中國(guó)生產(chǎn)的智能馬桶蓋,出口日本、打日本品牌,然后被中國(guó)人高價(jià)買回國(guó)內(nèi),拆開(kāi)一看卻發(fā)現(xiàn)“MadeinChina”,這刺痛著中國(guó)制造業(yè)大佬們的神經(jīng)。
中國(guó)游客春節(jié)假期到日本搶購(gòu)智能馬桶蓋的話題,在本屆“兩會(huì)”上持續(xù)發(fā)酵,被看作“中國(guó)制造必須升級(jí)到中國(guó)創(chuàng)造”的活教材。全國(guó)人大代表、格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠在“兩會(huì)”期間接受《第一財(cái)經(jīng)(微博)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示:“為什么中國(guó)人不相信自己,到國(guó)外買一個(gè)馬桶蓋,是為不誠(chéng)信的行為埋單,難道我們還不吸取教訓(xùn)嗎?”
其實(shí),除了產(chǎn)品質(zhì)量差距外,這還與市場(chǎng)普及、國(guó)人對(duì)外國(guó)品牌癡迷等因素有關(guān)。佛山衛(wèi)浴行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉文貴3月8日在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,矯枉過(guò)正也不正常。此事也許會(huì)成為國(guó)內(nèi)智能馬桶、智能衛(wèi)浴市場(chǎng)的“引爆點(diǎn)”。
中國(guó)智能馬桶蓋普及率不到1%
“在衛(wèi)浴行業(yè),我們?cè)缇椭?,很多?guó)內(nèi)消費(fèi)者去日本買的智能馬桶,也是中國(guó)制造的。國(guó)外衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展了上百年,國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)才幾十年,質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新上的確還有一定差距?!眲⑽馁F坦言。
劉文貴說(shuō),去年國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)的市場(chǎng)容量達(dá)2300億元,國(guó)外品牌只占了100億元,占比不到5%。當(dāng)然,隨著老百姓收入增加、生活水平提高,需求也在擴(kuò)大。劉文貴春節(jié)期間跟幾個(gè)佛山衛(wèi)浴行業(yè)的老板聊天時(shí)談到,媒體對(duì)中國(guó)人到日本買馬桶蓋的關(guān)注,可能成為國(guó)內(nèi)智能馬桶、智能衛(wèi)浴市場(chǎng)的一個(gè)“引爆點(diǎn)”。
據(jù)劉文貴介紹,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)真正推廣智能馬桶蓋才四五年時(shí)間。目前,國(guó)內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)智能馬桶蓋的廠家約30家,主要集中在浙江、廣東和福建這三大衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的聚集區(qū),像佛山的箭牌、東鵬都有自己的生產(chǎn)車間,剛剛開(kāi)始介入。
“像箭牌一年銷售收入40多億元,它有營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),一旦發(fā)力,對(duì)產(chǎn)品推廣將起重要作用?!眲⑽馁F認(rèn)為,之前智能馬桶蓋在中國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有普及,跟大品牌不重視這一市場(chǎng)有關(guān)。
洗之郎智能溫水便座品牌創(chuàng)始人、西安三花良治電器有限公司董事總經(jīng)理馬悅告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者,日本企業(yè)1964年研發(fā)出智能馬桶蓋,產(chǎn)品1988年上市,市場(chǎng)教育經(jīng)歷了20多年,現(xiàn)在日本家庭的智能馬桶蓋普及率達(dá)到86%。1995年,洗之郎便開(kāi)始研發(fā)智能馬桶蓋,至今也經(jīng)歷了20年。但是,中國(guó)國(guó)內(nèi)智能馬桶蓋的普及率還不到1%,洗之郎開(kāi)拓市場(chǎng)非常困難。
據(jù)馬悅了解到的情況,日本每年的智能馬桶蓋銷量約400萬(wàn)臺(tái),基本上都不在日本生產(chǎn),有的在中國(guó)生產(chǎn),還有的在馬來(lái)西亞、越南生產(chǎn)。中國(guó)現(xiàn)在一年生產(chǎn)100萬(wàn)~200萬(wàn)臺(tái)的智能馬桶蓋,中國(guó)每年本土銷量不超過(guò)30萬(wàn)臺(tái),其余大部分出口日本市場(chǎng)。事實(shí)上,日本TOTO、松下分別在蘇州和杭州的工廠,均有生產(chǎn)智能馬桶蓋產(chǎn)品。
