[摘要] “電業(yè)局的服務(wù)態(tài)度太好了,你們摸黑來為我們搶修,真是太感動了!”10月27日,息縣八里岔鄉(xiāng)磚廠老板任雨緊緊握住息縣電業(yè)總公司計量中心搶修人員徐豪、李嶺的手,感謝他們熱情周到的服務(wù),及時搶修恢復(fù)了供電,為磚廠減少經(jīng)濟損失。
映象網(wǎng)訊 “電業(yè)局的服務(wù)態(tài)度太好了,你們摸黑來為我們搶修,真是太感動了!”10月27日,息縣八里岔鄉(xiāng)磚廠老板任雨緊緊握住息縣電業(yè)總公司計量中心搶修人員徐豪、李嶺的手,感謝他們熱情周到的服務(wù),及時搶修恢復(fù)了供電,為磚廠減少經(jīng)濟損失。
當日18時30分,該公司計量中心突然接到搶修通知,稱八里岔磚廠專變?nèi)毕噙\行,磚廠無法出磚,急需搶修。當時天已經(jīng)漸漸黑了,勞累了一天的李嶺、徐豪接到搶修任務(wù)后,二話沒說,立即帶著備品材料,奔赴現(xiàn)場。雖然天黑很不安全,但是為了客戶盡快恢復(fù)生產(chǎn),搶修人員一刻也不敢耽擱。到達現(xiàn)場后,經(jīng)現(xiàn)場勘查發(fā)現(xiàn)故障不屬于計量裝置,而是用戶自身的線路故障。盡管故障不在維護范圍之內(nèi),但是看到用戶急切用電的表情,搶修人員立即對其線路進行檢查,在探照燈的指引下,他們從計量裝置出線端到用戶低壓配電柜一路沿線仔細排查,經(jīng)過半個多小時的重新排線、布線,終于找到斷線故障點,搶修人員又幫助客戶對故障線路進行了更換,最終于20時20分排除了故障,恢復(fù)了供電。磚廠老板任雨非常感動,一再挽留搶修人員到家吃飯,被搶修人員婉言謝絕:“這都是我們應(yīng)該做的!”(陳平)
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