智聯(lián)招聘IPO：內(nèi)陷弱互聯(lián)網(wǎng)化危機(jī) 外遇挑戰(zhàn)者
5月份，智聯(lián)招聘宣布再次啟動(dòng)IPO，準(zhǔn)備赴紐交所上市，最多募集1億美元資金。在沖刺IPO的背后，智聯(lián)招聘正遭遇內(nèi)外挑戰(zhàn)：內(nèi)部遭遇商業(yè)模式過(guò)于偏重于線下銷(xiāo)售推動(dòng)，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)化不足的挑戰(zhàn)；外部則面臨眾多新挑戰(zhàn)者分食市場(chǎng)的壓力。
商業(yè)模式偏“傳統(tǒng)化”
不管是前程無(wú)憂還是智聯(lián)招聘，都是互聯(lián)網(wǎng)改革傳統(tǒng)招聘行業(yè)的第一批掘金者。他們的商業(yè)模式是在網(wǎng)上構(gòu)建了一個(gè)應(yīng)聘者與招聘企業(yè)間的溝通平臺(tái)。
前程無(wú)憂于2004年上市，智聯(lián)招聘則于5月上旬遞交IPO招股書(shū)。智聯(lián)招聘招股說(shuō)明書(shū)顯示，截至2013年12月31日，注冊(cè)用戶總數(shù)為7410萬(wàn)，數(shù)據(jù)庫(kù)總擁有大約5440萬(wàn)份完整簡(jiǎn)歷，分別比上年同期增長(zhǎng)18.7%和19.7%。
智聯(lián)招聘的盈利模式包括兩個(gè)方面，一方面，通過(guò)向企業(yè)端出售流量來(lái)獲取廣告位、招聘職位等廣告收入及相關(guān)的周邊增值服務(wù)；另一方面，通過(guò)向消費(fèi)者端出售流量來(lái)獲取相關(guān)的個(gè)人付費(fèi)服務(wù)，不過(guò)該塊業(yè)務(wù)在營(yíng)收中的占比并不高。
招股說(shuō)明書(shū)顯示，其服務(wù)包括四類(lèi)：一，在線招聘：含分類(lèi)招聘、顯示廣告、簡(jiǎn)歷獲取等服務(wù)；二、校園招聘：涵蓋選擇校園、組織招聘活動(dòng)、搜集和管理簡(jiǎn)歷、對(duì)候選人進(jìn)行面試和評(píng)估測(cè)試；三，面向企業(yè)客戶，提供對(duì)職位候選人和現(xiàn)有員工的評(píng)估服務(wù)，覆蓋線上和線下渠道；四，其他人力資源相關(guān)服務(wù)，主要指獵頭服務(wù)。其中，面向企業(yè)端基于平臺(tái)上發(fā)布招聘職位和展示廣告，以及在數(shù)據(jù)庫(kù)總下載完整簡(jiǎn)歷的數(shù)量等的在線招聘營(yíng)收是大頭。數(shù)據(jù)顯示，在截至2013年12月31日的2014財(cái)年上半年，在線招聘服務(wù)營(yíng)收占據(jù)了總營(yíng)收的79.4%。
不過(guò)，目前智聯(lián)招聘偏于廣告的營(yíng)收模式正呈現(xiàn)出明顯的危機(jī)。
首先，在類(lèi)似模式下，招聘者與應(yīng)聘者間的溝通，仍屬粗線條化，信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題仍然嚴(yán)重。類(lèi)似模式，基本上做的事就是先批發(fā)、后零售，而網(wǎng)站本身就相當(dāng)于一個(gè)中間的批發(fā)商，批發(fā)招聘者信息和應(yīng)聘者信息。
其次，盈利模式過(guò)于依賴于線下驅(qū)動(dòng)。招股說(shuō)明書(shū)顯示，智聯(lián)招聘的營(yíng)收增長(zhǎng)依賴于全國(guó)性的銷(xiāo)售和客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的支持。截至2013年12月31日，智聯(lián)招聘在中國(guó)的32個(gè)地區(qū)辦事處、公司總部和位于北京的呼叫中心聘用了超過(guò)2000名銷(xiāo)售和客戶管理代表。
換句話說(shuō)，該模式仍屬弱互聯(lián)網(wǎng)化的重資產(chǎn)模式，而非互聯(lián)網(wǎng)化的輕資產(chǎn)模式。
第三，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的盈利模式，屬于粗線條式，對(duì)人口紅利和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的依賴較重。伴隨中國(guó)人口紅利的減弱和中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨緩，該模式受到的挑戰(zhàn)日益增大。在招股說(shuō)明書(shū)中，智聯(lián)招聘也將中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作為宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)之一向投資者進(jìn)行提示。
后來(lái)者分食市場(chǎng)份額
值得注意的是，今年以來(lái)，中國(guó)在線招聘市場(chǎng)引來(lái)眾多外來(lái)分食者，以職業(yè)社交、垂直招聘、獵頭招聘、生活信息平臺(tái)、在線教育等模式切入市場(chǎng)的后來(lái)者正伺機(jī)而動(dòng)。
剛獲得500萬(wàn)美元A輪融資的拉勾網(wǎng)，其市場(chǎng)定位便是從垂直領(lǐng)域切入招聘市場(chǎng)。
在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)，拉勾網(wǎng)董事長(zhǎng)許單單將業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)９ビ诨ヂ?lián)網(wǎng)的原因概括為：行業(yè)規(guī)模夠大、人員流動(dòng)性強(qiáng)、人均價(jià)值高。
拉勾網(wǎng)要求企業(yè)在發(fā)布招聘信息時(shí)標(biāo)明月薪范圍。商業(yè)模式是按招聘效果向企業(yè)收費(fèi)，企業(yè)發(fā)布信息和查看簡(jiǎn)歷是免費(fèi)的，招到人后，按職位薪水收費(fèi)。