如今,日本的“馬桶蓋”已從最初單一的沖洗功能,發(fā)展到現(xiàn)在具有加熱圈、水溫調(diào)節(jié)、分別適合男士和女士沖洗的雙噴嘴等功能。但是,日本智能馬桶蓋的使用環(huán)境,與中國(guó)有很大差異。首先,日本衛(wèi)生間、洗澡間分開(kāi),因此不用防潮;其次,日本的自來(lái)水可以直接喝,因此不用過(guò)濾雜質(zhì);另外,日本房屋電路設(shè)計(jì)規(guī)范,而中國(guó)房屋電路設(shè)計(jì)不規(guī)范,因此要防漏電,甚至要三級(jí)“防電閘”。所以,中國(guó)人從日本買來(lái)的智能馬桶蓋,在國(guó)內(nèi)不一定適用。
“中國(guó)制造”再反思
事實(shí)上,國(guó)人對(duì)日本產(chǎn)品的盲目購(gòu)買,也被有心人加以利用。有日本商人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)中國(guó)人到日本買馬桶蓋的現(xiàn)象,因此提供不同的產(chǎn)品——日本人買、本土用的,約2000元人民幣左右;中國(guó)人買回國(guó)用的,4000~5000元人民幣。
全國(guó)政協(xié)委員、聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶說(shuō):“國(guó)人之所以去日本買馬桶蓋,是因?yàn)楸就疗放迫狈|(zhì)量保證,更多洋品牌入華能夠刺激本土企業(yè)的品牌意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)?!彼€表示,政府應(yīng)該鼓勵(lì)華為、聯(lián)想、浪潮等龍頭企業(yè)走向海外市場(chǎng)。
“當(dāng)我們都把對(duì)‘家電’的認(rèn)知和需求集中在彩電、冰箱、洗衣機(jī)等品類時(shí),日本馬桶蓋早已在大城小鎮(zhèn)普及開(kāi)來(lái)。這源自日本家電企業(yè)對(duì)自己國(guó)民需求的挖掘和對(duì)家電概念的延伸?!奔译姌I(yè)資深人士張亞晨分析說(shuō)。
不過(guò),張亞晨認(rèn)為,首先,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者還沒(méi)得到充分教育,到日本采購(gòu)智能馬桶蓋的只是部分消費(fèi)者,所以沒(méi)必要大驚小怪;其次,這是一個(gè)有待開(kāi)發(fā)的品類,之前大企業(yè)沒(méi)有真正啟動(dòng),只有一批小企業(yè)在做,市場(chǎng)還需要慢慢培育;此外,只要真正意識(shí)到這個(gè)市場(chǎng),相信中國(guó)企業(yè)是有能力做好的?!皣?guó)內(nèi)幾乎所有的家電產(chǎn)品最早都是‘舶來(lái)品’,但現(xiàn)在電視機(jī)、空調(diào)等在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都認(rèn)可中國(guó)本土品牌?!?
據(jù)張亞晨介紹,“電子坐便器”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),最近幾年國(guó)內(nèi)已經(jīng)出臺(tái)了。智能馬桶蓋的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并不復(fù)雜,工藝要求、知識(shí)產(chǎn)權(quán)都不是特別嚴(yán)謹(jǐn),國(guó)內(nèi)做沒(méi)有問(wèn)題。最終能不能做好,不完全取決于單個(gè)企業(yè),還受到行業(yè)規(guī)范、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)者認(rèn)識(shí)等方面影響。
中國(guó)家電協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)徐東升也向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者指出,對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的迷信,還需要一段時(shí)間去打破?!拔覀冏龅煤?,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者也不一定接受,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品做到4000~5000元可能沒(méi)人買。消費(fèi)心理調(diào)整、產(chǎn)業(yè)發(fā)展都需要一個(gè)過(guò)程。歐、美、日消費(fèi)環(huán)境成熟,買了肯定不會(huì)差。但國(guó)內(nèi),你還要甄別不同產(chǎn)品的好壞,消費(fèi)者不知道哪個(gè)做得真正好,(這個(gè)問(wèn)題也需要反思)”。
從去年中國(guó)游客到日本搶購(gòu)馬桶蓋的消息傳出,智能馬桶蓋一炮而紅,據(jù)說(shuō)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)培育時(shí)間縮短了至少5年,智能馬桶蓋銷量猛增。黃芯紅說(shuō),馬桶起火的案例在國(guó)內(nèi)不多,而引起馬桶起火的原因還有電源線連接、內(nèi)部線路布線設(shè)計(jì)、電路短路等其他原因。
