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尉氏縣局:秋檢貼心 客戶滿意

2014-09-19 11:37 來源:映象網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道

[摘要] “供電局的服務(wù)現(xiàn)在越來越細(xì)致了,停電檢修根據(jù)我們的情況安排,服務(wù)貼心,我們很滿意!”9月17日,尉氏縣富士康股份公司負(fù)責(zé)人對供電局今年秋檢方案做了滿意的評價(jià)。

  映象網(wǎng)訊 “供電局的服務(wù)現(xiàn)在越來越細(xì)致了,停電檢修根據(jù)我們的情況安排,服務(wù)貼心,我們很滿意!”9月17日,尉氏縣富士康股份公司負(fù)責(zé)人對供電局今年秋檢方案做了滿意的評價(jià)。 

  為減少停電檢修給客戶生產(chǎn)帶來的影響,尉氏縣供電局改變過去制定好停電檢修計(jì)劃通知客戶執(zhí)行的做法,主動(dòng)邀請客戶召開秋檢方案會審會,客戶可以根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,對停電時(shí)間提出修改建議,供電局當(dāng)場協(xié)調(diào)其他客戶,合理修改檢修方案。會審會上,尉氏縣富士康股份公司負(fù)責(zé)人根據(jù)生產(chǎn)特點(diǎn),提出將電網(wǎng)秋檢與他們內(nèi)部檢修工作同時(shí)開展的建議,局結(jié)合實(shí)際對方案進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整。

  同時(shí),該局還主動(dòng)拓展檢修范圍,將客戶用電設(shè)備的檢查維護(hù)納入供電局秋檢計(jì)劃統(tǒng)籌考慮,為客戶量身訂制了用電設(shè)施檢修方案,并組織精干人員成立客戶高壓線路檢修、低壓線路維護(hù)和自備變壓器檢修3個(gè)專業(yè)小組,深入客戶幫助檢修維護(hù)用電設(shè)備,查找安全隱患,填寫用電設(shè)備健康狀況評估報(bào)告,提出針對性整改建議和措施,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門。(谷紅霞)

(責(zé)任編輯:趙心瑗)
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