共享單車依然熱得燙手。
6月16日,摩拜宣布又獲得超6億美元融資。與此同時(shí),重慶一家名為“悟空單車”的共享單車卻撐不下去了。就在摩拜宣布巨額融資的三天前,悟空單車宣布停止運(yùn)營(yíng)。這讓悟空單車成為行業(yè)首家徹底退出的企業(yè)。
為了這個(gè)風(fēng)口,悟空單車創(chuàng)始人雷厚義搭進(jìn)去了300多萬(wàn)元,一千多輛單車也不見(jiàn)了蹤影。當(dāng)然,他也不打算找回來(lái),“當(dāng)做公益了”。
雷厚義是怎么被卷入進(jìn)這個(gè)風(fēng)口的?有哪些心路歷程?又有哪些血淋淋的教訓(xùn)?昨天,創(chuàng)業(yè)家&I 黑馬與雷厚義聊了聊,以下為其對(duì)創(chuàng)業(yè)家&i黑馬的口述節(jié)選。
一
一年前,我有了做共享單車的想法。
彼時(shí),我是受到了兩點(diǎn)啟發(fā):一是之前的項(xiàng)目資金鏈斷裂,沒(méi)錢打車,于是經(jīng)常步行跑業(yè)務(wù),但效率很低,浪費(fèi)時(shí)間。
二是在網(wǎng)上看到ofo的報(bào)道,覺(jué)得這是剛需,正好解決了三公里內(nèi)出行的需求。
之前,我做過(guò)消費(fèi)金融領(lǐng)域的小額現(xiàn)金貸。這個(gè)項(xiàng)目后來(lái)無(wú)疾而終,問(wèn)題出在資金上,沒(méi)找到放款資金,也沒(méi)融到資。我找了幾家投資機(jī)構(gòu),他們的評(píng)價(jià)很簡(jiǎn)單:消費(fèi)金融領(lǐng)域沒(méi)問(wèn)題,但這個(gè)事情不是你們能做的,因?yàn)槟銈儗I(yè)能力不強(qiáng)。
后來(lái),我們轉(zhuǎn)型做貸款流量分發(fā)。這個(gè)轉(zhuǎn)型總算讓我們重新活過(guò)來(lái),口袋里有點(diǎn)錢。但流量分發(fā)也存在問(wèn)題,拿不到用戶數(shù)據(jù),無(wú)黏性,基本盤不穩(wěn)定,頂多做一兩年時(shí)間。
于是,我們啟動(dòng)了共享單車項(xiàng)目。啟動(dòng)前,有人勸我說(shuō),摩拜和ofo的風(fēng)頭正勁,你做成的概率很小。還有人建議我做垂直領(lǐng)域,比如山地自行車或者景區(qū)單車。
但我喜歡賭,而且只賭大的。我自認(rèn)為,既然能讓一個(gè)公司起死回生,就有能力做好共享單車。
二
2016年下半年,共享單車行業(yè)的融資極瘋狂,摩拜和ofo的架勢(shì)真是不讓后來(lái)者活。不過(guò),我在戰(zhàn)場(chǎng)上沒(méi)時(shí)間去考慮這些,能想到的就是盡快投產(chǎn),拿到一張“門票”。
12月9日,我們開(kāi)始做APP,并用20天時(shí)間完成了開(kāi)發(fā)。我們第一站選在了重慶,為什么在重慶?
一是大家都認(rèn)為重慶是山城,不可能做共享單車。如果我們做的話,就很具傳播點(diǎn)。
二是重慶是我們的大本營(yíng),戰(zhàn)略意義大于實(shí)際意義,總不至于連大本營(yíng)都不投放車輛。
我們的單車投放分兩批。第一批是試探市場(chǎng),第二批是讓市場(chǎng)知道悟空單車,占領(lǐng)用戶的心智,拿到門票。
第一批是在今年1月5日,投放了兩三百輛,每輛車加運(yùn)費(fèi)大約250元,總計(jì)花費(fèi)5萬(wàn)元左右。
第二批是在2月底,我們投放了一千輛單車。我們向天津的一個(gè)廠家下了一萬(wàn)輛訂單,交了30%的定金。這批車成本高很多,每輛約750元,再加上鎖和物流成本,總計(jì)800萬(wàn)元左右。后來(lái)因?yàn)闆](méi)有拿到投資,實(shí)際上只拿到1000輛單車,定金也打了水漂。
單車主要投放在大學(xué)城和白領(lǐng)聚集的寫字樓,但這不是封閉環(huán)境,投放不久后就分散了。因?yàn)槲覀冇玫氖菣C(jī)械鎖,到后面車也不見(jiàn)了蹤跡。
我們也開(kāi)車去找,把車調(diào)配到人流量大的地方,但沒(méi)用,第二天又散開(kāi)了。這樣反復(fù)幾次,人工搬運(yùn)維持了兩周時(shí)間,發(fā)現(xiàn)效率太低,干脆放棄,打算下一批單車全部換上智能鎖。
計(jì)劃趕不上變化。我們的核心問(wèn)題是供應(yīng)鏈和融資,如果這些解決不了,就沒(méi)資格去考慮運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。四月中旬,我判斷這件事情做不成,一是融資沒(méi)成功,二是合伙人模式也垮了。而后智能鎖的研發(fā),以及單車的投放就再無(wú)推進(jìn)。當(dāng)時(shí)擔(dān)心引起動(dòng)蕩,投下去的單車還一直在運(yùn)營(yíng),直到把合伙人的錢還完。
