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　　映象網(wǎng)訊  6月5日，本網(wǎng)從內(nèi)鄉(xiāng)縣電業(yè)局了解到，在內(nèi)鄉(xiāng)縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)晉城陶瓷園內(nèi)，該縣電業(yè)局職工王琴詢問道。這是該局踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，開展“三步走”活動(dòng)的舉措之一。 “您好。我們是咱內(nèi)鄉(xiāng)縣電業(yè)局的職工。想訪問一下，您對平時(shí)生產(chǎn)、生活用電以及我們的服務(wù)方面有什么意見？”

　　內(nèi)鄉(xiāng)局以開展教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，立足實(shí)際開展“三步走”戰(zhàn)略，認(rèn)真查找解決工作中存在的問題。一是廣納社會諫言。該局建立走訪制度，定期對重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)對象等進(jìn)行走訪，了解掌握用電客戶關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，廣泛征納并鼓勵(lì)客戶諫言。二是開展作風(fēng)整治。緊緊圍繞員工隊(duì)伍在行風(fēng)建設(shè)和供電服務(wù)中存在的問題，對準(zhǔn)問題要害，制定改進(jìn)措施，從根本上消除各種不良現(xiàn)象，營造濃厚氛圍。三是創(chuàng)新服務(wù)方式。要求共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)積極深入偏遠(yuǎn)山區(qū)，走進(jìn)困難家庭，不斷拓展和延伸優(yōu)質(zhì)服務(wù)范圍；并定期為客戶開展安全知識、科學(xué)用電服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。（閆靜）