映象網(wǎng)訊(記者 張煒 通訊員 甘露 楊靜)為增強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步優(yōu)化金融消費(fèi)環(huán)境,充分保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益,郵儲(chǔ)銀行信陽(yáng)市分行于3月6日至3月17日集中開(kāi)展了一系列形式多樣的宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)” 和“安全用卡、明白消費(fèi)”為主題,通過(guò)懸掛宣傳條幅、設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái)、發(fā)放宣傳資料、進(jìn)社區(qū)、與政府機(jī)關(guān)和工商等有關(guān)單位聯(lián)合宣傳等多種方式,面向廣大市民積極開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。
活動(dòng)重點(diǎn)宣傳了電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風(fēng)險(xiǎn)和客戶(hù)備付金相關(guān)知識(shí)及支付賬戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)防范;警惕防范非法集資和ATM犯罪、銀行卡詐騙、短信或網(wǎng)站詐騙等違法犯罪活動(dòng);金融消費(fèi)者享有的法定權(quán)利,包括財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等權(quán)利,并依法、合規(guī)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等內(nèi)容。
通過(guò)此次活動(dòng)的普及,進(jìn)一步提高了廣大金融消費(fèi)者的防范意識(shí)、責(zé)任承擔(dān)意識(shí)和金融安全意識(shí),同時(shí)也為積極構(gòu)建全社會(huì)和諧金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)了有力力量。
郵儲(chǔ)銀行許昌市分行隨即報(bào)警,并安排網(wǎng)點(diǎn)人員以介紹業(yè)務(wù)辦理手續(xù)為名進(jìn)一步核實(shí)嫌疑人信息,引導(dǎo)客戶(hù)取號(hào)等候,為警方抓獲嫌犯創(chuàng)造了條件。
此次活動(dòng)是郵儲(chǔ)銀行周口市分行宣傳長(zhǎng)效機(jī)制的一部分,下一步將持續(xù)加強(qiáng)此方面相關(guān)知識(shí)的普及,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,樹(shù)立竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)的良好形象,為構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境不懈努力。
郵儲(chǔ)銀行新鄉(xiāng)市分行不斷提升信息科技管理水平,做好系統(tǒng)、設(shè)備日常維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、安全運(yùn)行,為廣大客戶(hù)提供安全穩(wěn)定的現(xiàn)代金融服務(wù)。
在經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展中,郵儲(chǔ)銀行濮陽(yáng)市分行始終牢記社會(huì)責(zé)任,不忘大行擔(dān)當(dāng),堅(jiān)決維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益;普惠金融進(jìn)萬(wàn)家,郵儲(chǔ)銀行將一如既往秉承“合規(guī)、誠(chéng)信、公平”的理念。
為提升宣傳效果,郵儲(chǔ)銀行濮陽(yáng)市分行增設(shè)了金融知識(shí)有獎(jiǎng)兌猜等環(huán)節(jié)。此次宣傳活動(dòng),郵儲(chǔ)銀行濮陽(yáng)市分行共發(fā)放各類(lèi)宣傳資料2000余份,接待客戶(hù)咨詢(xún)300余人次,得到廣大群眾的一致好評(píng)。
郵儲(chǔ)銀行周口市分行榮獲周口市委宣傳部、市工商局、市消協(xié)聯(lián)合頒發(fā)的“十佳誠(chéng)信單位”稱(chēng)號(hào)。
郵儲(chǔ)銀行周口市分行榮獲市仲裁委頒發(fā)的2016年度仲裁工作“先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。
3月份,郵儲(chǔ)銀行鶴壁市分行在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了“學(xué)雷鋒精神,走雷鋒之路”主題活動(dòng)。各黨支部通過(guò)組織員工參觀(guān)網(wǎng)上雷鋒紀(jì)念館,重溫雷鋒生平事跡,敬獻(xiàn)鮮花、挽聯(lián),實(shí)名留言等活動(dòng),懷念雷鋒同志。
通過(guò)參加此次登山護(hù)綠活動(dòng),郵儲(chǔ)銀行淇縣支行的職工們釋放了工作壓力,親近了自然,交流了感情,鍛煉了身體,增強(qiáng)了參與公益事業(yè)的信心和決心。
根據(jù)上級(jí)行和監(jiān)管部門(mén)的工作要求,該行成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體實(shí)施方案,并細(xì)化分工,要求各部門(mén)各司其責(zé)、協(xié)調(diào)配合,共同做好此次宣傳工作。
此次健步走活動(dòng)以沙澧河風(fēng)景區(qū)嵩山路段為起點(diǎn)、白云山大道為終點(diǎn),全程3.5公里。一路上,大家迎著和煦的春風(fēng),邁著矯健的步伐,用時(shí)1小時(shí)左右走完全程。
根據(jù)不同類(lèi)型客戶(hù)需求,有針對(duì)性地進(jìn)行金融知識(shí)普及宣傳,不斷擴(kuò)大活動(dòng)的廣度和深度,使廣大金融消費(fèi)者的金融知識(shí)不斷完善,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不斷增強(qiáng),也使郵儲(chǔ)銀行的專(zhuān)業(yè)、良好形象逐漸深入人心。
如果持卡人發(fā)現(xiàn)有偽卡交易和賬戶(hù)盜用等非本人授權(quán)交易時(shí),建議第一時(shí)間與發(fā)卡機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,凍結(jié)、掛失卡片,避免再次遭受盜刷,同時(shí)在發(fā)卡機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下留存證據(jù),按照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行差錯(cuò)爭(zhēng)議處理。
本次督導(dǎo)主要三個(gè)目的:一是聽(tīng)取被查單位對(duì)近期開(kāi)展的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)及案防會(huì)議落實(shí)情況;二是對(duì)本次開(kāi)展“案件風(fēng)險(xiǎn)排雷”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)及“2016年下半年檢查問(wèn)題整改落實(shí)情況”進(jìn)行一個(gè)全面了解和掌握;三是就2017年法律工作安排,聽(tīng)取基層意見(jiàn)和建議。
通過(guò)這次集中清掃活動(dòng),不但改善了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況,還帶動(dòng)社區(qū)居民增強(qiáng)了環(huán)境保潔意識(shí),為創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境做了一個(gè)榜樣。
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