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美妝電商一哥之爭:樂蜂網(wǎng)暗指聚美優(yōu)品售假

2013-03-21 08:42    來源:21世紀經(jīng)濟報道

  兩大美妝電商的一哥之爭

  樂蜂網(wǎng)白皮書暗指聚美優(yōu)品售假,雙方市場份額爭奪日趨白熱化

  發(fā)酵足有一個月的國內(nèi)美妝電商“頭牌”之爭——聚美優(yōu)品與樂蜂網(wǎng)的口水戰(zhàn)正變得有些難以收場。隨著樂蜂網(wǎng)高調(diào)發(fā)布2013年化妝品行業(yè)白皮書,聲稱“專柜售價的七折是網(wǎng)上化妝品正品的底限”后,動輒三四折售賣國際大牌美妝產(chǎn)品的聚美優(yōu)品似乎被擊中了“命門”。

  記者3月20日登陸聚美優(yōu)品網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),諸如外資知名日化企業(yè)雅詩蘭黛集團旗下倩碧、雅詩蘭黛等品牌產(chǎn)品以原價三至六折銷售的情況并不鮮見。同日,記者也從雅詩蘭黛中國方面證實,公司目前并未與聚美優(yōu)品方面進行合作,該電商網(wǎng)站上的銷售均屬于違規(guī)經(jīng)銷,產(chǎn)品真假也難以判斷。

  一哥之爭

  “口水戰(zhàn)可能會有品牌損失的風險,但總體而言是利大于弊的”

  此番樂蜂網(wǎng)與聚美優(yōu)品鬧得不可開交的原因,正是源于雙方市場份額日趨白熱化的爭奪。

  根據(jù)易觀智庫發(fā)布的《中國化妝品B2C競爭力分析》報告顯示:在2012年12月及2013年1月,聚美優(yōu)品和樂蜂網(wǎng)日均獨立訪問用戶數(shù)分別排名前二席,約為市場第三名天天網(wǎng)三倍,優(yōu)勢較為明顯。

  “聚美優(yōu)品和樂蜂網(wǎng)本身的競爭關系已讓雙方劍拔弩張,而2月27日樂蜂網(wǎng)‘桃花節(jié)’和3月1日聚美優(yōu)品三周年兩大促銷活動,則成為了壓力爆發(fā)的一個‘突破口’?!币晃恢栈袠I(yè)的內(nèi)部人士向記者表示,“很快聚美優(yōu)品高調(diào)宣布三天破十億銷售的佳績就遭到了業(yè)內(nèi)的質(zhì)疑,此后質(zhì)疑聲也就從十億銷售的水分轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)品來源上來了。”

  樂蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品這兩家同獲紅杉資本風投起家的美妝電子商務平臺,先后于2008年和2010年正式成立。前者以明星化妝師背書作為特色,而聚美優(yōu)品則熱衷宣傳創(chuàng)業(yè)團隊的打拼歷程。風格迥異的營銷策略經(jīng)常被拿來互相調(diào)侃,而高度重合的品牌定位則注定讓其成為死敵。

  知名日化行業(yè)專家張兵武向記者表示,雖然國內(nèi)有淘寶等大型平臺支持美妝產(chǎn)品的銷售,銷量合計也十分可觀,然而相較于聚美優(yōu)品、樂蜂網(wǎng)這樣大型的B2C網(wǎng)站而言,C2C模式分散的供貨方所承擔售假的法律風險也相對小一些。

  也正因為此,殺入市場伊始聚美優(yōu)品團隊便打出了“100%正品”的口號吸引消費者,同樣的聲明也出現(xiàn)在樂蜂網(wǎng)上。記者在樂蜂網(wǎng)網(wǎng)站上看到,公司在醒目位置注明了“100%全正品承諾”、“品牌直供,國際品牌授權合作”等等。

  正品之戰(zhàn)能否自我洗白,雙方核心的交涉點便在于產(chǎn)品供應商。

  2月25日,樂蜂網(wǎng)率先發(fā)表聲明,稱收到多家合作的美妝品牌供應商投訴,直指某同行向品牌供貨商發(fā)出郵件和短信通知,要求其“不得向樂蜂網(wǎng)提供同等或更高的促銷支持,否則所有損失將由供貨商承擔,且將面臨賬期延長或停止合作的威脅”,矛頭直指聚美優(yōu)品。

  在其引用的上海聚美優(yōu)品商貿(mào)有限公司一封致品牌商《關于301活動事宜》的郵件顯示:“我們希望并要求各個品牌,請務必確保當日提供給聚美的促銷活動支持不但是獨家性的、也是力度最大的。”并強調(diào),“如遇其他平臺當日開展類似活動,迫使聚美不得不臨時增設大力度活動,其產(chǎn)生的一切損失將由品牌商全權承擔,且聚美有權將賬期延長逾60天,并考慮暫停雙方合作?!?/font>

責編:張開放
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