新購長安校車剎車失靈 廠家稱只維修不退貨
謝女士在長沙雨花區(qū)經(jīng)營一家幼兒園,今年3月,為了接送學(xué)生安全方便,她購置了一臺(tái)長安校車。可提車不到3天,駕駛員就反映校車問題不斷,在路上行駛時(shí)剎車竟突然失靈。5月14日,校車的馬達(dá)突然打不著,只能推動(dòng)后發(fā)動(dòng),5月16日,司機(jī)只好將這臺(tái)問題校車送到了購車地——中南汽車世界湖南九龍汽車銷售有限公司(以下簡稱“九龍汽車銷售公司”)。
謝女士強(qiáng)烈要求換車,一直到5月17日下午,九龍汽車銷售公司并未答應(yīng)她的請(qǐng)求。生產(chǎn)該校車的廠家也表示不予退貨。無奈,謝女士只好找到了湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。目前,此事還在進(jìn)一步協(xié)調(diào)之中。
司機(jī)反映
空調(diào)漏水、雨刮不噴水、全車停電……
謝女士告訴記者,這臺(tái)校車是今年3月21日她在九龍汽車銷售公司以153800元購買的??少I回后使用沒有多久,駕駛員陳師傅就反映校車出現(xiàn)了問題。
“3月21日上午提的車,買回來開的路上,方向盤老是不聽使喚,控制不住方向?!标悗煾嫡f,半個(gè)月以后他帶幼兒園小孩去玩,發(fā)現(xiàn)上坡時(shí),空調(diào)的冷凝水往后面灑,下坡時(shí)冷凝水往前面噴,使得陳師傅衣服的左邊被淋濕。除此之外,他還表示車的雨刮器刮雨不干凈,噴水不出來。
隨后,謝女士立即將此事反映給九龍汽車銷售公司服務(wù)站,站方委派專業(yè)維修人員將方向盤維修好。但沒有多久,全車突然停電。5月14日,這臺(tái)新校車更是直接“鬧罷工”,無法啟動(dòng)了。
謝女士找人將車拖到了九龍汽車銷售公司,要求立即退車。
銷售公司
“車沒有大問題,方向盤和空調(diào)修好了”
對(duì)此,九龍汽車銷售公司的負(fù)責(zé)人曹經(jīng)理拍胸脯保證自己賣出的車沒有大問題。曹經(jīng)理說,方向盤和空調(diào)的問題他們修好了?!爸劣谕蝗粩嚯?,后來發(fā)現(xiàn)是開關(guān)有誤,雨刷器懷疑是人為損壞?!彼f。但校車駕駛員陳師傅并不認(rèn)同“人為損壞”的說法。
謝女士說:“即使現(xiàn)在修好了,我們也肯定不敢使用了。我們用來載學(xué)生的校車經(jīng)常出問題,學(xué)生的安全怎么保障?”
該幼兒園的許老師說,當(dāng)初他們到該公司購車時(shí),本來看中了一款12萬多元的五菱牌校車,但曹經(jīng)理推薦他們購買長安校車。
類似事件
校車發(fā)動(dòng)機(jī)漏油,修10次也解決不了
這款18座長安校車一個(gè)月內(nèi)多次“發(fā)病”,確實(shí)讓人很難安心。而就在一個(gè)月前,本報(bào)也曾接到過有關(guān)長安校車被質(zhì)疑存在質(zhì)量問題的投訴。
2013年4月中旬,為了解決小學(xué)生上學(xué)難,新化田坪鎮(zhèn)浪江村全村上千村民集資,特意到九龍汽車銷售公司購買了一輛近14萬元的長安校車。但校車最近老是“鬧情緒”:發(fā)動(dòng)機(jī)漏油,這個(gè)地方修好那個(gè)地方又漏,維修10多次,仍然解決不了。4月16日,4S店給這臺(tái)問題校車重新更換了一臺(tái)新發(fā)動(dòng)機(jī),但校車司機(jī)發(fā)現(xiàn),發(fā)動(dòng)機(jī)仍然漏油。
4月17日,浪江村村支書兼村委會(huì)主任王新華趕往長沙,“想更換一臺(tái)新車,要不就將車退回公司”。但除了更換發(fā)動(dòng)機(jī)外,九龍汽車銷售有限公司請(qǐng)示廠方后拒絕退車。
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