業(yè)內(nèi)人士表示,耐熱耐燃的要求本來(lái)不在智能坐便器國(guó)標(biāo)里面,但這次檢測(cè)引用的是家用電器的標(biāo)準(zhǔn),很多廠商都不是很了解。黃芯紅說(shuō),馬桶起火的案例在國(guó)內(nèi)不多,而引起馬桶起火的原因還有電源線連接、內(nèi)部線路布線設(shè)計(jì)、電路短路等其他原因。
日本的智能馬桶普及率是90%多,而在中國(guó)缺乏體驗(yàn)環(huán)境,不能強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)智能馬桶蓋的認(rèn)知。為了增加消費(fèi)者體驗(yàn)與認(rèn)知,閩龍?zhí)沾煽偛炕匮?qǐng)了100位消費(fèi)者免費(fèi)進(jìn)行智能馬桶蓋體驗(yàn)活動(dòng),“先體驗(yàn)后消費(fèi)”,不僅對(duì)智能馬桶蓋做了普及,也強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)知。
不久前,財(cái)經(jīng)作家吳曉波寫了篇文章,《去日本買只馬桶蓋》,談中國(guó)有錢人在日本大采購(gòu),買的不是奢侈品,而是電飯煲、吹風(fēng)機(jī)一類小商品,一時(shí)引發(fā)廣泛熱議。當(dāng)浩浩蕩蕩的中國(guó)游客奔向日本商場(chǎng),只為搶購(gòu)電飯煲,甚至馬桶蓋時(shí),正如人民日?qǐng)?bào)日前的《馬桶蓋的潛力》評(píng)論所言,中國(guó)制造被馬桶蓋擊中了“痛點(diǎn)”。
事后她聯(lián)系了馬桶的廠家,楊女士得到1萬(wàn)元的賠償。
司米廚柜有限公司營(yíng)銷中心總經(jīng)理趙彬、雅潔營(yíng)銷副總經(jīng)理曹澤榮、華美嘉營(yíng)銷總監(jiān)方慧華做客新浪家居,暢想智能家居生活新未來(lái)。 而方慧華更大膽預(yù)測(cè),隨著智能家居產(chǎn)品滲透入普通家居生活,“用不了五年,家里的產(chǎn)品都你想換一換,十年以后,你可能想換一所房子。
動(dòng)一動(dòng)手中的按鍵,家中的設(shè)備例如風(fēng)扇即可調(diào)節(jié)風(fēng)力、馬桶即可自動(dòng)翻蓋,甚至身在外也可監(jiān)聽(tīng)家中動(dòng)靜。新浪網(wǎng)友在關(guān)于“智能家居消費(fèi)市場(chǎng)網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷”頁(yè)面發(fā)表評(píng)論,感嘆科技帶來(lái)的家居變化。
資料顯示,智能馬桶起源于美國(guó),后來(lái)在日本韓國(guó)發(fā)展迅速,進(jìn)而風(fēng)靡全球。他認(rèn)為,國(guó)內(nèi)企業(yè)的努力必將推動(dòng)衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步,也會(huì)讓越來(lái)越多的消費(fèi)者享受到
“這智能馬桶自從買過(guò)來(lái)就問(wèn)題不斷,現(xiàn)在又成了‘喝水’機(jī)器。王女士家住紅星8號(hào)小區(qū),2011年11月份裝修好房子之后,花4999元購(gòu)買了一臺(tái)恒潔牌海王系列智能坐便器。6日下午2點(diǎn)多,王女士打電話告訴記者,維修人員已經(jīng)上門修理,馬桶自動(dòng)排水的問(wèn)題也得到了解決。
中國(guó)游客春節(jié)假期到日本搶購(gòu)智能馬桶蓋的話題,在本屆“兩會(huì)”上持續(xù)發(fā)酵,被看作“中國(guó)制造必須升級(jí)到中國(guó)創(chuàng)造”的活教材。據(jù)馬悅了解到的情況,日本每年的智能馬桶蓋銷量約400萬(wàn)臺(tái),基本上都不在日本生產(chǎn),有的在中國(guó)生產(chǎn),還有的在馬來(lái)西亞、越南生產(chǎn)。
中國(guó)現(xiàn)在一年生產(chǎn)100萬(wàn)~200萬(wàn)臺(tái)的智能馬桶蓋。
中國(guó)游客春節(jié)假期到日本搶購(gòu)智能馬桶蓋的話題,在本屆“兩會(huì)”上持續(xù)發(fā)酵,被看作“中國(guó)制造必須升級(jí)到中國(guó)創(chuàng)造”的活教材。據(jù)馬悅了解到的情況,日本每年的智能馬桶蓋銷量約400萬(wàn)臺(tái),基本上都不在日本生產(chǎn),有的在中國(guó)生產(chǎn),還有的在馬來(lái)西亞、越南生產(chǎn)。
赴日搶購(gòu)馬桶蓋確系國(guó)產(chǎn) 廠家:國(guó)內(nèi)款功能更多。
最近,“馬桶蓋”突然成了個(gè)熱門詞,原因是中國(guó)游客跨洋去日本購(gòu)買馬桶蓋,還買斷了貨。昨天,網(wǎng)上又多了一則消息“熱銷日本馬桶蓋疑似產(chǎn)自杭州”,被網(wǎng)友們戲稱這是一只“馬桶蓋的日本自由行”。
很多為父母裝修房子的消費(fèi)者,都有這樣的發(fā)現(xiàn):市場(chǎng)上有很多針對(duì)兒童的建材,卻難尋針對(duì)老人的建材,個(gè)別軟木地板、智能馬桶、智能浴缸、功能床墊也稱適合老人使用,但卻未有對(duì)老人量身定制的產(chǎn)品。
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