映象網(wǎng)訊（記者 張臻 通訊員 王貞德）為進(jìn)一步增強(qiáng)全行員工自覺保護(hù)消費(fèi)者，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的工作意識(shí)，更好地服務(wù)金融消費(fèi)者，8月3日，郵儲(chǔ)銀行安陽(yáng)市分行召開了全區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)電視電話會(huì)。

　　培訓(xùn)會(huì)上，安陽(yáng)市分行許偉副行長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)在國(guó)家戰(zhàn)略和普惠金融層面的重要性，要求全行員工務(wù)必以此次培訓(xùn)為契機(jī)，熟練掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí)，不斷提高金融服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，持續(xù)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。市分行法律與合規(guī)部人員講解分析了當(dāng)前內(nèi)外部形勢(shì)及目前全行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)重點(diǎn)工作，要求各單位要結(jié)合當(dāng)前正在開展的“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)開展日常消保知識(shí)宣傳教育，加強(qiáng)服務(wù)流程管理，強(qiáng)化員工消保意識(shí)，確保消保工作落到實(shí)處，不斷提升全行消費(fèi)者權(quán)益服務(wù)水平。

　　為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，培訓(xùn)結(jié)束后，市（縣）分支行組織全體參訓(xùn)人員針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，強(qiáng)化了員工對(duì)消保知識(shí)的理解與記憶。