立邦多樂(lè)士被指虛標(biāo)價(jià)格:標(biāo)價(jià)1748元促銷(xiāo)僅799元
法制晚報(bào)訊 新款上市、老款大幅降價(jià),不僅表現(xiàn)在iPhone等電子產(chǎn)品上,內(nèi)墻涂料同樣存在這一現(xiàn)象。不僅如此,由于近年來(lái)建材行業(yè)整體下行,乳膠漆市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,虛標(biāo)價(jià)格也已成為立邦、多樂(lè)士等主流品牌的慣用營(yíng)銷(xiāo)手法。
如今正值裝修旺季,業(yè)主在選擇家用涂料時(shí)通常會(huì)四處比價(jià),或許都會(huì)產(chǎn)生這樣的困惑:漆的品類(lèi)繁多而名字相似,如何選擇?是不是價(jià)格越貴的漆越環(huán)保?線上是不是比線下便宜?這其中大有文章。
發(fā)現(xiàn)新款上市 老款價(jià)跌三成
進(jìn)入9月,開(kāi)始裝修的市民明顯多起來(lái),其中翻新墻面幾乎是所有業(yè)主的必選內(nèi)容。如果你在近5至7年內(nèi)接觸過(guò)涂料市場(chǎng),那么你或許會(huì)發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)花費(fèi)四五百元買(mǎi)的漆,現(xiàn)在不用講價(jià),200多元就能買(mǎi)到。沒(méi)錯(cuò),事實(shí)上,在涂料市場(chǎng),新款漆上架后老款產(chǎn)品降價(jià)銷(xiāo)售已成行業(yè)潛規(guī)則,其中表現(xiàn)最為突出的就是立邦、多樂(lè)士?jī)蓚€(gè)占據(jù)行業(yè)半壁江山的品牌。
據(jù)某知名建材超市內(nèi)部人士透露,立邦、多樂(lè)士的新款漆上市前2個(gè)月,通常會(huì)以低價(jià)促銷(xiāo)的形式對(duì)老款的漆進(jìn)行清倉(cāng)處理。
而在建材市場(chǎng),這一現(xiàn)象同樣明顯,以北京四惠建材市場(chǎng)出貨量最大的立邦凈味全效乳膠漆為例,其剛上市時(shí)的售價(jià)為每桶400余元,自從升級(jí)版產(chǎn)品上市,該款漆就降到了265元/桶,降幅超33%。而多樂(lè)士的銷(xiāo)售冠軍多樂(lè)士金裝2代五合一乳膠漆,則從原來(lái)的380元/桶降到了現(xiàn)在的260元/桶,降幅達(dá)31%。
要知道,當(dāng)前售價(jià)還只是經(jīng)銷(xiāo)商提供給普通消費(fèi)者的開(kāi)口價(jià),如果要貨量大,賣(mài)方承諾仍有5%至10%的降價(jià)空間,并且他們保證建材市場(chǎng)的價(jià)格比其他銷(xiāo)售渠道低。果真如此嗎?記者為此展開(kāi)比價(jià)調(diào)查。
探訪網(wǎng)購(gòu)更貴
據(jù)了解,無(wú)論建材市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商作何承諾,作為目前裝修市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍,80后業(yè)主仍普遍認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)漆更便宜,而百安居等大型建材超市也不甘落后,為證明自己價(jià)格實(shí)惠,甚至承諾給消費(fèi)者補(bǔ)差價(jià)。
然而根據(jù)調(diào)查記者發(fā)現(xiàn),乳膠漆的線上價(jià)格幾乎都比線下高,而另外兩個(gè)銷(xiāo)售渠道之所以對(duì)自己的價(jià)格信誓旦旦,是因?yàn)閺S商實(shí)行產(chǎn)品渠道差異化營(yíng)銷(xiāo)。也就是說(shuō),立邦、多樂(lè)士官網(wǎng)銷(xiāo)售的漆,線下幾乎沒(méi)有同款,而超市和市場(chǎng)的產(chǎn)品幾乎也沒(méi)有重合。
