蘇寧電器京東“價格戰(zhàn)”開始 疑為商家自我營銷炒作
龍頭電商“價格戰(zhàn)”宣告開始。就在蘇寧即將啟動“史上最強力度促銷”前夜,京東商城CEO劉強東8月14日高調宣布出手:選擇蘇寧、國美利潤最豐厚的大家電領域作為突破點,提出大家電商品線上線下比價,且上限是零毛利,下限是零元,并擬向蘇寧、國美賣場派出“價格情報員”,名為比價,實為攫取客源。
京東咄咄逼人之勢引得無數眼球的背后,是新一輪資金消耗戰(zhàn),還是商家自我營銷炒作?
蘇寧:產品高于京東則差價賠付
上海證券報報道說,對于京東咄咄逼人之勢,蘇寧方面不甘示弱,蘇寧線上平臺易購執(zhí)行副總裁李斌在微搏表示,蘇寧易購包括家電在內的所有產品價格低于京東,否則將即時調價,并給予差價賠付。劉強東的回應則是:京東所有大家電價格都比蘇寧線上線下便宜,并且無底線,如果蘇寧賣1元,京東的價格就是0元。
此次價格戰(zhàn)的核心是“單品比價”,此先雖多有零售商自我標榜價格最低,但消費者操作難度較大,且在成本、風險等方面都沒有成熟模式可借鑒。而這次,京東商城和蘇寧易購的線上比價對消費者而言簡便易行,與線下比價方面,劉強東也提出了價格情報員方式,名為比價,實際是利用國美、蘇寧實體店的展示效果,在現場挖客戶。
有人為劉強東算了一筆賬,5000名價格情報員每人每月3000元,京東每月的人力成本將一下子增加1500萬元,一年算下來的成本將近2億。這對于今年銷售目標1000億元的京東來說,代價不算太大。但被劉強東點名的蘇寧和國美則沒那么輕松。試想一下,在每一家店附近幾百米的地方,有那么一兩個老頭老太,等著店里顧客出去“比價”,然后以便宜至少10%的價格將客戶拉到京東商城消費。這個場景實在不好對付。
對于線上與線下比價的“損招”,當當網總裁李國慶看出其中關鍵,他在微博上發(fā)言稱:“線上比線下算什么價格戰(zhàn),當當網出版物和百貨價格比線下都便宜10%-35%呢?!币粋€基本事實是,由于門面租金等固定成本的存在,實體店的價格無法與電商直接競爭?!皠e說10%,很多商品便宜20%都賣得起。”創(chuàng)維電器一銷售人員介紹。
制造噱頭疑為商家自我營銷炒作
上海證券報報道說,身為微博平臺口水戰(zhàn)和營銷戰(zhàn)的“高手”,劉強東自然懂得如何制造輿論熱點。截至昨晚8點,其兩條“宣戰(zhàn)”微博已被合計轉載近14萬次,評論也高達近3萬條。既然已經引爆了眼球,沒有一家電商愿意放棄這么好的營銷機會,騰訊旗下的易迅網就第一個站出來對京東作出回應,“建議相關企業(yè)不要刻意炒作”,“建議京東真想比價也要和線上企業(yè)比,不要和線下傳統(tǒng)企業(yè)比”。當然,易迅也在傳遞一些自身信息,核心內容包括,易迅從九月開始將掀起下半年大規(guī)模的整體促銷,屆時不僅大家電要比京東便宜,3C產品也要比京東便宜,并將定期發(fā)布自己監(jiān)測和第三方的比價報告。
作為單純的電商,易迅當然比較輕松,根據財報,在過去一年的時間里,蘇寧和國美都已經深深受到電商的沖擊,國美甚至曝出虧損。
此外,對于京東的價格戰(zhàn),當當網李國慶頗不以為然:“所謂下半年發(fā)動更大規(guī)模價格戰(zhàn)完全是無稽之談,實質已成為電商推廣的噱頭?!睋惶跃W的價格監(jiān)測數據,七月網購價格已呈現明顯回漲趨勢,平均價格環(huán)比六月上漲了1.2個百分點并與今年四月的價格指數持平,電商連續(xù)四個月的降價勢頭已現拐點。
監(jiān)測顯示,在7月所有大型B2C平臺中,網購價格變化最為明顯的是京東商城。7月28號奧運會開幕以后,京東商品平均價格突然上漲了18.5%,這一漲幅甚至超過了其今年二月曾經創(chuàng)造的最大漲幅。一淘網分析師指出,這也說明雖然不少網絡商家聲稱下半年要在特定領域大打價格戰(zhàn),但總體降價力度已經遠不及五、六月份來得實在。
據一淘網內部人士介紹,多數電商會選擇在月初和月終進行價格調整。但電商三季度促銷未必能夠達到今年六月的價格低點。特別是京東此輪價格戰(zhàn)主要是針對大家電領域,但大家電并不是電商產品的主要類目,服裝、3C和母嬰產品仍占有絕對多數份額。在此方面,蘇寧近期剛剛啟動“北京攻略”,試水線上線下協(xié)同模式,在實體店及電子商務兩個渠道實現3C品類同價促銷,蘇寧表示,如消費者在蘇寧易購發(fā)現同款產品價格高于排名前三名的其他同行,將做出價格調整。
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蘇寧遭遇機構股東砸盤
上海證券報8月15日報道,與謀求上市的京東相比,已擁有上市平臺的蘇寧電器其實也有其“圍城”之困。一方面是來自競爭者的市場壓力,一方面則是投資者(主要為機構)的業(yè)績壓力,在此背景下,其價格戰(zhàn)勢必“投鼠忌器”。
劉強東的“宣戰(zhàn)”微搏發(fā)布于昨日上午10點后,而蘇寧電器或是受擬發(fā)公司債消息影響,股價開盤后就開始跳水,最終跌幅逾7%,幾乎已接近2008年低點。龍虎榜顯示,當天有四個機構席位拋售,賣出金額2.3億元,買入席位僅有兩家機構,買入近4200萬元。
對蘇寧股價暴跌,劉強東或許有些“幸災樂禍”,不僅在微搏中提及此事,還對競爭對手的估值作出一番評價。與之相比,劉的另一篇微搏其實更能說明京東與蘇寧微妙的不同處境。對于此次價格戰(zhàn),劉在微搏中稱:“剛剛和各位股東開完會,幾個主要股東全部參加了。我說這場戰(zhàn)爭是要消耗很多現金的,你們什么態(tài)度?一個股東說:我們除了有錢什么都沒有,你就放心打吧?!睂Υ?,港股上市公司SOHO中國董事長潘石屹評論道:“劉總,你們的股東真好。我們每年股東會,股東們逼著我們多賺錢,多分紅?!?/font>
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