映象網(wǎng)訊 “鈴鈴……您好，是鑫金建材廠嗎，聽(tīng)聞您廠想恢復(fù)開(kāi)工，明天早上8點(diǎn)我們會(huì)帶著恢復(fù)手續(xù)準(zhǔn)時(shí)趕過(guò)去，你放心，決不會(huì)耽誤你們正常生產(chǎn)?！?月6日,孟州市是電力公司市場(chǎng)營(yíng)銷部工作人員如是說(shuō)道。

　　據(jù)了解,這是該公司開(kāi)展的“預(yù)約式服務(wù)助企生產(chǎn)”活動(dòng)的一個(gè)縮影。雙節(jié)前后,為方便企業(yè)生產(chǎn),孟州市電力公司改變以往“坐等客戶上門”的工作模式，進(jìn)入“全天侯服務(wù)模式”，變被動(dòng)為主動(dòng)，客戶只需一個(gè)“預(yù)約電話”，工作人員立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，為客戶辦理暫停、恢復(fù)手續(xù)，并現(xiàn)場(chǎng)加封和啟用，同時(shí)簡(jiǎn)化工作流程，大大方便企業(yè)用電的同時(shí)，進(jìn)一步提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，得到所有用戶的一致好評(píng)和點(diǎn)贊。

　　據(jù)悉,春節(jié)期間,該市共開(kāi)展“預(yù)約式”報(bào)停74戶，報(bào)停總?cè)萘繛?9365千伏安，預(yù)約式上門恢復(fù)用電27戶，總?cè)萘?8300千伏安，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、充足的電能為企業(yè)生產(chǎn)提供可靠的用電保障。（陳歡歡）