記者分別從立邦、多樂(lè)士官網(wǎng)商城各找到三款主推產(chǎn)品:立邦荷凈凈味五合一內(nèi)墻乳膠漆涂料套裝、立邦金裝凈味五合一涂料套裝、立邦抗甲醛凈味五合一涂料套裝;多樂(lè)士抗甲醛五合一涂料套裝、多樂(lè)士抗甲醛全效涂料套裝、多樂(lè)士金裝凈味超低VOC涂料套裝。
記者通過(guò)與百安居、四惠建材市場(chǎng)進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn),上述6款產(chǎn)品均已從百安居淘汰,而目前仍在四惠建材市場(chǎng)有售并且容量相同的只有三款,并且售價(jià)均低于線上價(jià)格8元至148元。
有趣的是,百安居有一款名為立邦金裝凈味竹炭五合一的套裝,據(jù)立邦派駐百安居的營(yíng)銷(xiāo)人員介紹,該款產(chǎn)品是立邦金裝凈味五合一涂料套裝的升級(jí)版,而且目前活動(dòng)價(jià)格為616元,不僅比后者在官網(wǎng)的優(yōu)惠價(jià)格648元便宜,其套裝內(nèi)的底漆也比后者品質(zhì)更優(yōu)良,零售價(jià)更高出90元。
虛標(biāo)價(jià)格
逛過(guò)百安居、居然麗屋等大型建材超市的人或許有過(guò)這樣的經(jīng)歷:一旦你因?yàn)槠岬膬r(jià)格偏高稍有猶豫,售貨員就會(huì)立刻支招,建議你周末或某個(gè)特定時(shí)間再來(lái),有優(yōu)惠。探訪過(guò)程中,記者有相似經(jīng)歷。此外記者還發(fā)現(xiàn),無(wú)論是9月初普通的工作日,還是十一促銷(xiāo)已提前打響的上周末,建材超市30%至70%品類(lèi)的漆都有力度不小的優(yōu)惠。
比如,立邦金裝竹炭?jī)粑度籽b標(biāo)價(jià)1356元,促銷(xiāo)價(jià)為1096元;立邦金裝抗甲醛全效套裝標(biāo)價(jià)1236元,促銷(xiāo)價(jià)為858元;多樂(lè)士抗甲醛全效無(wú)添加(超值套裝)標(biāo)價(jià)1298元,促銷(xiāo)價(jià)為1088元。
而在兩品牌官網(wǎng)上,促銷(xiāo)更是無(wú)所不在,折扣力度更是瘋狂。例如原價(jià)為1748元的立邦荷凈凈味五合一套裝,活動(dòng)價(jià)僅為799元;而原價(jià)為1659元的多樂(lè)士抗甲醛五合一套裝,現(xiàn)價(jià)也跌至799元。
揭秘
建材超市超九成漆
不按標(biāo)價(jià)賣(mài)
據(jù)曾在百安居任店長(zhǎng)的高暢(化名)介紹,雖然每款漆都有標(biāo)價(jià),而且錄入百安居價(jià)格系統(tǒng)時(shí)確實(shí)和標(biāo)價(jià)無(wú)異,但實(shí)際交易幾乎沒(méi)按此出售過(guò)。
“尤其近年來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇,市場(chǎng)環(huán)境不景氣,涂料市場(chǎng)幾乎處于不促不銷(xiāo)的境地,所以搞促銷(xiāo)便成了行業(yè)常態(tài)。”高暢坦言,建材超市所謂的全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)價(jià)其實(shí)都是虛的,如果說(shuō)一款漆一年的銷(xiāo)量為1萬(wàn)桶,那么其中9990桶可能都是按促銷(xiāo)價(jià)賣(mài)的,而且這一點(diǎn)也不夸張。
高價(jià)收成本 低價(jià)掙利潤(rùn)
動(dòng)不動(dòng)就以5折甚至更低價(jià)格出售,到底是漆利潤(rùn)空間過(guò)大還是賠本賺吆喝?對(duì)此,知情人士告訴記者,實(shí)際上漆的生產(chǎn)成本只是其上市標(biāo)價(jià)的2至3折,它之所以愿意以如此低價(jià)出售,是因?yàn)樵缭谛驴町a(chǎn)品上市初期已經(jīng)收回成本。
比如某款售價(jià)400元的漆,生產(chǎn)成本不到100元,假如總產(chǎn)量1萬(wàn)桶,那么,其成本不足100萬(wàn)元,銷(xiāo)量只要達(dá)到2500桶就足夠收回成本,剩下的漆,哪怕價(jià)格低于成本也賺錢(qián)。
