映象網(wǎng)訊（記者 張臻 通訊員 鞠豐培）近日，郵儲銀行南陽新野城區(qū)支行成功堵截一起冒用他人身份證件開戶并加辦電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險事件，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)成功將嫌疑人當(dāng)場抓獲。

　　6月14日上午10時許,一名年輕男子持身份證到郵儲銀行新野縣城區(qū)支行辦理開戶及加辦網(wǎng)銀業(yè)務(wù),經(jīng)辦柜員在審核身份證時發(fā)現(xiàn)，該男子相貌與身份證上的照片雖然十分相似，但仔細(xì)辨認(rèn)存在明顯的不符，并且發(fā)現(xiàn)客戶在申請書上簽名為張某，與身份證姓名不符，這更增加了柜員張冬冬心中疑惑，想起上周業(yè)務(wù)培訓(xùn)和市分行反洗錢部門通知近期有冒名開戶異地詐騙的通知，遂低聲喊支行長和主管一同識別，經(jīng)工作人員仔細(xì)檢查辨別，發(fā)現(xiàn)身份證信息是湖南戶籍，但客戶說話是本地口音，經(jīng)過大家的共同辨別坐實客戶是冒名，隨即支行長向縣行主管行長進(jìn)行匯報，同時在第一時間，業(yè)務(wù)主管撥打了110電話報警。

　　為了穩(wěn)住該名客戶，經(jīng)辦柜員對客戶進(jìn)行周旋，一邊假裝錄入信息一邊向冒名人員解釋，該筆業(yè)務(wù)稍慢，請耐心等待，同時用手勢請臨柜配合拖延時間。大概兩分鐘后，客戶出現(xiàn)不安情緒，從座椅上站了起來，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管和經(jīng)辦柜員再次進(jìn)行安撫時，該客戶隨即便要離開營業(yè)大廳，支行長協(xié)同保安立即趕上前去，和該客戶再次進(jìn)行周旋，故意詢問是不是服務(wù)上不滿意……很快110民警趕到，在警察詢問下，嫌疑人最終承認(rèn)冒名開戶，并被帶上警車。