黃金飾品以舊換新門(mén)檻多 貨比三家才得實(shí)惠
想享受商家推出的黃金飾品以舊換新服務(wù)，商家卻說(shuō)必須加買(mǎi)一定重量的新金，才能換新，有顧客抱怨商家強(qiáng)迫人多花錢(qián)。
如今，不少金飾品牌推出了金飾以舊換新服務(wù)，說(shuō)是可以讓消費(fèi)者將過(guò)時(shí)的舊款飾品換成新款。但記者這兩天以顧客身份咨詢(xún)本地多家金飾珠寶店，發(fā)現(xiàn)商家不僅設(shè)下了換新門(mén)檻，而且各自為政。
周大福人員說(shuō)，自家金飾以舊換新，除了每克收取30元服務(wù)費(fèi)，顧客還必須加購(gòu)原重量25%以上的新金。周生生對(duì)回購(gòu)的舊飾品也要收取每克30元的費(fèi)用，且顧客選購(gòu)的新金飾，至少要比回購(gòu)的舊飾品重30%。老鳳祥的換新標(biāo)準(zhǔn)是，舊飾品要扣除2%的損耗，所購(gòu)新飾品需比舊飾品重20%以上，如果舊款飾品超過(guò)已1年，換新時(shí)要收20元/克服務(wù)費(fèi)。
“如果是20克重的舊飾品，我們必須花2000元左右多買(mǎi)四五克的金飾，才能享受換新服務(wù)，這不是逼著顧客多花錢(qián)嗎？”有顧客抱怨。
武漢市珠寶金飾行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李尤斌昨天分析，目前我國(guó)還沒(méi)有對(duì)黃金飾品以舊換新作出統(tǒng)一規(guī)定，各商家一般是根據(jù)自己的工藝流程、操作成本等定出以舊換新的收費(fèi)方式，各家標(biāo)準(zhǔn)存在差異很正常。一些商家要求顧客多購(gòu)新金才參加換新，可能是為了避免退差價(jià)的麻煩。他建議，顧客購(gòu)金飾前，除了貨比三家，還要清楚地了解所選品牌以舊換新的規(guī)定，以便獲得真實(shí)惠。（符櫻）
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