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馬蔚華的功與過:從此招行往何處去

2013-05-10 08:53    來源:《中國(guó)企業(yè)家》雜志

  文|李聰

  據(jù)招商銀行今日發(fā)布的新聞通稿顯示,5月8日,招商銀行正式宣布馬蔚華卸任總行黨委書記,由田惠宇接任。據(jù)悉,馬蔚華因年齡原因提出不再擔(dān)任招商銀行主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。繼任者為田惠宇,田曾供職多家金融機(jī)構(gòu),主要工作經(jīng)歷在中國(guó)建設(shè)銀行,先后在建行上海分行、深圳分行、北京分行及總行任高管。

  1999年,馬蔚華年滿50歲,如果從這年往前數(shù)十五年,他擔(dān)任過六項(xiàng)不同的職務(wù),而之后的十五年,他一直都是招商銀行行長(zhǎng)。如此長(zhǎng)的“服役期”,在銀行界恐怕難有出其右者。

  馬蔚華這個(gè)名字,已經(jīng)與招商銀行緊緊地聯(lián)系在一起,他是招行的金字招牌,還是第一營(yíng)銷員和最佳宣傳明星,如果沒有人刻意提起,很難會(huì)有人想到鋼琴家郎朗才是招行正兒八經(jīng)的形象代言人。幾乎任何公開露面的機(jī)會(huì),馬蔚華都不會(huì)忘記將招行掛在嘴邊,他會(huì)時(shí)刻提醒你,招行是多么優(yōu)秀的一家公司。私底下也是一樣,曾經(jīng)有一位企業(yè)家想索要馬蔚華的手機(jī)號(hào),馬蔚華笑著說,那你一定要讓招行來服務(wù)你,獲得應(yīng)允后,馬蔚華才坦然相告。

  招行就像一個(gè)孩子,在馬蔚華執(zhí)掌時(shí)期快速成長(zhǎng)了起來。1999年馬剛到招行的時(shí)候,作為一個(gè)很小的、年輕的股份制銀行,招行在亞洲金融危機(jī)中受到了傷害,離岸業(yè)務(wù)受沖擊較大,不良貸款率也很高。在馬蔚華的帶領(lǐng)下,招行艱苦創(chuàng)業(yè),從當(dāng)初只有1億元資本金、1個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和34名員工的小銀行,發(fā)展成為了資本凈額超過2000億元、資產(chǎn)總額3.1萬億元、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)超過900家、員工近5萬人,在上海和香港兩地上市的全國(guó)第6大、全球第56大商業(yè)銀行及世界500強(qiáng)企業(yè)。

  馬蔚華一直強(qiáng)調(diào)要比別人“早一點(diǎn)、快一點(diǎn)、好一點(diǎn)”,招行抓住了互聯(lián)網(wǎng)興起帶來的歷史機(jī)遇,于1999年推出了中國(guó)境內(nèi)第一個(gè)系統(tǒng)的網(wǎng)上銀行“一網(wǎng)通”,并以此為基礎(chǔ)逐步構(gòu)建了包括自助銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。網(wǎng)上銀行解決了招行物理網(wǎng)點(diǎn)不足的問題,現(xiàn)在招行互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)替代率是89%。在這樣的基礎(chǔ)之上,2004年招行開始第一次轉(zhuǎn)型,明確提出加快發(fā)展零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和中小企業(yè)業(yè)務(wù),此時(shí)大力發(fā)展信用卡的招行又開始一枝獨(dú)秀,零售成了招行最大的特色。

  難得的是,招行的零售優(yōu)勢(shì)一直保持在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的水平,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,招行不僅開通了手機(jī)銀行這種標(biāo)準(zhǔn)配置的應(yīng)用,還推出了掌上生活探索O2O以及滿足用戶各種生活需求。與此同時(shí),與聯(lián)通、HTC合作推出閃付功能,也表明了招行占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高地的決心。而在炙手可熱的財(cái)富管理領(lǐng)域,招行也是最早推出私人銀行的商業(yè)銀行之一,在業(yè)內(nèi)享有很高的地位,規(guī)模僅次于工行和建行。

  A+H股上市讓招行的治理結(jié)構(gòu)得到了國(guó)際化的規(guī)范。招行國(guó)際化也走在了中國(guó)銀行業(yè)的前列。走出去的探索有兩種模式:一種是在境外設(shè)分行,一種是并購(gòu),當(dāng)然還有一種是合資。這幾種形式,馬蔚華都做了探索,比如2008年,招行紐約分行成立,是第一個(gè)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的中國(guó)銀行。之后并購(gòu)香港永隆銀行,以及建立合資保險(xiǎn)公司招商信諾人壽保險(xiǎn)公司。

  按照馬蔚華的總結(jié),招行之所以發(fā)展得比較好、比較快,主要得益于近年來率先在中國(guó)境內(nèi)同業(yè)中提出并實(shí)施了“三步走”和“兩次轉(zhuǎn)型”。即業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、資本市場(chǎng)化、發(fā)展國(guó)際化和2004年開始的一次轉(zhuǎn)型和目前正在實(shí)施的二次轉(zhuǎn)型。

  在深圳的時(shí)候,幾乎每天都去食堂吃早飯,馬蔚華堅(jiān)持不遲到不早退,他的保養(yǎng)秘訣是:多吃飯、少睡覺、不鍛煉。馬蔚華常年累月的工作并不休息,有時(shí)候路演就要去國(guó)外月余的時(shí)間。上次專訪時(shí)候筆者見到馬蔚華,他說,前兩天我老母親給我打電話,我說媽媽你有什么事嗎?她說沒有,我就是想聽聽你的聲音。馬蔚華才意識(shí)到,他已經(jīng)很久沒回家了,即便將母親接到身邊以便照料,但作為兒子,還是無法盡職。十五年如一日,招商銀行就像是馬蔚華的家,而很自然的,馬蔚華的風(fēng)格也在招行打上了深深的烙印。

  可以說,馬蔚華是最有企業(yè)家特質(zhì)的銀行家,但這并不意味著馬蔚華就是完美的,無論是招行,還是馬蔚華,都有著自己的缺憾。

  2009年,招商銀行業(yè)績(jī)下滑,凈利潤(rùn)同比下降13.48%;凈利差從上年的3.24%下降為2.15%。招商銀行由此成為當(dāng)年的上市商業(yè)銀行中唯一盈利倒退的銀行。而民生銀行2009年凈利潤(rùn)卻大增53.51%。此后,招行的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率一直低于民生銀行。

  在中小企業(yè)貸款領(lǐng)域,民生占據(jù)了先機(jī),在許多方面領(lǐng)先很多年后,招商銀行在這一領(lǐng)域變成了追趕者,雖然發(fā)力小微貸之后增長(zhǎng)迅速,卻也不及民生的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

  與此同時(shí),多方面因素的影響下,招商銀行資本金緊張,增發(fā)配股成為必然的需求,這也大大制約了招行的發(fā)展。

  而馬蔚華則向《中國(guó)企業(yè)家》透露,很遺憾未能在2000年時(shí)候收購(gòu)友聯(lián)銀行,打算在香港大施拳腳的招行當(dāng)時(shí)由于種種原因并未能將友聯(lián)收入囊中,而將機(jī)會(huì)給了工商銀行。這一等就是好多年,2008年,招行斥資193億港元(合172億元人民幣)的現(xiàn)金總額或每股156.5港元的價(jià)格有條件收購(gòu)永隆銀行53.12%的股權(quán)。

責(zé)編:趙惠
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