濮陽供電公司:多種渠道繳電費快捷高效贏民贊
映象網訊 本網從濮陽供電公司獲悉,濮陽供電公司95598客服信息班積極探索更加便民的繳費方式,為實現(xiàn)供電企業(yè)“十分鐘繳費圈”“村村有繳費點”的目標而不斷努力著。
“我從收到欠費短信提醒,到登陸95598網站繳電費,才用了6分鐘的時間,這么熱的天在家足不出戶就繳納上電費,真的太方便啦!”6月12日,客戶牛先生在坐席員的幫助下,通過支付寶成功繳費。
如今,繳納電費不僅僅局限于供電營業(yè)大廳的柜臺繳費,除此之外用電客戶還可以通過銀行代扣、“繳費一站通”便民繳費點、網上銀行繳費、自助繳費機等方式繳費。這樣不僅緩解營業(yè)大廳的收費壓力,提高電費的收繳程度。同時也為客戶提供了更加方便、快捷的優(yōu)質服務。(程楠 蘆佳)
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