[摘要] 映象網(wǎng)訊 2月26日，開封供電公司啟動業(yè)擴(kuò)報裝“提質(zhì)提速”行動，其中居民客戶低壓用電當(dāng)日受理次日接電，比原來3個工作日提速達(dá)一倍。
映象網(wǎng)訊 2月26日，開封供電公司啟動業(yè)擴(kuò)報裝“提質(zhì)提速”行動，其中居民客戶低壓用電當(dāng)日受理次日接電，比原來3個工作日提速達(dá)一倍。
為深化“三集五大”專業(yè)協(xié)同運作，優(yōu)化流程，完善服務(wù)機制，開封公司開展業(yè)擴(kuò)報裝“提質(zhì)提速”行動，優(yōu)化資料審驗時序，履行一次性告知義務(wù)；簡化報裝手續(xù)，低壓居民客戶提交的申請資料由4 種減為2 種，低壓非居民客戶由 6 種減為3種，高壓客戶由 9種減少為4種；實施業(yè)擴(kuò)流程“串改并”，縮短報裝周期，低壓居民客戶用電受理申請當(dāng)日錄入營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)，次日完成勘查和接電。其它類型客戶申請后接電時間也大幅度減少。（孫家寬）
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