信用卡還款寬限期至少3天 終結(jié)全額罰息政策
據(jù)中國銀行(601988)業(yè)協(xié)會網(wǎng)站消息稱,《中國銀行卡行業(yè)自律公約》(以下簡稱《公約》)昨日正式公布,將于7月1日實行。修訂后的《公約》重點放在了加強信息披露、建立容差容時還款機制兩個方面。這或?qū)⒛芙K結(jié)此前備受爭議的信用卡全額罰息政策。
還款提示至少提前3天
由于持卡人和銀行之間信息不對稱,導(dǎo)致持卡人常常遭遇“全額罰息”,卻并不知情。去年春節(jié)期間,在廣州海珠區(qū)工作的鄒先生發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被扣取了100多元的利息,在致電銀行客服之后,才得知是由于自己錯過還款日期而被銀行全額罰息了。但此前,鄒先生卻并未收到銀行任何形式的“友情提醒”。
而此次修改后的《公約》,明確要求其成員單位采取多種措施,保證客戶對銀行業(yè)務(wù)計息、收費標(biāo)準(zhǔn)等知情權(quán)和選擇權(quán)。其中,明確規(guī)定銀行可提供多個賬單日以供選擇,并且應(yīng)該在還款日之前至少3天就進行還款提示,方式可以是短信、電話、電子郵件等。另外,在信用卡申請表中,要以突出字體明確說明計息規(guī)則,并通過網(wǎng)站等宣傳渠道提供計算規(guī)則及模擬案例。按照規(guī)定,雖然銀行可以根據(jù)自身實際情況制定信用卡息費計收方式等,但應(yīng)將相關(guān)信息明確告知申請人(或持卡人),確保申請人(或持卡人)可以根據(jù)自身意愿自主選擇。
還款提供至少10元容差額
據(jù)記者了解,目前為止除了小部分銀行如工行、農(nóng)行等實行了只對未償還部分計收利息外,大多數(shù)銀行還保留全額罰息。
另外,修改后的《公約》重在建立容時容差還款機制。據(jù)了解,目前已經(jīng)有銀行提供容差還款服務(wù),如招行、建行等。但此類銀行還為數(shù)不多,主要是由于利息收入占銀行信用卡收入比重較大,一旦提供容差服務(wù)會相應(yīng)地降低銀行收入。
在“容時還款”方面,《公約》要求其成員單位提供還款寬限期服務(wù),還款寬限期自到期還款日起至少3天,如果持卡人能夠在還款寬限期內(nèi)還款時,就視其為按時還款。在“容差還款”方面,如果持卡人當(dāng)期發(fā)生不足額還款的情況,并且在到期還款日后賬戶中未清償部分小于或等于一定金額(至少為等值10元)時,應(yīng)視其為全額還款,此部分未償還金額自動轉(zhuǎn)入下期賬單。(胡秀)
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