銀行卡短信通知費(fèi)存差異 客戶開(kāi)通要先問(wèn)清
部分銀行每月扣借記卡短信通知費(fèi)1元到2元不等，少數(shù)銀行免費(fèi)
“銀行卡短信提醒服務(wù)是收費(fèi)啊？！我的2張銀行卡兩年前都開(kāi)通了短信通知業(yè)務(wù)，我一直都以為是免費(fèi)的?！奔易”本┦形鞒菂^(qū)的沈先生近日在銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)才發(fā)現(xiàn)銀行卡短信通知業(yè)務(wù)是收費(fèi)的。
據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者了解，目前很多市民手中都有數(shù)張儲(chǔ)蓄卡和信用卡，考慮到用卡安全，多數(shù)市民都對(duì)銀行卡辦理短信通知業(yè)務(wù)，給自己多一份“安全感”。但卻很少有人知道，銀行卡短信提醒的服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在不同銀行之間存在較大差異。
多數(shù)客戶辦短信通知業(yè)務(wù)
隨著人民生活節(jié)奏的加快，各種銀行卡的普及，方便快捷的短信提醒業(yè)務(wù)，給持卡人帶來(lái)多一份“安全感”。記者隨機(jī)采訪了幾位已經(jīng)開(kāi)通短信通知業(yè)務(wù)的市民，他們普遍對(duì)該項(xiàng)服務(wù)表示肯定，但也有市民反映這項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)不太合理。
小董是網(wǎng)上購(gòu)物達(dá)人，家里的日常生活用品基本上都是從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的，每月用網(wǎng)銀消費(fèi)的次數(shù)比較頻繁，銀行的短信通知業(yè)務(wù)會(huì)及時(shí)提醒自己的消費(fèi)情況，自己對(duì)此比較滿意。當(dāng)記者問(wèn)道，怎么看待銀行卡短信提醒收費(fèi)業(yè)務(wù)，小董淡淡地回答說(shuō)，2塊錢(qián)的短信服務(wù)費(fèi)是能夠接受的，每月自己收到的短信提醒有好幾十條。
市民李阿姨說(shuō)，自己手上的2張儲(chǔ)蓄卡都開(kāi)通了短信通知業(yè)務(wù)，因?yàn)楝F(xiàn)在盜卡、克隆卡的案件經(jīng)常有發(fā)生，辦了短信通知業(yè)務(wù)放心點(diǎn)?！斑@不剛?cè)⊥赍X(qián)，銀行就發(fā)來(lái)通知短信，告訴我已經(jīng)支出2000元錢(qián)，卡中余額為5400元，挺方便的。不過(guò)，我每月基本上就能收到2-3條銀行卡提醒短信，2張銀行卡每月扣掉4元的服務(wù)費(fèi)，太貴了。就拿我們的手機(jī)短信來(lái)說(shuō)，發(fā)一條才1毛錢(qián)呢。建議銀行把短信通知業(yè)務(wù)從包月制改成按條收費(fèi)?！?/font>
“我刷卡消費(fèi)的次數(shù)比較多，每個(gè)月基本能收到5-6條的短信?！闭谏虉?chǎng)挑選衣服的劉女士表示，目前手上的儲(chǔ)蓄卡加上信用卡共有四張，已經(jīng)全部開(kāi)通短信通知業(yè)務(wù)，一年要扣掉好幾十元的短信提醒費(fèi)?！安婚_(kāi)通又怕資金不安全，并且卡比較多也經(jīng)常容易混淆”。不過(guò)，劉女士還表示，按說(shuō)短信通知業(yè)務(wù)不應(yīng)該收費(fèi)，每張卡都被扣過(guò)年費(fèi)，再次扣除短信通知業(yè)務(wù)費(fèi)是重復(fù)收費(fèi)?！?/font>
也有市民反映“銀行只提供存取款的變動(dòng)情況，扣除的小額管理費(fèi)、年費(fèi)卻不會(huì)通知。”
短信提醒的服務(wù)費(fèi)存差異
銀行卡短信提醒業(yè)務(wù)雖然給持卡人帶來(lái)多一份“安全感”。但不少人卻不知道，不同銀行卡短信提醒的服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)存在較大差異。
記者調(diào)查北京市多家銀行發(fā)現(xiàn)，銀行普通借記卡短信通知有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，部分銀行每月需要扣費(fèi)1元到2元不等，少數(shù)幾家銀行的短信服務(wù)是免費(fèi)的。大多數(shù)銀行對(duì)信用卡的短信通知是免費(fèi)的，少數(shù)銀行按照季度扣費(fèi)9元、12元。
目前工商銀行普通借記卡短信通知的資費(fèi)為每月2元，貴賓卡則可以免費(fèi)接收到短信通知；中國(guó)銀行普通借記卡開(kāi)通短信通知業(yè)務(wù)的前6個(gè)月是不收費(fèi)的，第7月起每月2元；建設(shè)銀行借記卡資費(fèi)為包月2元或包年20元。不過(guò)對(duì)于信用卡短信提醒方面，以上3家目前都是免費(fèi)的。
值得注意的是，農(nóng)業(yè)銀行普通借記卡及信用卡目前均不收取短信提示費(fèi)用。交通銀行借記卡是全免費(fèi)短信提示，但信用卡需要按季度一次扣費(fèi)12元。
除此之外，招商銀行普通借記卡短信提醒業(yè)務(wù)是免費(fèi)的；浦發(fā)銀行2元/月；興業(yè)銀行普通借記卡1元/月，白金卡、黑金卡則是免費(fèi)的，在信用卡方面，持金卡的客戶是免費(fèi)的，一般信用卡則按季度一次扣費(fèi)9元。
開(kāi)不開(kāi)通客戶可自由選擇
帶著市民對(duì)于銀行卡短信費(fèi)用的質(zhì)疑，記者采訪了多家銀行的工作人員。據(jù)銀行相關(guān)人士介紹，市民可按照自己的需求申請(qǐng)開(kāi)通手機(jī)短信賬戶提醒業(yè)務(wù)，只要開(kāi)通此項(xiàng)業(yè)務(wù)，不管市民收到多少條短信，銀行每個(gè)月都會(huì)按照規(guī)定收取短信費(fèi)。市民也可以選擇不開(kāi)通，但按條收費(fèi)的方式目前還沒(méi)法采用。
一位銀行客戶經(jīng)理告訴記者：“由于該項(xiàng)收費(fèi)并不屬于銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管項(xiàng)目，所以銀行卡短信通知按照什么方式收費(fèi)，基本上都是各家自己說(shuō)了算。”
另一位銀行內(nèi)部工作人員向記者透露：“對(duì)于部分銀行來(lái)說(shuō)，雖然每個(gè)客戶每月僅花費(fèi)身2元錢(qián)，但龐大的客戶群會(huì)帶來(lái)不菲的收益，也是部分銀行創(chuàng)收的亮點(diǎn)。”
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