許單單直言，該模式只適合部分行業(yè)，最終無(wú)法擁有龐大的客戶量。與以量取勝不同，其本質(zhì)是將單個(gè)客戶的價(jià)值最大化，看重入職轉(zhuǎn)換率。
與拉勾網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)垂直招聘領(lǐng)域作為根據(jù)地的邏輯相似，生活信息類(lèi)平臺(tái)趕集網(wǎng)切入招聘行業(yè)的視角也是基于市場(chǎng)分類(lèi)，只是他們主要圍繞其自有的客戶群特點(diǎn)，以中低端職位招聘為主。從商業(yè)模式看，主要面向企業(yè)端收費(fèi)。
趕集網(wǎng)產(chǎn)品副總裁趙世勇向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者介紹說(shuō)，趕集網(wǎng)提供給企業(yè)端的服務(wù)包括位置置頂和競(jìng)價(jià)排名，付費(fèi)方式分為線上自主購(gòu)買(mǎi)和線下銷(xiāo)售兩種。他強(qiáng)調(diào)，中低端人才更換工作頻率高，整體市場(chǎng)規(guī)模在2000億元左右，目前市場(chǎng)主要集中于一線城市，并準(zhǔn)備發(fā)力二、三線城市。
以餐飲、美容等行業(yè)為代表的中低端招聘市場(chǎng)容易被傳統(tǒng)類(lèi)招聘網(wǎng)站所忽視，伴隨智能手機(jī)的興起，這塊市場(chǎng)正呈現(xiàn)出巨大的挖掘空間。不過(guò)，中低端招聘市場(chǎng)存在的問(wèn)題是，如何建立更有效的誠(chéng)信約束機(jī)制。
此外，以社交關(guān)系鏈切入招聘市場(chǎng)的LinkedIn、天際網(wǎng)等網(wǎng)站；欲以業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性角度參與在線招聘市場(chǎng)的在線教育類(lèi)公司等，皆成了今年以來(lái)向智聯(lián)招聘等平臺(tái)綜合類(lèi)招聘網(wǎng)站發(fā)起挑戰(zhàn)的分食者。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn)，在招股說(shuō)明書(shū)中，智聯(lián)招聘也承認(rèn)，來(lái)自現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或新進(jìn)入招聘和與職業(yè)相關(guān)的服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)，將會(huì)是公司未來(lái)發(fā)展道路上的主要危機(jī)之一。
轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
作為平臺(tái)綜合類(lèi)招聘網(wǎng)站的挑戰(zhàn)者，許單單和趙世勇皆認(rèn)為，當(dāng)行業(yè)細(xì)分愈發(fā)精細(xì)時(shí)，不論是面對(duì)求職者、企業(yè)還是獵頭，各種探索模式的核心皆對(duì)準(zhǔn)信息對(duì)接的反饋實(shí)效和精準(zhǔn)度上。在這種趨勢(shì)下，僅拼量不足以突圍，服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)才是關(guān)鍵。為了達(dá)到這種目標(biāo)，相關(guān)的行業(yè)挑戰(zhàn)者們正從市場(chǎng)分類(lèi)、社交性等視角切入進(jìn)行探索。
在許單單看來(lái)，未來(lái)以智聯(lián)招聘為代表的綜合型招聘網(wǎng)站的單個(gè)體量仍會(huì)很大，畢竟眾多企業(yè)端和消費(fèi)端，依然需要大平臺(tái)的批發(fā)式信息。在此前提下，行業(yè)也會(huì)逐漸產(chǎn)生不少的長(zhǎng)尾需求效應(yīng)，對(duì)于行業(yè)新進(jìn)入者來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì)，最終或?qū)⑿纬伞熬C合平臺(tái)模式+細(xì)分市場(chǎng)模式”的市場(chǎng)格局。
智聯(lián)招聘目前正處于緘默期，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，不能接受媒體的采訪。易觀智庫(kù)分析師孫夢(mèng)子認(rèn)為，智聯(lián)招聘所在的平臺(tái)綜合類(lèi)招聘網(wǎng)站，目前確實(shí)已過(guò)了行業(yè)爆發(fā)增長(zhǎng)階段，步入相對(duì)平緩期，凈利面臨下滑或增長(zhǎng)放緩的挑戰(zhàn)。不過(guò)，根據(jù)易觀國(guó)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，智聯(lián)招聘的用戶活躍度目前市場(chǎng)排名第二，短期內(nèi)相關(guān)挑戰(zhàn)者難以改變現(xiàn)有的市場(chǎng)格局。具體來(lái)說(shuō)，以LinkedIn為代表的社交類(lèi)招聘短期內(nèi)并沒(méi)有改變市場(chǎng)格局的能力，在線教育類(lèi)公司的業(yè)務(wù)延伸目前基本還處于業(yè)務(wù)構(gòu)想階段，相對(duì)來(lái)說(shuō)，以拉勾網(wǎng)等為代表的相關(guān)垂直化招聘網(wǎng)站的沖擊力更強(qiáng)。
值得注意的是，為了應(yīng)對(duì)垂直化招聘網(wǎng)站的挑戰(zhàn)，智聯(lián)招聘推出了瞄準(zhǔn)中高端獵頭市場(chǎng)的智聯(lián)卓聘，力圖打造候選人（求職者）、獵頭和企業(yè)三方互動(dòng)的平臺(tái)，不過(guò)目前仍遭遇高端資源整合的困難。
（記者 葉書(shū)利 實(shí)習(xí)記者 趙娜 發(fā)自北京）
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