中國黃金所售黃金被曝生銹 回應(yīng)稱系敲詐勒索
中國黃金集團(tuán)所售黃金“生銹”事件，還在進(jìn)一步發(fā)酵。
1月14日，《國際金融報》記者致電上海中國黃金南泉北路旗艦店時，店員茹先生告訴記者，之前中國黃金已經(jīng)將生銹的黃金送至國外檢測，至今沒有其他消息傳來，上海的中國黃金并沒有受到負(fù)面影響。
1月12日，中國黃金集團(tuán)營銷有限公司發(fā)表聲明稱，如果確認(rèn)2010年消費者沈先生購買的生銹黃金是其公司商品，可以按規(guī)定更換同等規(guī)格和質(zhì)量的新品，或者按實時金價回購，但沈先生拒絕了中國黃金的解決方案并提出索要約50萬元的賠償。
1月14日上午，中國黃金稱，該消費者有敲詐勒索的嫌疑，目前已報警。
同時，中國黃金集團(tuán)營銷有限公司董事長蔣云濤表示，對于購買者沈先生反映的情況，沈先生可以到國家權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗，檢測費用由中金先行墊付，如公司產(chǎn)品經(jīng)檢測確有質(zhì)量問題，中金承諾將按照相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行賠償，“但這些提議都遭到了消費者的拒絕”。
“我們認(rèn)為這涉嫌敲詐勒索?！笔Y云濤對此表示，在公司拒絕了對方的要求后，從2012年12月24日起至上周末，沈先生就以每人每天200元雇傭7-13名人員，統(tǒng)一身著寫有“維權(quán)”二字的黃馬甲，手持宣傳牌，在中國黃金大興店內(nèi)和位于蔣宅口的旗艦店內(nèi)喊口號。
然而針對中國黃金指責(zé)其鬧事一說，沈先生表示，中國黃金在產(chǎn)品銷售之前就經(jīng)過權(quán)威部門檢測和鑒定了。
目前，中國黃金已將相關(guān)資料提交給警方。
東南大學(xué)法學(xué)院張馬林律師對《國際金融報》記者表示，根據(jù)消費者保護(hù)法，若是中國黃金涉嫌產(chǎn)品質(zhì)量的問題，應(yīng)該獲取雙倍的賠償。但是消費者方面，可以根據(jù)民事權(quán)利進(jìn)行民事訴訟，要求精神方面的賠償。這是不是敲詐勒索的行為，還不能下定論。
對于黃金生銹，究竟是否屬于質(zhì)量問題，國家級金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(南京)中心主任楊佩稱，AU9999的純金制品中非金物質(zhì)含量只有不到萬分之一，黃金本身相當(dāng)穩(wěn)定，通常不會變色。
楊佩表示，經(jīng)過檢測和分析后發(fā)現(xiàn)，部分黃金產(chǎn)品表面生出“紅色銹斑”是表面附著的鐵屑氧化所致。而附著鐵屑的途徑有兩種：一是生產(chǎn)企業(yè)的含鐵模具所致，二是產(chǎn)品在搬運時與工人沾有鐵屑的手套接觸所致。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，早在當(dāng)年漢城奧運會時，我國發(fā)行的某種紀(jì)念金幣就出現(xiàn)過類似情況，從而引起業(yè)內(nèi)重視。近年來也多次建議黃金生產(chǎn)企業(yè)采取兩種措施——增加“酸洗”工序以清洗黃金表面雜質(zhì)和在黃金制品上加裝隔離塑封套以減少氧化后，這種情況已很少發(fā)生。
張馬林表示，當(dāng)消費者購買的黃金制品出現(xiàn)問題時，除了要通過有關(guān)權(quán)威部門進(jìn)行鑒定之外，也應(yīng)該咨詢有關(guān)的專業(yè)人士，究竟是什么原因造成了黃金制品的“生銹”，來捍衛(wèi)自己的權(quán)益。
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