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記者采訪百名乘客 總結(jié)鄭州地鐵七大急需改善點(diǎn)

2014-07-21 09:09    來源:鄭州晚報(bào)

記者采訪百名乘客 總結(jié)鄭州地鐵七大急需改善點(diǎn)

  地鐵已成市民最喜愛的出行方式,而大家仍希望它能在細(xì)節(jié)方面有所改善。

  地鐵的開通,讓我們的出行更便捷,給我們帶來了全新體驗(yàn)。但畢竟鄭州地鐵才開通了大半年,許多問題還有待進(jìn)一步優(yōu)化和完善。地鐵開通后,你是否放棄了私家車?地鐵哪些方面還需要改進(jìn)?這次本報(bào)推出的鄭州地鐵1號線“半年談”系列報(bào)道,記者專門實(shí)地采訪100名乘客,總結(jié)出了七大急需改善的地方。

  鄭州晚報(bào)記者 孫娟 張華/文 馬健/圖

  1

  改善 最后“一公里”能否實(shí)現(xiàn)“無縫銜接”?

  7月10日, 鄭州晚報(bào)記者在地鐵會展中心站出口,發(fā)現(xiàn)10多輛摩的在攬客。這么多摩的,一天能掙多少錢?這位姓張的摩的師傅回答得很爽快,“少了200,多了300多吧,不一定。”

  記者順著人流,約8分鐘后,來到一個位于橋下的公交站牌處,在此候車的女孩小莎說,從出站口出來后,看著公交站牌很近,走起來需要好幾分鐘,有時怕遲到會花5塊錢打個摩的。 其實(shí),除了會展中心站,在紫荊山站和市體育中心站,非法載客的摩的也是數(shù)量眾多。如何解決最后“一公里”,急需地上地下“無縫銜接”。

  2

  改善 電動車、自行車能否專人看管?

  半個多月前,王先生騎著電動車到綠城廣場站后,就去乘坐地鐵到黃河?xùn)|路上班,當(dāng)晚由于加班太晚,沒有趕上地鐵的末班車,就直接打車回家了,第二天到了綠城廣場站后,發(fā)現(xiàn)電動車還在,電瓶沒了。騎不走,無奈,王先生的電動車依然還在地鐵口停放。

  與王先生的經(jīng)歷相似,市民吳女士也是騎著電動車去乘坐地鐵,沒多久,電動車丟了,只好騎著自行車,不幸的是,自行車再次丟了,她專門去舊貨市場買了一輛二手自行車,“這么破,總不會有人偷吧?”

  在采訪中,不少市民呼吁,能否在地鐵口設(shè)置專門的人員看管電動車,即使是收費(fèi)也很贊成。

  3

  改善 候車座椅能否再多些?

  無論從哪一站上車,早晚高峰時段,都有大批乘客等地鐵。60多歲的市民沈先生說,除非有特殊情況,他一般都避開早晚高峰。

  沈先生說,避開早晚高峰,一是為了給上班的年輕人讓路,另外一個原因是在候車時,座椅不夠用,作為老年人,有年輕人給讓座,可老讓,自己心里也過意不去,呼吁軌道公司能否多增加一些座椅。

  4

  改善 誰來管管站外擋路攤點(diǎn)?

  早上7點(diǎn)的地鐵人民路A口,一出站,迎面而來的是好多小吃攤,由于靠近醫(yī)院,生意不錯,攤主們正在熱情地招呼客人,根本無暇顧及是否已經(jīng)擋住了道。騎電動車的市民,只能費(fèi)力地穿行,曹先生說每天都要經(jīng)歷這種周折,上班趕得急,可別人占著道急也沒用,希望有人管管。

  5

  改善 無障礙設(shè)施能否更好運(yùn)行?

  市民程女士覺得有些小細(xì)節(jié)需要改進(jìn),例如,在人民路站的無障礙廁所,貼著溫馨提示:“因故障暫停使用,如有不便,敬請諒解。”另外,一些地鐵站點(diǎn)的無障礙垂直電梯沒有完全開通。程女士說,無障礙廁所是方便殘疾人如廁,如果有故障,應(yīng)該及時維修。

  6

  改善 購票能否更便捷?

  據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,自地鐵1號線開通以來,使用一卡通乘車的乘客占27%,使用單程票乘車的乘客占73%。看來,要緩解排隊(duì)買票問題,一卡通急需普及到更多乘客。

  然而,不少乘客反映,辦理一卡通網(wǎng)點(diǎn)過少,十分不便?!爸巴ǜ嬲f很多銀行網(wǎng)點(diǎn)都可以辦一卡通,現(xiàn)在去了都說不可以,網(wǎng)點(diǎn)太少,懶得過去,只好單次買票。”趙女士在自動購票機(jī)前排著隊(duì)無奈地說。

  目前,地鐵自動售票機(jī)上都有“充值卡”的標(biāo)示,但下面卻用黃字標(biāo)著“充值功能暫未開啟”。如果市民直接能充值,就免去了在一卡通網(wǎng)點(diǎn)充值的麻煩,也減少了充值點(diǎn)的工作量,兩全其美,不知為何不啟動呢?

  7

  有乘客覺得“冷颼颼”

  實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn)溫度適宜

  7月8日,市民彭女士來電,說早上從綠城廣場站乘坐地鐵時,一層的溫度還好,到了二層候車,覺得冷得不得了,感覺車廂也冷颼颼的。

  地鐵的溫度到底有多高?7月16日早上6點(diǎn)37分,鄭州晚報(bào)記者攜帶溫度計(jì),從綠城廣場站出發(fā),到了一層,顯示溫度是28.9℃,到了二層,溫度顯示是27.9℃,6點(diǎn)57分到達(dá)人民路站時,車廂溫度顯示為26.9℃。從人民路站返回時,溫度計(jì)顯示是27.3℃,全程幾乎沒有波動,溫度還算適宜。7時38分,返回地面時,室外溫度顯示為28.8℃。

責(zé)編:王慧
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