映象網(wǎng)訊 “你們服務(wù)真是好，我們用電安全又放心，這個冬天不會冷！”1月5日，封丘縣趙崗鎮(zhèn)南常崗村村民王存亮對為其更換家里老化線路的封丘縣電業(yè)局員工連聲稱贊。
春節(jié)臨近，該局組織開展了主題為“守護光明，情暖中原”的“光亮春節(jié)”行動。內(nèi)容包括負荷調(diào)配、低電壓治理、設(shè)備改造以及用電“義診”等多項內(nèi)容，全力備戰(zhàn)春節(jié)期間用電高峰。
該局基層供電所11支電力服務(wù)小分隊深入企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)戶，與客戶面對面交流，詳細了解客戶的用電現(xiàn)狀及用電難題，征求客戶意見和建議，并對客戶用電設(shè)備進行“義診，并向客戶發(fā)放安全用電宣傳資料，宣講安全用電知識。此外，該局還與客戶建立“一對一”客戶經(jīng)理聯(lián)絡(luò)機制，為客戶提供方便快捷的“綠色通道”，滿足客戶用電需求，確保用戶春節(jié)期間安全溫暖度冬。（張文俊）
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