多美滋奶粉吃出風干蟑螂 售后稱你帶孩子找消協(xié)
多美滋奶粉吃出蟑螂
中國經(jīng)濟網(wǎng)北京5月23日訊(“民聲說道”記者郭曉偉) 據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)5月10日報道，河南安陽的李女士在購買的多美滋奶粉中吃出風干蟑螂，多美滋客服并未提出解決方案。后來，多美滋要求調(diào)換奶粉，沒有提出賠償，李女士質(zhì)疑多美滋此舉旨在銷毀證據(jù)。
5月14日，多美滋售后人員再次聯(lián)系李女士，對方揚言稱“你帶著奶粉和孩子去找消費者協(xié)會吧(以下簡稱消協(xié))！”李女士表示，竟然這樣對待消費者，多美滋欺人太甚。
中國經(jīng)濟網(wǎng)記者致電多美滋售后服務(wù)熱線，對方稱具體問題已經(jīng)反饋給當?shù)厥鹿侍幚聿块T，至于事件處理進度，對方表示并不知曉。
多美滋：你帶著孩子去找消協(xié)吧
對于之前多美滋售后人員來電協(xié)商結(jié)果，李女士表示打算帶孩子做個全面體檢，希望費用由多美滋承擔，雙方未就此達成一致。
5月14日，李女士收到多美滋售后人員電話，多美滋售后人員建議李女士帶上孩子和奶粉去消協(xié)做一個詳細的事故鑒定。
引入第三方對此事進行解決，李女士對此表示贊同。
在電話中李女士咨詢對方，具體去找哪里的消協(xié)？對方稱：河南河北的都可以，河南的消協(xié)在鄭州，河北的在石家莊。多美滋售后人員還告訴李女士，誰舉報誰舉證，關(guān)于李女士去找消協(xié)一事，多美滋方面不負任何責任。
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