家電能效虛標(biāo)引質(zhì)監(jiān)局掐架 問題企業(yè)復(fù)檢都合格
這廂剛剛通報(bào)質(zhì)量問題，那廂已復(fù)檢合格；明明已被查處，依然堂而皇之叫賣？2月6日，上海市質(zhì)監(jiān)局通報(bào)松下、LG等5批次洗衣機(jī)存在能效虛標(biāo)問題。但是松下、LG絲毫不“服軟”，照常銷售，江蘇、浙江等質(zhì)監(jiān)部門甚至分別拿出合格的檢測(cè)報(bào)告力挺企業(yè)。而在2月27日上海質(zhì)監(jiān)局的發(fā)布會(huì)上，質(zhì)監(jiān)局副局長沈偉民維持松下洗衣機(jī)不合格的判定。
至此，產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問題演變成一場羅生門，而對(duì)于問題產(chǎn)品的整治，卻被拋在一邊，仍沒有說法。
兩地質(zhì)監(jiān)報(bào)告“掐架”
上海質(zhì)監(jiān)局發(fā)布洗衣機(jī)抽查結(jié)果后，《IT時(shí)報(bào)》記者在國美、蘇寧等大賣場探訪，發(fā)現(xiàn)部分問題產(chǎn)品不但沒有下架，銷量還相當(dāng)可觀。在國美電器匯川路店內(nèi)，當(dāng)記者詢問松下XQB65-H671U洗衣機(jī)時(shí)，一名銷售人員表示，這款型號(hào)賣得不錯(cuò)，這兩天已經(jīng)賣出了四五臺(tái)。難道上海質(zhì)監(jiān)局并未對(duì)問題產(chǎn)品進(jìn)行查處？
聽聞?dòng)浾叩馁|(zhì)疑，該店員拿出另一張XQB65-H671U的檢測(cè)報(bào)告，上面寫著：該型號(hào)為合格產(chǎn)品！記者發(fā)現(xiàn)，這張檢測(cè)報(bào)告是由浙江方圓檢測(cè)公司出具，報(bào)告時(shí)期為今年1月28日。店員解釋說，“這張是復(fù)檢報(bào)告。上海質(zhì)監(jiān)局查出問題后，浙江省質(zhì)監(jiān)局迅速組織了復(fù)檢，浙江方圓是省質(zhì)監(jiān)局委托的第三方檢測(cè)企業(yè)。企業(yè)告訴我們，如果有人懷疑能效問題，就拿給他們看。你看，一點(diǎn)質(zhì)量問題都沒有，完全可以放心購買！”
松下電器官方網(wǎng)站2月20日的一則公告也證實(shí)了該店員的說法，公告稱，該型號(hào)產(chǎn)品全部指標(biāo)滿足規(guī)格要求，其中洗凈比、耗電量均符合二級(jí)能效等級(jí)指標(biāo)。日前，松下方面也向上海質(zhì)監(jiān)局提出復(fù)檢要求，27日，上海質(zhì)監(jiān)局復(fù)檢后“維持原判”。
問題企業(yè)復(fù)檢都合格
吊詭的是，康佳、LG等查出問題的企業(yè)都擁有當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門的檢測(cè)合格報(bào)告。LG電子（中國）有限公司表示，上海質(zhì)監(jiān)局的報(bào)告轉(zhuǎn)到江蘇省質(zhì)監(jiān)局后，2月18日，江蘇省質(zhì)監(jiān)局對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行了最終檢測(cè)，結(jié)果是合格；而在上海的第一次報(bào)告中，結(jié)論為“不合格”的康佳洗衣機(jī)XQB50-5001的備注中，卻寫著“有嚴(yán)重質(zhì)量問題，復(fù)檢合格”字樣，讓人大為不解。到底康佳產(chǎn)品有沒有質(zhì)量問題？
《IT時(shí)報(bào)》記者了解到，上海質(zhì)監(jiān)局的抽檢時(shí)間為去年四季度，但直到今年2月才公布檢測(cè)結(jié)果。這時(shí)，問題企業(yè)早已拿到了當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門復(fù)檢合格的“護(hù)身符”，這大概就是2月6日通報(bào)中，康佳洗衣機(jī)奇怪的備注說明由來。
問題在于，質(zhì)監(jiān)部門對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)原該有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程，為什么報(bào)告結(jié)論卻頻頻“掐架”，質(zhì)量問題成了撲朔迷離的羅生門，處在弱勢(shì)一方的消費(fèi)者，究竟該相信誰？
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