映象網訊(記者 張煒 通訊員 賈碩)3月15日,郵儲銀行周口市分行組織轄內各機構開展“3·15”消費者權益保護宣傳活動。郵儲銀行周口市分行以提高服務水平,保護金融消費者合法權益,充分營造和諧、誠心的消費環(huán)境為目的,根據(jù)銀監(jiān)分局的有關要求,組織消費者權益保護宣傳活動。
郵儲銀行周口市分行領導高度重視,召開專題會議對活動進行部署。要求切實把“服務消費者、服務經濟發(fā)展、服務社會和諧”落到實處。一是充分依托網點優(yōu)勢,以LED屏、設置咨詢臺、現(xiàn)場接受咨詢、公布投訴、舉報電話等方式向消費者進行深入宣傳;二是利用微信、微博、QQ等現(xiàn)代傳媒手段,形成智能化的宣傳形式,有效地推動了“3·15”消費者權益保護活動的廣度;三是重點宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風險和客戶備付金相關知識及支付賬戶的風險防范,提高金融消費者的防范意識和責任承擔意識,普及金融產品、服務、法律、金融消費者權益等知識。此次活動,郵儲銀行周口市分行共參與397人次,發(fā)放宣傳資料4萬余份。聲勢浩大,影響面廣。
郵儲銀行周口市分行工作人員表示,此次活動是郵儲銀行周口市分行宣傳長效機制的一部分,下一步將持續(xù)加強此方面相關知識的普及,不斷提高服務水平和質量,樹立竭誠為客戶服務的良好形象,為構建和諧的金融消費環(huán)境不懈努力。
郵儲銀行新鄉(xiāng)市分行不斷提升信息科技管理水平,做好系統(tǒng)、設備日常維護,確保系統(tǒng)正常運轉、安全運行,為廣大客戶提供安全穩(wěn)定的現(xiàn)代金融服務。
在經營管理與業(yè)務發(fā)展中,郵儲銀行濮陽市分行始終牢記社會責任,不忘大行擔當,堅決維護金融消費者權益;普惠金融進萬家,郵儲銀行將一如既往秉承“合規(guī)、誠信、公平”的理念。
為提升宣傳效果,郵儲銀行濮陽市分行增設了金融知識有獎兌猜等環(huán)節(jié)。此次宣傳活動,郵儲銀行濮陽市分行共發(fā)放各類宣傳資料2000余份,接待客戶咨詢300余人次,得到廣大群眾的一致好評。
郵儲銀行周口市分行榮獲周口市委宣傳部、市工商局、市消協(xié)聯(lián)合頒發(fā)的“十佳誠信單位”稱號。
郵儲銀行周口市分行榮獲市仲裁委頒發(fā)的2016年度仲裁工作“先進單位”稱號。
3月份,郵儲銀行鶴壁市分行在全行范圍內開展了“學雷鋒精神,走雷鋒之路”主題活動。各黨支部通過組織員工參觀網上雷鋒紀念館,重溫雷鋒生平事跡,敬獻鮮花、挽聯(lián),實名留言等活動,懷念雷鋒同志。
通過參加此次登山護綠活動,郵儲銀行淇縣支行的職工們釋放了工作壓力,親近了自然,交流了感情,鍛煉了身體,增強了參與公益事業(yè)的信心和決心。
根據(jù)上級行和監(jiān)管部門的工作要求,該行成立領導小組,制定具體實施方案,并細化分工,要求各部門各司其責、協(xié)調配合,共同做好此次宣傳工作。
此次健步走活動以沙澧河風景區(qū)嵩山路段為起點、白云山大道為終點,全程3.5公里。一路上,大家迎著和煦的春風,邁著矯健的步伐,用時1小時左右走完全程。
根據(jù)不同類型客戶需求,有針對性地進行金融知識普及宣傳,不斷擴大活動的廣度和深度,使廣大金融消費者的金融知識不斷完善,風險防范意識不斷增強,也使郵儲銀行的專業(yè)、良好形象逐漸深入人心。
如果持卡人發(fā)現(xiàn)有偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權交易時,建議第一時間與發(fā)卡機構取得聯(lián)系,凍結、掛失卡片,避免再次遭受盜刷,同時在發(fā)卡機構的指導下留存證據(jù),按照相關規(guī)則進行差錯爭議處理。
本次督導主要三個目的:一是聽取被查單位對近期開展的專項活動及案防會議落實情況;二是對本次開展“案件風險排雷”專項活動及“2016年下半年檢查問題整改落實情況”進行一個全面了解和掌握;三是就2017年法律工作安排,聽取基層意見和建議。
通過這次集中清掃活動,不但改善了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況,還帶動社區(qū)居民增強了環(huán)境保潔意識,為創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境做了一個榜樣。
在熱火朝天的植樹勞動中,新鄉(xiāng)市分行志愿者互相配合,熱情洋溢,共同種下了寓意美好的白蠟
座談會上,郵儲銀行延津縣支行工會主席孫建興代表支行黨支部為全行女職工送上節(jié)日的祝福,同時,廣泛征求女職工代表的意見、建議,逐個聽取女職工代表的心聲。