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　　映象網(wǎng)訊 “老鄉(xiāng)，塑料薄膜起不到絕緣作用，給你一卷絕緣膠布，你把接頭重新包扎一下，確保安全?！?月30日，在茨溝供電所轄區(qū)姚莊臺(tái)區(qū)臨時(shí)用電現(xiàn)場，襄城縣供電公司規(guī)范群眾用電行為。

　　連日來，受持續(xù)干旱天氣影響，襄城縣農(nóng)作物受災(zāi)嚴(yán)重，保障農(nóng)戶抗旱用電成為供電部門的當(dāng)務(wù)之急。襄城縣供電公司以領(lǐng)導(dǎo)分組包片的形式，成立了檢查組，深入企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村，采取展板、廣播、設(shè)宣傳點(diǎn)、發(fā)放傳單等形式，增強(qiáng)全民安全用電意識(shí)；同時(shí)，充分發(fā)動(dòng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和青年志愿者服務(wù)隊(duì)的作用，對(duì)臨時(shí)電源、臨時(shí)設(shè)備的接火進(jìn)行安全檢查，幫助農(nóng)戶排查抗旱用電安全隱患；為防止私拉亂接線路，檢查組每到一處都向用戶免費(fèi)發(fā)放絕緣膠布，宣傳講解安全用電知識(shí)；規(guī)范服務(wù)行為，定期對(duì)機(jī)關(guān)部室、供電營業(yè)窗口、施工現(xiàn)場執(zhí)行《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作管理規(guī)定》情況進(jìn)行明察暗訪，向社會(huì)提供24小時(shí)搶修服務(wù)；定期召開行風(fēng)座談會(huì)，廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議；嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于違反供電服務(wù)有關(guān)規(guī)定的處理辦法》，完善用戶投訴舉報(bào)聯(lián)動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制，加強(qiáng)95598常態(tài)運(yùn)行和投訴舉報(bào)閉環(huán)管理，不斷縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)限;對(duì)報(bào)裝接電用戶，開通綠色通道。（張海生）