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云南女導(dǎo)游嫌購物少大罵游客不要臉 官方介入調(diào)查

2015年05月03日09:37  來源:央視新聞

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  來源:央視新聞

  五一小長假期間,云南再爆導(dǎo)游罵游客。昆明一女導(dǎo)游嫌游客購物少大發(fā)雷霆,大罵游客沒良心、不要臉,被偷拍曝光。昆明市旅游監(jiān)察支隊表示,已經(jīng)安排專人調(diào)查,一旦查證將嚴(yán)肅處理。

  1日是五一小長假第一天,但有游客通過微信視頻爆料稱,在云南旅游時因購物少被女導(dǎo)游大罵沒良心、不要臉。這段持續(xù)4分43秒的視頻中,女導(dǎo)游全程不換氣罵人。女導(dǎo)游稱,“我付出了四天的時間,有父母、孩子,如果大家(游客)不消費,對得起你們的良心嗎?”她甚至威脅,“如果每個人不消費滿3000-4000元,將取消版納的旅游,旅行社將不再負(fù)責(zé)返回沈陽、河南游客的2000多元的機(jī)票費用。”

  整個視頻并未交代導(dǎo)游所屬旅行社及出游時間等信息,僅提及下一站將到達(dá)云南西雙版納。

  記者聯(lián)系西雙版納州委宣傳部副部長段金華了解到,初步核實的情況是:該名導(dǎo)游是昆明的導(dǎo)游,他們在游完大理、麗江后回到昆明進(jìn)店購物,進(jìn)完珠寶店后,出來再進(jìn)黃龍玉店。按照行程,當(dāng)晚的旅行終到站是西雙版納,其它信息還在調(diào)查核實中。

  隨后記者聯(lián)系了昆明市旅游監(jiān)察支隊。該隊“五一”值班工作人員表示,旅游部門已安排專人調(diào)查處理,因為不能看出視頻中游客的旅行時間、旅行社等信息,還未能確認(rèn)女導(dǎo)游身份。

  多年來,旅行社、導(dǎo)游強(qiáng)迫游客消費的行為在云南屢屢發(fā)生,官方屢禁不止。2013年的十一黃金周,網(wǎng)曝“云南香格里拉導(dǎo)游威脅‘把刀架在脖子上’強(qiáng)推自費項目”;2014年1月,新聞曾爆出云南一導(dǎo)游辱罵游客“不買東西比賣淫可恥”……

  有鑒于此,2014年1月云南省旅游發(fā)展委員會聯(lián)合云南省監(jiān)察廳等多部門,規(guī)定了“十五不準(zhǔn)”,來維護(hù)云南的旅游環(huán)境。2015年1月,云南省旅游發(fā)展委員會又嘗試推行導(dǎo)游市場準(zhǔn)入、退出機(jī)制。

  昆明市旅游監(jiān)察支隊工作人員稱,在此番背景下,視頻中的女導(dǎo)游還強(qiáng)迫游客消費且惡言相向,影響惡劣,一旦查證將嚴(yán)肅處理。(完)中新網(wǎng)昆明5月2日電 (記者 胡遠(yuǎn)航 王艷龍)

文章關(guān)鍵詞:導(dǎo)游游客;云南香格里拉;云南旅游;云南西雙版納 責(zé)編:王慧
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