“你們特事特辦，用最快的速度給我們新增了3臺(tái)變壓器容量4850千伏安，這下生產(chǎn)沒(méi)問(wèn)題了，效益增了一大截！”4月14日，長(zhǎng)葛市供電公司走訪(fǎng)上市企業(yè)河南森源電氣股份有限公司時(shí)，設(shè)備管理處處長(zhǎng)劉接貴說(shuō)。

　　工業(yè)用電量向來(lái)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“晴雨表”、“風(fēng)向標(biāo)”，長(zhǎng)葛市工業(yè)用電量占全市用電量的55%，長(zhǎng)葛市供電公司針對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、售電增速持續(xù)減緩的形勢(shì)，積極采取多項(xiàng)服務(wù)措施，全力促電量增長(zhǎng)。

　　該公司從加快電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度、提速業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、解決用電“卡脖子”、優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式、推行綜合檢修和帶電作業(yè)等多方面入手，把“保供電、提服務(wù)、促發(fā)展”作為當(dāng)前的第一要?jiǎng)?wù)。加強(qiáng)與重點(diǎn)企業(yè)溝通，密切跟蹤生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，提高短期市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率。樹(shù)立“大營(yíng)銷(xiāo)”理念，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，優(yōu)化配電網(wǎng)絡(luò)，在做好市場(chǎng)調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)用戶(hù)多樣化需求，及時(shí)改變工作方式，優(yōu)化報(bào)裝流程，優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量和工作效率，努力培育新的負(fù)荷增長(zhǎng)點(diǎn)。針對(duì)市委市政府的重點(diǎn)工程項(xiàng)目，主動(dòng)開(kāi)展全流程對(duì)接服務(wù)，建立重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目檔案，定期組織召開(kāi)大客戶(hù)座談會(huì)，及時(shí)解決工程項(xiàng)目在上電和用電過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（劉楠楠 聶學(xué)民）