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北京招行金卡客戶(hù)卡沒(méi)離身 近十萬(wàn)在上海被盜刷

2013-02-07 08:45    來(lái)源:金融界網(wǎng)站

  2013年2月6日上午,招商銀行(600036)一卡通金卡客戶(hù)在上班時(shí)間被短信告知消費(fèi)掉7.5萬(wàn)元。史先生感覺(jué)莫名其妙,卡明明在自己身上,怎么就消費(fèi)了那么多錢(qián)呢?隨之,史先生撥通了95555招商銀行的客服電話(huà)。經(jīng)過(guò)查詢(xún)確實(shí)發(fā)現(xiàn)了本卡在上海地區(qū)的消費(fèi)途徑,卡內(nèi)余額僅剩1000多元了。后來(lái)進(jìn)一步查詢(xún)到了,該卡內(nèi)的消費(fèi)金額是通過(guò)代收貨款的名義被轉(zhuǎn)到了另一家銀行。史先生果斷報(bào)了警,但是銀行卡被盜刷報(bào)警不是很順利。

  史先生還通過(guò)微博、貼吧來(lái)尋求支持,發(fā)布了“今天招行一卡通金卡被盜刷近十萬(wàn),一直是自己使用,卡從未給其它人用過(guò),人卡皆在北京,竟然在上海被盜刷!廣大招行用戶(hù)以后還有安全感?”并@招商銀行,一個(gè)小時(shí)之后招商銀行才與史先生取得聯(lián)系。

  招商銀行的相關(guān)部門(mén)表示對(duì)此事正在核實(shí),會(huì)盡快處理,但是史先生認(rèn)為事情調(diào)查進(jìn)展緩慢。

責(zé)編:王金
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