保險(xiǎn)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)異軍突起時(shí)代 全球化蓬勃運(yùn)行
從最初的銷售新渠道,到成為險(xiǎn)企提升服務(wù)水平的工具,再到基于互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)之于保險(xiǎn)的影響漸深?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)代表著保險(xiǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)正在全球蓬勃興起。據(jù)悉,預(yù)計(jì)在未來十年將有超過30%的商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。
事實(shí)上,我國保險(xiǎn)電子商務(wù)早在1997年11月就開始運(yùn)行了,當(dāng)時(shí)網(wǎng)站被命名為中國保險(xiǎn)信息網(wǎng),也就是現(xiàn)在的中國保險(xiǎn)網(wǎng)。當(dāng)時(shí)的保險(xiǎn)信息網(wǎng)還不能真正意義上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn),直到2005年4月,由中國人保推出的第一張全流程電子保單,我國才真正實(shí)現(xiàn)了客戶網(wǎng)上購買保險(xiǎn)、支付保費(fèi),并且獲得具有法律效力的電子保單。
伴隨著今年3月“三馬”共同發(fā)起籌建的眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的正式獲批,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)再度成為保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新的又一重大突破。網(wǎng)銷渠道帶來的三天一個(gè)億的奇跡,在如今保險(xiǎn)行業(yè)大勢(shì)低迷的情況下顯得尤為誘人。
此外,網(wǎng)絡(luò)投保從技術(shù)上能更好地做到給予投保人開放的、自由的選擇權(quán),各家保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站保險(xiǎn)商城中大部分保險(xiǎn)產(chǎn)品都可以由投保者自由選擇、設(shè)定具體的保障內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)差異化、更符合投保人實(shí)際需求的保險(xiǎn)組合,操作界面也很直接,投保人可在很大程度上實(shí)現(xiàn)個(gè)性化投保。
在7月召開的保險(xiǎn)業(yè)深化改革研討班上,商業(yè)模式創(chuàng)新的問題被進(jìn)一步提及。保監(jiān)會(huì)主席項(xiàng)俊波提出,要加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,加大渠道創(chuàng)新力度,加大管理創(chuàng)新力度。
值得一提的是,各家險(xiǎn)企的網(wǎng)上商城也陸續(xù)進(jìn)入到周年慶典活動(dòng),如8月16日,“太平洋保險(xiǎn)在線商城”迎來成立一周年慶,并在8月的“后暑期”階段,將推出“史無前力,給力一周年”狂歡季周年慶活動(dòng)。
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