷都是不錯的手段;最后,從買賣雙方角度來看,促銷有益于消費(fèi)者和商家的溝通與交流,維系雙方感情,從而贏得消費(fèi)者的長期關(guān)注。
快遞行業(yè):提早準(zhǔn)備應(yīng)對物流高峰
網(wǎng)購熱潮帶來的是物流上的巨大壓力,記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),為了應(yīng)對光棍節(jié)前后的購物熱潮,部分快遞公司早在今年年初就開始擴(kuò)充人員、增派車輛,以緩解快遞高峰期的壓力,如上海申通快遞人員儲備已超13萬。除此之外,快遞公司還對新老員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作的培訓(xùn),比如減少錯發(fā)件數(shù)量,做到著眼細(xì)節(jié),提高效率。路線整改也是快遞公司應(yīng)對高峰期的重點(diǎn)工作,主要對原先的路由路線進(jìn)行調(diào)整與重新規(guī)劃,提高配送效率,航空路線也進(jìn)行了優(yōu)化,以緩解陸運(yùn)壓力。部分快遞公司還成立了店商保障小組,擺脫快遞公司“獨(dú)立”的角色,與商家、買家進(jìn)行合作,最大化滿足各方利益。
(馬燾燾 馬秀琴)
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