另?yè)?jù)高暢介紹,超市清倉(cāng)處理漆時(shí),小經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì)大批量搶貨,原因是其出清價(jià)比經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨成本還低,也正因此,超市淘汰的大量低價(jià)漆會(huì)流入建材市場(chǎng)。
線下市場(chǎng)是主力 線上只能唱配角
對(duì)于漆的線上售價(jià)高于線下的現(xiàn)象,高暢分析認(rèn)為,目前來(lái)看,線下銷(xiāo)量遠(yuǎn)大于線上渠道,所以線上只是一個(gè)輔助銷(xiāo)售渠道,銷(xiāo)售的絕對(duì)主力還在線下。
另外,從產(chǎn)品分配來(lái)看,新款漆大多放在線下,而過(guò)氣產(chǎn)品往往在線上推。
高暢表示,這一現(xiàn)象主要表現(xiàn)在立邦、多樂(lè)士?jī)善放粕?,而?guó)產(chǎn)漆這類(lèi)情況相對(duì)少一些,但性質(zhì)是一樣的。
服務(wù)
當(dāng)心概念炒作
在桶裝漆的包裝上,消費(fèi)者常能看見(jiàn)“無(wú)添加”三個(gè)字,并且會(huì)因此在主觀意識(shí)上認(rèn)為這類(lèi)漆不含甲醛、VOC、苯等有害物質(zhì),更加環(huán)保、安全??墒聦?shí)上,這些全是商家有意的概念炒作。
從業(yè)多年的立邦營(yíng)銷(xiāo)人員張女士告訴記者,所有的“無(wú)添加”只代表廠家在生產(chǎn)過(guò)程中不人為添加有害物質(zhì),但這并不代表漆里沒(méi)有甲醛,只能說(shuō)其有害物質(zhì)含量在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)值以?xún)?nèi)。
據(jù)介紹,漆的主要原料是乳液,乳液里面的膠類(lèi)乳液就含有微量的甲醛。業(yè)內(nèi)都知道一句話,叫做“無(wú)醛不成膠”,只要是有粘連性的東西,多少都含有一定量的膠。
“所有漆的原材料里均含有少量的甲醛,只是價(jià)位高一些的在工藝上可能進(jìn)行了提純,把有害物質(zhì)過(guò)濾得比較干凈,但這也做不到零甲醛,所以縱觀整個(gè)乳膠漆市場(chǎng),廠家只敢寫(xiě)‘無(wú)添加’,沒(méi)有一個(gè)敢寫(xiě)甲醛含量為零的?!睆埮勘硎?。
另?yè)?jù)專(zhuān)家介紹,目前市場(chǎng)上的內(nèi)墻漆都為水溶性漆,這類(lèi)漆本來(lái)就不含苯,而有些產(chǎn)品卻在包裝上用大字標(biāo)注“不添加苯”,明顯是炒作。
老款漆更劃算
立邦新出的一款漆叫做“金裝瓷凈全效”,售價(jià)高達(dá)758元/桶,很多人在選購(gòu)漆的時(shí)候都會(huì)問(wèn),貴的漆是不是更好?
對(duì)于這一問(wèn)題,業(yè)內(nèi)人士明確表示并不盡然,消費(fèi)者在選購(gòu)漆的時(shí)候不要迷信價(jià)格或虛有概念,而是要根據(jù)自家的裝修情況確定。
比如,有小孩的家庭可以選擇耐擦洗性能較高的,而簡(jiǎn)單裝修或是使用老家具的家庭選擇中低檔位的即可。
據(jù)悉,價(jià)格越貴的漆乳液比例越高,可耐擦洗次數(shù)比較多,抗裂性能也會(huì)更高。而在環(huán)保性和持久性上,中低價(jià)漆和高價(jià)漆并無(wú)差異。
“價(jià)格最貴的漆也不可能包含中端漆的所有功能,更沒(méi)有一款漆集所有產(chǎn)品功能特性于一身,所以沒(méi)有哪款產(chǎn)品是最好的,也沒(méi)有哪款產(chǎn)品是最壞的。”張女士坦言。
另外,高暢也建議消費(fèi)者,從性?xún)r(jià)比考量,最好選剛剛被新款替代的或者一兩年前的新款,這類(lèi)漆不僅價(jià)格便宜,品質(zhì)也更有保證。
?。ㄎ牟z/記者 宋立偉)
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