新華社1月11日播發(fā)了《你的信用卡個人信息“只花五毛錢就能在網(wǎng)上買到”？——銀行信用卡信息泄露調(diào)查》報道，引發(fā)社會廣泛關(guān)注。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室相關(guān)負責人接受記者專訪時回應，針對個人信用卡等信息網(wǎng)絡(luò)泄露問題，我國將加快研究制定個人信息保護相關(guān)法律，公民可通過“12377”舉報電話等多種方式維權(quán)。

　　銀行卡信息頻泄露 居民有權(quán)從三渠道維權(quán)

　　“新華視點”報道中披露，銀行信用卡客戶數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象頗為嚴重，通過QQ群、微信等網(wǎng)絡(luò)工具，僅花費五毛錢，就能買到包括姓名、電話、地址、工作單位、開戶行等完整個人信息的一條信用卡開戶數(shù)據(jù)，部分數(shù)據(jù)報價，甚至低至“2000元10萬條”。

　　對此，國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全局副局長楊春燕指出，信用卡信息泄露原因較為復雜，一是商業(yè)銀行內(nèi)部管理不善；二是持卡人安全意識不強；三是第三方機構(gòu)在持卡人網(wǎng)上支付過程中非法存儲銀行卡敏感信息。我國政府正從立法、立規(guī)及建標準、建技術(shù)保護手段等多方面，促進網(wǎng)絡(luò)個人信息保護。楊春燕表示，個人信息遭泄露后，公民可通過以下三種方式維權(quán)：

　　——遭遇信息泄露的個人有權(quán)立即要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者刪除有關(guān)信息或者采取其他必要措施予以制止。

　　——個人可向公安部門、互聯(lián)網(wǎng)管理部門等投訴舉報，中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心的舉報熱線為“12377”，網(wǎng)址為www.12377.cn。

　　——消費者還可依據(jù)法律手段進一步維護自己的合法權(quán)益，如要求侵權(quán)人賠禮道歉、消除影響、恢復名譽、賠償損失等。

　　還有哪些信息被倒賣？ 醫(yī)院就診、網(wǎng)購記錄等都包含

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)實中，公民的醫(yī)院就診、網(wǎng)購記錄、開房信息等也曾以“幾毛錢一條在出售”：

　　1.患者就診記錄被公開販賣。根據(jù)知情人士提供的線索，記者加入了一個名為“健康資源－病人數(shù)據(jù)”的QQ群。部分賣家表示，可提供包括新生兒及高血壓、糖尿病、心血管疾病、腫瘤患者數(shù)據(jù)，患者的姓名、年齡、病史等私密信息均包含在內(nèi)。

　　2.網(wǎng)購物流信息被隨意買賣。一家自稱淘寶數(shù)據(jù)商家的QQ平臺賣家表示，網(wǎng)購者的物流信息、所購商品信息等數(shù)據(jù)需求量很大，可全天發(fā)貨，最便宜的一份“花2000元就能買到3萬條個人信息”。

　　3.大量會員卡及會員服務(wù)要求“有身份證才能使用”，但是管理不善導致信息外泄。業(yè)內(nèi)人士表示，各種商戶要求個人提供的信息越來越多，消費者普遍沒有選擇權(quán)。

　　觀點

　　個人信息“黑市”仍猖獗

　　舉證責任需倒置

　　事實上，猖獗的信息交易“黑市”已使消費者付出慘痛代價?！皞€人信息的購買者中，不乏非法貴金屬交易、民間借貸公司，社會風險極大。”上海華榮律師事務(wù)所合伙人許峰說。

　　目前，記者在QQ群、微信及部分電子商務(wù)平臺檢索發(fā)現(xiàn)，不少個人信息“黑市”依然存在。僅在ＱＱ群使用查找功能，搜索“銀行卡信息”關(guān)鍵詞，參與人數(shù)超過30人、交易較活躍的群至少有120個。在部分線上“文庫”網(wǎng)站中，也仍有公開的銀行客戶電話數(shù)據(jù)。

　　用戶信息泄露涉及多個違法主體，專家建議，當居民遭遇垃圾短信或騷擾電話后，可采取“舉證責任倒置”，即使用客戶數(shù)據(jù)從事電話銷售的企業(yè)須自證信息系通過合法途徑獲得?！霸试S個人隱私信息免費交易、販賣的網(wǎng)站，通過非法信息市場獲得了流量和盈利，也應當被處罰?！睋?jù)新華社