6月,處理完各項(xiàng)事情后,我們發(fā)布了一個(gè)停止運(yùn)營(yíng)的通告。
悟空單車前后運(yùn)營(yíng)的四個(gè)月里,累積一萬(wàn)多用戶,收了一百萬(wàn)押金。最高的時(shí)候,每天日活兩三千。期初用戶也付費(fèi),收了四五萬(wàn)元,后來(lái)就免費(fèi)騎了。截止項(xiàng)目關(guān)閉,我們總計(jì)虧損300萬(wàn)左右。
我們投放了一千多輛,最后只找回幾十輛。我們也沒(méi)有再去找,項(xiàng)目都停了,找回來(lái)干嗎,就當(dāng)做公益了。(大笑)
三
對(duì)于小公司而言,共享單車行業(yè)很殘酷,頭部集中效應(yīng)太嚴(yán)重,資金集中,資源集中,比如供應(yīng)鏈資源、媒體資源。摩拜和ofo等形成了巨大黑洞,后起的單車品牌成長(zhǎng)空間并不大,只能做一些小城市。然而,如果做不大,你也就沒(méi)有存在的意義。
想打這場(chǎng)仗,首先得有錢。我當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上給真格基金等投資機(jī)構(gòu)都發(fā)了BP,基本上無(wú)下文,有好幾家也回了,但都覺(jué)得我們做成的希望渺茫。
當(dāng)時(shí),我們想到了一個(gè)解決方法,借鑒修高速公路的套路。過(guò)去,沒(méi)錢修路就把路分成一段一段,讓私人出錢修,然后讓TA收10年的過(guò)路費(fèi)。
?。?悟空單車合伙人計(jì)劃截圖)
于是,我們計(jì)劃通過(guò)合伙人的方式來(lái)撬動(dòng)市場(chǎng),合伙人投入資金獲得單車所有權(quán)。這也是我們和其他公司不一樣的地方。
當(dāng)時(shí),我還很樂(lè)觀,目標(biāo)幾十億,甚至也想過(guò)上百億。但最終,意向投資金額只有三千萬(wàn)元,真正投進(jìn)來(lái)的資金不到六十萬(wàn)。
合伙人模式之所以失敗,關(guān)鍵問(wèn)題在于,共享單車是個(gè)新事物,這相當(dāng)于合伙人加盟,他們沒(méi)信心。他們掙的都是辛苦錢,安全意識(shí)非常濃。你自己驗(yàn)證不了的東西,他們肯定也在觀望。而沒(méi)有資金,我們也無(wú)法驗(yàn)證這個(gè)模式。
除了資金鏈,供應(yīng)鏈也存在問(wèn)題。共享單車到后期拼的是運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品,拿不到頂級(jí)的供應(yīng)鏈資源,就意味著產(chǎn)品體驗(yàn)很難做好。摩拜和ofo都在與頂級(jí)的供應(yīng)鏈資源合作。我們拿不到,所以產(chǎn)品與摩拜的差距越來(lái)越大。
摩拜和ofo搶占了大部分的單車供應(yīng)鏈。我們?nèi)フ疫^(guò)飛鴿(創(chuàng)業(yè)家&i黑馬注:飛鴿為ofo供應(yīng)商),他們合作的準(zhǔn)入條件是10萬(wàn)輛起。我們只能在天津找一家小廠
智能鎖供應(yīng)鏈也是個(gè)坑。重慶大多時(shí)候是陰雨天,智能鎖電池最多能撐二十天。我們計(jì)劃去研發(fā)智能鎖,找了個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),還開(kāi)了場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。
然而,還沒(méi)等到換鎖,項(xiàng)目就停了。
四
這次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷給了我?guī)讉€(gè)血淋淋的教訓(xùn)。
第一,不要去追風(fēng)口,追了也沒(méi)用,小公司追不到。風(fēng)口是等出來(lái)的。
第二,項(xiàng)目一定要能盈利。共享單車短時(shí)間內(nèi)一定虧損,但你做一個(gè)項(xiàng)目,無(wú)論是拿投資也好,還是自己出錢,從模型上一定要跑得通,這很重要。
第四,小公司還是適合小切口,形成獨(dú)特價(jià)值。就像我們做共享單車,搞到最后連被收購(gòu)的價(jià)值都沒(méi)有。我們也去找過(guò)ofo,希望被并購(gòu),但他們沒(méi)意向。
你建了個(gè)碉堡,人家打不下來(lái),才可能花錢并購(gòu)你。人家如果打得下來(lái),還并購(gòu)你干嗎?或者,這個(gè)行業(yè)發(fā)展迅速,老大老二勢(shì)均力敵,你的選擇成了決定性力量,這才有被收購(gòu)的價(jià)值。但現(xiàn)在看來(lái),兩者都不沾。
愿賭服輸,人要向前看。
6月13日,悟空單車的運(yùn)營(yíng)方重慶戰(zhàn)國(guó)科技有限公司宣布,由于公司戰(zhàn)略發(fā)生調(diào)整,自2017年6月起,將正式終止對(duì)悟空單車提供支持服務(wù),退出共享單車市場(chǎng)。
