移動(dòng)電源產(chǎn)品現(xiàn)被曝多亂象：品牌雜劣質(zhì)多等
隨著智能手機(jī)和平板電腦等電子產(chǎn)品逐漸成為日常生活中的“必要裝備”，為解決其電池消耗大、待機(jī)時(shí)間短的問題，便攜式移動(dòng)電源（以下簡(jiǎn)稱“充電寶”）應(yīng)運(yùn)而生。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失，目前在網(wǎng)上和市面上銷售的充電寶中，品牌混雜，大量劣質(zhì)產(chǎn)品充斥其中，因充電寶質(zhì)量問題而導(dǎo)致的事故時(shí)有發(fā)生。業(yè)內(nèi)人士表示，購買充電寶時(shí)應(yīng)選擇正規(guī)產(chǎn)品，索要發(fā)票并關(guān)注產(chǎn)品第三方認(rèn)證，維護(hù)好自身權(quán)益。
京華時(shí)報(bào)記者鄭磊
實(shí)習(xí)記者唐夢(mèng)
1.實(shí)體賣場(chǎng)
品種太多店主都犯暈
作為北京市電子產(chǎn)品的聚集地，中關(guān)村的各電子商城一直以產(chǎn)品種類多、價(jià)格實(shí)惠而成為電子產(chǎn)品消費(fèi)者青睞之地。近日，記者對(duì)中關(guān)村轄區(qū)內(nèi)諸如鼎好、海龍、科貿(mào)、中關(guān)村E世界等幾家知名電子產(chǎn)品銷售商城進(jìn)行走訪。記者發(fā)現(xiàn)，充電寶產(chǎn)品品牌繁雜、價(jià)格相差懸殊等情況十分普遍。對(duì)于很多所售賣的充電寶，連部分店主都難以叫出其品牌名稱。
在科貿(mào)電子商城三樓一家較為知名的品牌充電寶專營(yíng)店鋪內(nèi)，記者了解到，該店所售充
電寶均為同一品牌產(chǎn)品，且能開具正規(guī)發(fā)票。在店內(nèi)銷售的充電寶中，容量從2200毫安到10000毫安不等，80元可以購買到2200毫安的，而10000毫安的則需要249元。據(jù)該店鋪經(jīng)理介紹，店內(nèi)銷售的充電寶售價(jià)較“雜牌貨”安全有保證，而相對(duì)同品牌其他專賣店，由于是地區(qū)代理，價(jià)格能便宜20%左右。
在幾家商貿(mào)城內(nèi)記者發(fā)現(xiàn)，除了個(gè)別幾家品牌專賣店外，絕大多數(shù)賣家同時(shí)銷售多個(gè)品牌的充電寶，其中品牌數(shù)量可達(dá)近百種，容量范圍更是從2000毫安到30000毫安均有涉及。調(diào)查中，由于充電寶的品牌不同，同一容量的充電寶價(jià)格更是相差很大。以10000毫安的充電寶為例，在科貿(mào)商貿(mào)城某攤位給出的價(jià)格為60多元，而在海龍大廈一蘋果專賣店內(nèi)，該容量的充電寶標(biāo)價(jià)540元。
不少攤位由于銷售多個(gè)品牌的充電寶，其品牌的繁雜讓銷售員都難以分清。在鼎好商城某商鋪內(nèi)，店員只能以標(biāo)有毫安數(shù)的標(biāo)簽簡(jiǎn)單區(qū)分容量，而對(duì)于品牌則表示不清楚。
2.網(wǎng)上商城
價(jià)格不高比的是容量
對(duì)于不少消費(fèi)者來講，網(wǎng)購電器已經(jīng)成為首選。由于網(wǎng)購產(chǎn)品具有價(jià)格低、評(píng)論透明等特點(diǎn)，相比實(shí)體店來說，充電寶在網(wǎng)上商城中的銷售情況更好一些。
記者在對(duì)某知名網(wǎng)購商城的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，其銷售的大容量、超大容量充電寶比比皆是。因充電寶市場(chǎng)目前尚無一個(gè)嚴(yán)格統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，許多人還在擔(dān)憂幾千毫安的充電寶是否安全時(shí)，而20000、50000毫安乃至100000毫安等大容量的產(chǎn)品已經(jīng)充斥了市場(chǎng)。
在該網(wǎng)購網(wǎng)站首頁
搜索欄輸入關(guān)鍵詞“充電寶”，一下子就可搜到290多萬條相關(guān)產(chǎn)品的信息。其中僅位于搜索欄首位的“充電寶50000毫安”就有138000多條相關(guān)信息。
在一家雙皇冠、50000毫安充電寶銷量居首位的網(wǎng)店，以“充蘋果10次”“巨劃算”等字眼作為廣告標(biāo)語進(jìn)行宣傳。其中產(chǎn)品容量分12000、20000和50000毫安三個(gè)不同款，其價(jià)格分別為28元、58元和99元。按照這個(gè)價(jià)位，相比實(shí)體店，該店鋪產(chǎn)品售價(jià)確實(shí)很低。記者注意到，在最近30天的銷售記錄中，該店已售出15000多臺(tái)充電寶，其中多數(shù)為50000毫安款。
在售后評(píng)價(jià)中，不少購買過30天以上的網(wǎng)友在追加評(píng)論中表示，充電寶有充電續(xù)航次數(shù)少、充電時(shí)發(fā)熱、容易損壞等問題。網(wǎng)名為“張****5”的網(wǎng)友稱，自己在購買了該充電寶一個(gè)月后，充電寶充滿后僅能續(xù)航4次左右，且每次充電機(jī)器滾燙。他表示，近日，在向充電寶第五次充電后，該產(chǎn)品已無法繼續(xù)充電，而售后部門也未給出回應(yīng)。
