京東商城與微博財付通決裂 國內(nèi)電商開打生態(tài)戰(zhàn)
這是一場“意識形態(tài)”下的“外交”之戰(zhàn)。
昨日，在北京炎炎的烈日下，阿里巴巴董事局主席馬云身穿2號球衣，與身披10號戰(zhàn)袍的新浪網(wǎng)董事長兼CEO曹國偉，一同站在北京奧體中心的足球場中央。
這是自今年4月，阿里巴巴5.86億美元戰(zhàn)略入股新浪微博18%股份后，阿里、新浪的第一次足球友誼賽。與馬云一道從杭州飛赴北京為這場友誼賽助陣的，還有阿里巴巴集團CEO陸兆禧等阿里高管。
與此同時，近來一直在美國調(diào)研考察的京東商城董事長劉強東，已悄然回國。就在阿里、新浪友誼賽的一天前，京東宣布將停止與新浪微博在合同將近后的后續(xù)合作。
而早在2011年，京東已停止了與阿里支付寶的合作。無獨有偶，京東近期也宣布將與騰訊財付通暫停合作。而就在上周，京東還在內(nèi)網(wǎng)宣布，禁止員工使用除易信之外的移動通訊，將騰訊微信排除在外。
萬擎咨詢CEO魯振旺認(rèn)為，京東已將阿里、騰訊都視為戰(zhàn)略競爭對手，而其投資的公司也升級為有競爭關(guān)系的生態(tài)圈。
不過，京東在“閉關(guān)鎖國”之后，又將如何突圍競爭對手的生態(tài)包圍，建立自己的生態(tài)網(wǎng)呢？
微博如何傷害京東？
據(jù)京東公告，京東與新浪微博的合作即將到期，屆時，在京東網(wǎng)站將無法通過新浪微博賬號進行登錄。
京東官方對《第一財經(jīng)日報》回應(yīng)稱，上述舉措意在方便用新浪微博登錄京東的用戶，今后能夠更直接地接觸京東，同時也是京東與用戶互動方面的積極表現(xiàn)。
一位不愿透露姓名的京東內(nèi)部人士稱，使用新浪微博賬戶登錄京東的用戶，僅占京東所有用戶登錄比例的千分之幾。即使暫停與新浪微博合作，也不會對京東造成多大損失。
據(jù)京東對外公布的數(shù)據(jù)，截至今年4月，京東注冊用戶數(shù)已突破1億人次。
不過，京東暫停與微博后續(xù)合作，是否如其所說僅是為加強與平臺互動性呢？
上述京東人士對記者表示，用戶信息的完整性，對于京東的“大數(shù)據(jù)”開發(fā)，具有更多的意義。
去年4月，京東已挖來盛大云原CEO何剛負(fù)責(zé)京東云平臺事務(wù)。目前，京東云平臺團隊已達3000人。
何剛對記者表示，京東構(gòu)建云平臺是構(gòu)建京東生態(tài)體系的基礎(chǔ)。今年年初，劉強東已確定了京東在電商平臺、物流平臺、技術(shù)平臺、數(shù)據(jù)金融平臺的四大平臺戰(zhàn)略，而京東云平臺，將為上述四個戰(zhàn)略平臺提供基礎(chǔ)技術(shù)支撐。
何剛還說，京東云平臺目前正步入第二階段。此前第一階段是2008~2012年，主要完成對云計算商業(yè)模式的討論和市場的培育。第二個階段是從2013年開始之后的五年，主要形成生態(tài)建設(shè)和商業(yè)模式。
在此之中，京東有三個步驟要走。一是，將京東內(nèi)部的各種電商資源進行“云化”；二是，將“云化”后的電商資源對外開放，構(gòu)成電商生態(tài)體系；第三步則是，整合多個外部電商資源，向全行業(yè)提供云服務(wù)。目前，第一步已經(jīng)完成，第二步在進行當(dāng)中，第三步還在規(guī)劃期。而在第二步構(gòu)建電商生態(tài)體系當(dāng)中，完整的用戶賬戶體系（ID），以及支付，都是必不可少的。