共享單車亂停放已經(jīng)成為社會(huì)話題,近日,一停車場(chǎng)委托的物業(yè)公司起訴摩拜單車索要因單車亂停放造成的管理費(fèi)。目前,海淀法院已經(jīng)受理了此案,而這也是北京法院受理的首起因共享單車停放問(wèn)題引發(fā)的民事案件。
杜嶺街道轄區(qū)的二七商圈、人民公園等區(qū)域一直是鄭州市的鬧市區(qū),這一區(qū)域的非機(jī)動(dòng)車的停放問(wèn)題,杜嶺街道辦事處從去年以來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)整治,明確收費(fèi)停車區(qū)域,重點(diǎn)整治二七路與太康路交叉口非機(jī)動(dòng)車亂停亂放問(wèn)題,取得了明顯成效。但又面臨著一個(gè)新的城市管理問(wèn)題:共享單車的亂停亂放問(wèn)題。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,只有管理規(guī)范,企業(yè)才有利可圖。如果過(guò)度投放、無(wú)人看管、有車無(wú)道,損害的不僅是城市形象,企業(yè)的利益也難以保證。
6月6日,杭州錢江世紀(jì)城春和錢塘小區(qū)西側(cè)的一處空地上,堆滿了五顏六色的共享單車,約有上千輛。錢江世紀(jì)城城管中隊(duì)孟隊(duì)長(zhǎng)表示,空地上的共享單車是錢江世紀(jì)城管委會(huì)的工作人員運(yùn)來(lái)的。
4月28日,國(guó)內(nèi)權(quán)威第三方數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)速途研究院發(fā)布《2017年第一季度國(guó)內(nèi)共享單車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》,報(bào)告顯示:摩拜單車日均訂單量超2000萬(wàn)單,相當(dāng)于行業(yè)第二名ofo的2倍。
6月1日上午,敦睦路服裝市場(chǎng)附近,一名男子將共享單車隨意停放在快車道上,旁邊,已經(jīng)停放了多輛共享單車。由于停車管理人員收不到共享單車的停車費(fèi),有的停車管理人員就禁止共享單車停放,加劇了共享單車亂停放現(xiàn)象的發(fā)生。
通過(guò)誠(chéng)信系統(tǒng)的制約性,遏制不文明行為,進(jìn)而促進(jìn)共享單車使用過(guò)程中的文明化,規(guī)范化。做到從根源上督促民眾建立良好的用車習(xí)慣,避免因不良行為對(duì)個(gè)人信用造成影響,讓誠(chéng)信成為共享單車發(fā)展的基石,真正實(shí)現(xiàn)讓騎行更加綠色、便捷、文明。
共享單車能夠在極短時(shí)間內(nèi)走遍全國(guó),營(yíng)銷模式固然功不可沒(méi),但根本上還在于它“接地氣”、合民意,滿足了民眾需要,補(bǔ)上了城市公共交通的短板。
記者從中央軍委訓(xùn)練管理部獲悉,從5月25日起,共享單車被禁止進(jìn)入首都地區(qū)駐軍的軍事禁區(qū)、軍事管理區(qū)和軍隊(duì)管理的醫(yī)院、住宅區(qū)、干休所等其它營(yíng)院。
交通運(yùn)輸部在今日上午的發(fā)布會(huì)上透露,目前不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)累計(jì)投放超過(guò)1000萬(wàn)輛,注冊(cè)用戶超過(guò)1億人次。針對(duì)共享單車投放過(guò)剩問(wèn)題,交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長(zhǎng)蔡團(tuán)結(jié)表示,在部分城市、部分地區(qū),共享單車確實(shí)存在投放過(guò)剩的情況。
目前共享單車注冊(cè)用戶超1億人次,押金收取99元-299元不等,若不考慮部分企業(yè)在部分城市的免押金行為,行業(yè)總押金最低將近百億元。
禁止向未滿12歲的兒童提供服務(wù),為用戶購(gòu)買人身意外傷害險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等,并要求推廣運(yùn)用電子圍欄等技術(shù)。
5月17日早上6時(shí)許,鄭州市民殷先生在杜嶺街金水河邊晨練時(shí),隱隱約約看到河中有黃色的物體,走近一看是兩輛小黃車。殷先生將此事告知了在附近巡邏的杜嶺街辦事處巡防隊(duì)員。
小黃車被上私鎖后,人貼出質(zhì)問(wèn)紙條。據(jù)爆料人介紹,上星期早些時(shí)候,只有一張共享自行車在樓下,上周三時(shí)增加到了三輛,不僅如此,還被鎖上了私鎖。
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