消費(fèi)者保權(quán)益一定要留發(fā)票
■市場(chǎng)管理方
對(duì)于商家銷售多品牌充電寶如何保障消費(fèi)者權(quán)益，幾家電子商貿(mào)城質(zhì)量及售后管理處工作人員均表示，必須要求商家在銷售時(shí)出具發(fā)票，并在發(fā)票中詳細(xì)注明購買產(chǎn)品的時(shí)間、品名及型號(hào)。據(jù)工作人員表示，對(duì)于拒絕開具發(fā)票的商家，消費(fèi)者可以向商城管理方投訴，保障自己的合法權(quán)益。
■店方銷售員
拿發(fā)熱量論質(zhì)避談安全認(rèn)證
在該網(wǎng)店產(chǎn)品詳情中，店方對(duì)于充電寶高容量和充電次數(shù)的情況進(jìn)行了介紹，并對(duì)其產(chǎn)品外包裝塑料外殼的精細(xì)程度以及機(jī)身尺寸大量宣傳，而對(duì)于其安全保障和相關(guān)認(rèn)證則一概未提。
店鋪官方平臺(tái)專用聊天頁面中一銷售員被問及產(chǎn)品的安全保障和相關(guān)認(rèn)證時(shí)，該銷售員稱，“我們的產(chǎn)品發(fā)熱量很小，絕對(duì)符合要求”。并表示“如質(zhì)量問題一年內(nèi)可以換新機(jī)”。交談中，該銷售員反復(fù)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品銷量和好評(píng)度很高，說可以放心購買，但始終對(duì)產(chǎn)品是否經(jīng)過安全檢測(cè)未予回應(yīng)。
■對(duì)話廠商
“沒人跟你較真”
通過業(yè)內(nèi)人士介紹，記者聯(lián)系到深圳某充電寶制造廠商負(fù)責(zé)人陳先生，對(duì)其產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售過程進(jìn)行了了解。
記者：你們公司主要做什么業(yè)務(wù)，規(guī)模有多大?
陳先生：我們是一家生產(chǎn)電芯、電池的企業(yè)，在移動(dòng)電源方面有自己的品牌?，F(xiàn)在為了擴(kuò)展業(yè)務(wù)，也可以按照需求，為客戶生產(chǎn)其他品牌規(guī)格的充電寶。
記者：品牌可以做哪家的?陳先生：牌子不能用那些名牌，但是可以用相近的名稱，比如“羽能”、“品博”等。我們可以按你想要的名字來做，單子200個(gè)起接。
記者：你們制造的移動(dòng)電源容量能保證嗎?
陳先生：現(xiàn)在市場(chǎng)上的移動(dòng)電源的容量大多是虛標(biāo)的，說實(shí)話，我們家10000毫安的實(shí)際有8000毫安，已經(jīng)很高了。
記者：那價(jià)格怎么樣?
陳先生：價(jià)格絕對(duì)便宜，最便宜的15元可以給你，是2200毫安；最貴的60多元，有12000毫安；還有20000毫安的，70多元，實(shí)際有12000毫安，蘋果手機(jī)可以充4-5次。
記者：如果我想做更大容量的，你們可以按我要求的容量做嗎?
陳先生：可以，只要你有要求，想做多少毫安我們就可以做多少毫安，畢竟目前還沒有嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
記者：現(xiàn)在移動(dòng)電源出事故的比較多，你們家做的移動(dòng)電源安全嗎?
陳先生：安全，我們做的充電寶里裝有保護(hù)板，而且用的新電池，那些會(huì)爆炸的移動(dòng)電源是使用了舊電池和報(bào)廢的電池。
記者：用新電池就能保證安全嗎?
陳先生：這東西，充放電正常就行了，沒人會(huì)跟你較這個(gè)真。
記者：一般什么樣的移動(dòng)電源賣得比較好?
陳先生：容量大、外形好看的，現(xiàn)在人們買移動(dòng)電源看重的就是容量和外觀。
■專家說法
勿追大容量選購看認(rèn)證
據(jù)北京市電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心工程師孫先生介紹，去年起至今，質(zhì)檢中心對(duì)于充電寶的檢測(cè)數(shù)量不斷增多，其中劣質(zhì)充電寶種類也越來越多。他表示，劣質(zhì)充電寶主要分為外部材質(zhì)不合格、電池內(nèi)芯老化、線路連接錯(cuò)誤等，其中電池內(nèi)芯老化及不達(dá)標(biāo)是最主要原因。他說，如果電池內(nèi)芯不達(dá)標(biāo)，很容易導(dǎo)致在充電過程中器材發(fā)熱量過高，耗能過大等。如果這時(shí)電源周邊有易燃物，或者產(chǎn)品材質(zhì)耐火性不達(dá)標(biāo)，“那自燃或者爆炸的危險(xiǎn)就很高了”。
孫先生說，根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果，百分之九十五以上的不合格品都來源于小廠商或者無名廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品。他建議，在選用充電寶時(shí)，盡量選擇一些較為知名的大品牌產(chǎn)品，“以安全為重，不要只看價(jià)格”。
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