媒體稱淘寶員工集體腐敗黑幕驚人:已生死攸關
●淘寶小二,是阿里巴巴內(nèi)部及淘寶商家對淘寶系工作人員的統(tǒng)稱。這些平均年齡只有27歲左右的年輕人,掌握著800多萬商家從開店到提高業(yè)務量的生殺大權。
●從早期的以淘寶小二為后臺的刷信譽、刪差評等隱蔽性手段,到通過代理公司進行第三方淘寶權力尋租,再發(fā)展到聚劃算推出后直接參股公司明目張膽地獲取不當利益。
●多年以來,以淘寶小二為中心的地下黑色產(chǎn)業(yè)鏈日益成熟,攀附淘寶小二已經(jīng)成為了淘寶商家進入淘寶平臺、提升交易量、參加各類促銷活動等的不二選擇。
自2007年以來,不斷有腐敗的小二被淘寶開除或離職,阿里巴巴原CEO衛(wèi)哲、聚劃算原CEO閻利珉被馬云驅逐,都與淘寶小二腐敗相關。
“神”一般的小二
每逢周末,杭州西湖國際大廈樓下車水馬龍,而其中的寶馬、奔馳等名車都是來接人的,他們接的是被阿里巴巴內(nèi)部及商家們叫做“小二”的淘寶工作人員。
周末晚上的杭州高檔娛樂場所,基本上成了淘寶小二的天下,對于他們來說,一場飯局三五萬是太平常不過的事情,用淘寶系商家的話說,“他們想怎么消費就怎么消費,對我們來說,他們才是我們真正的神。”
4月12日,一封阿里巴巴內(nèi)部的員工辭退通知在網(wǎng)上流傳,長期以來在男裝排名前十的JEANJACK旗艦店等4家店,被阿里做了關店處理?!锻ㄖ凤@示,這些店的店主吳恩澤在2011年至今的一年多時間里,在天貓小二的授意下,先后向服裝類目相關小二以及集市、商城、聚劃算、淘金幣、試用中心、手機淘寶、淘江湖等部門的員工多次行賄。而吳恩澤換來的是JEANJACK旗艦店單店2011年的銷售額超過5200萬元。
“只要出得起錢,就能做淘寶”。一位杭州做家電和男士精品,用一輛F4汽車“搞定”一年活動的商家坦言。能攀附上小二,不僅商家可以不用排隊參加各種促銷活動,在商品出現(xiàn)質量問題時小二能迅速幫你擺平一切,更為重要的是,小二可以提供給商家競爭對手的店鋪訪問量、訪問深度、店內(nèi)停留時間、回頭率等關鍵性數(shù)據(jù),也可以把低價甚至劣質的產(chǎn)品高價賣出。
淘寶及淘寶系巨額的交易量讓海量的商家趨之若鶩,但眾多的中小型賣家很容易被巨大的商品信息淹沒。而淘寶系平臺每天第一頁的展示和推薦的位置基本固定,掌握了這些稀缺資源的淘寶小二,自然就成了淘寶商家所攀附的對象。
閻利珉帶出的“泥”
3月6日下午,淘寶網(wǎng)團購平臺聚劃算CEO閻利珉(花名“慧空”)因為員工腐敗、管理不當而遭遇下課。
馬云的這次下手,很容易讓人聯(lián)想到發(fā)生在2011年2月的阿里巴巴“欺詐門事件”(中國供應商欺詐客戶)。作為最高責任承擔者,時任阿里巴巴集團CEO衛(wèi)哲也是遭到馬云閃電驅逐。
因員工腐敗而下課,閻利珉帶出的泥有多大,也許早就超過了馬云的想象。三個普通小二,一個月能有過千萬元的營收,可想而知沒有被提及的小二手中的灰色利益又有多少呢?
與閻利珉一同被處理的有聚劃算UED俞力超、淘寶網(wǎng)PD馬馳、阿里云工程師閆程亮。據(jù)阿里巴巴廉政部調(diào)查,這三人聯(lián)合淘寶兩名前員工參股設立杭州愛婚婚軟件有限公司(以下簡稱“愛婚婚”),以多次上聚劃算的方式牟取上千萬的利益,違背了《阿里巴巴集團商業(yè)行為準則》中“關于利益沖突披露”的規(guī)定。
實際上,聚劃算內(nèi)類似“愛婚婚”一般的以權謀私的腐敗事件不是個案。2011年12月30日,阿里公告顯示,“聚劃算商品團小二朝宗在工作期間,明知違反聚劃算活動規(guī)則,仍利用公司賦予的工作職權,安排包括其關聯(lián)人士在內(nèi)的多家店鋪頻繁參加聚劃算活動,并由此獲取不正當利益。”朝宗被辭退,并按照法院判決賠償淘寶300萬元。
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