而除上述京東自身的戰(zhàn)略發(fā)展之外，京東也有對阿里巴巴的戰(zhàn)略防御考慮。今年4月，阿里巴巴已戰(zhàn)略入股新浪微博，并將淘寶與新浪微博在信息、賬戶體系上進行打通。這對將阿里巴巴視為戰(zhàn)略競爭對手的京東來說，是不得不考慮的因素。
一名產(chǎn)業(yè)分析人士表示，通過微博賬戶登錄京東，微博是可以知道從自身平臺倒了多少流量給京東，以及了解該用戶在京東的瀏覽和購物行為，并能追溯到消費金額等商業(yè)數(shù)據(jù)，而基于對這些數(shù)據(jù)的了解，理論上微博也可以根據(jù)這些信息來對用戶做有針對性、競爭性的營銷。而這在阿里戰(zhàn)略入股微博后，會讓京東感到尤為不安。
試想：當(dāng)阿里知道一名用戶通過微博在京東的消費軌跡后，根據(jù)用戶喜好，將阿里平臺自身產(chǎn)品，甚至與用戶在京東看到的競爭類產(chǎn)品在用戶微博上推薦，是否會造成京東訂單的流失？
封鎖是“單干”的信號？
“京東很有可能會自身推出支付、移動支付系統(tǒng)，以及用戶社交平臺。”上述人士稱，京東要做自己的支付，就會嚴(yán)格使用自己的ID體系，而用第三方ID嫁接在自己的支付工具上會較不安全。
因此，就在京東宣布與新浪微博暫停合作的同時，京東也表示將與騰訊財付通停止合作。
事實上，早在2011年，京東已經(jīng)停止了與阿里支付寶的合作。而在2012年底，京東通過收購支付牌照公司網(wǎng)銀在線，擁有了支付牌照。
“對于電商來說，支付是一個重要而敏感的工具。”電商分析人士李成東表示，通過支付工具，支付平臺方可以獲悉該用戶的每一筆交易時間點，以及交易費用、收費方是誰，還能夠知道是通過哪家銀行來轉(zhuǎn)賬進行的。這意味著，支付平臺不僅掌握了該用戶的消費熱點以及消費能力，還能通過海量的用戶數(shù)據(jù)，得知使用該支付的電商平臺的每日交易額，以及交易高峰等詳盡情況。而如果，該支付平臺的數(shù)據(jù)被電商競爭對手獲悉，就類似于“潛伏”。
宣布停止與財付通合作，也可看做京東將騰訊旗下電商易迅網(wǎng)的戰(zhàn)略競爭地位升級。
據(jù)易觀數(shù)據(jù)，2013年第二季度，騰訊電商旗下QQ網(wǎng)購與易迅網(wǎng)的市場份額總額為5.2%，僅次于京東18%的市場份額排名第三。其中，易迅網(wǎng)在今年前4個月，銷售額同比增長200%，用戶數(shù)較去年同期增長150%，達到1000萬人。
目前，國內(nèi)電商已經(jīng)形成“3+1”勢態(tài)，即阿里、京東、騰訊和由傳統(tǒng)渠道、通過線上與線下進行融合自我變革的蘇寧。這四家電商都開始從最初的核心品類，進行品類擴張發(fā)展成綜合電商，又有從綜合電商發(fā)展成生態(tài)化的云電商平臺的趨勢。而賬戶體系、支付等金融衍生服務(wù)，都是滿足生態(tài)化的基礎(chǔ)元素。
上述人士指出，阿里巴巴投資新浪微博、陌陌等社交產(chǎn)品，就是擴張賬戶體系的動作之一，而京東、蘇寧也都在支付領(lǐng)域進行布局，國內(nèi)電商正進入生態(tài)爭奪戰(zhàn)。
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