老鼠破壞汽車發(fā)動機致?lián)p失七萬 保險公司拒賠
隨著氣溫逐漸下降,除了雨雪等異常天氣頻發(fā),令車主行車更加小心謹(jǐn)慎之外,車主在保養(yǎng)愛車的時候也可能面臨更多“意外”事件。日前,北京的一位女車主就遭遇到了一樁煩心事,因為天氣冷,老鼠鉆到了汽車的發(fā)動機艙里躲避,結(jié)果造成發(fā)動機損傷,修車就花逾七萬元。而更令這位車主煩心的是,保險公司方面卻拒絕賠付這筆維修費用。
昨日,記者就此問題采訪了廣州市的多家保險公司,對方工作人員均表示,老鼠等小動物鉆入車內(nèi)造成車輛損壞,并不在車險條款的賠償范圍之內(nèi)。
在采訪中,不少車主對此表示了不解,自己投保的是“全險”,不是什么意外事故都應(yīng)該在賠償范圍之內(nèi)嗎?對此,保險專家表示,“全險”并非“全賠”,哪些事故可以賠付,在車險條款中都有列明。
1 一只老鼠引發(fā)車險官司
據(jù)媒體報道,遭遇這件倒霉事的是北京一位姓朱的女士?!笆虑榘l(fā)生在今年7月份,當(dāng)時我丈夫開車去旅游,在駕駛汽車過程中,發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)故障,于是給4S店打電話,大慶市4S店來人把車拖過去了?!敝炫拷榻B說,經(jīng)4S店技師檢查發(fā)現(xiàn),有一只老鼠進入發(fā)動機艙,被發(fā)動機皮帶壓住,導(dǎo)致皮帶脫落,造成水泵不工作,冷卻液不能正常運轉(zhuǎn),失去散熱功能,導(dǎo)致發(fā)動機溫度過高,發(fā)動機嚴(yán)重變形,無法正常運轉(zhuǎn)。
4S店告訴朱女士,發(fā)動機已無修理價值,需要更換。朱女士為此花了71405元,還支付給救援人員300元的施救費。修理后,朱女士向保險公司申請理賠,但保險公司卻向朱女士出具了拒賠通知書。日前,與保險公司協(xié)商無果的朱女士將該保險公司訴至法院,要求保險公司承擔(dān)保險賠償責(zé)任7萬余元。但保險公司稱,一方面事后調(diào)查根本無法確定事故是否由老鼠引發(fā),另一方面,這起事故并不在車險的保障范圍之內(nèi),因此拒絕賠償。目前,法院對該案并未進行宣判。
2 廣州各保險公司也拒賠
隨著天氣變冷,不少小動物喜歡鉆入車輛底部靠近排氣管或發(fā)動機的部位取暖。而據(jù)車輛修理廠的工作人員介紹,出于發(fā)動機的散熱需求,一般車輛發(fā)動機艙底部是無法完全密封的,所以老鼠等小動物進入發(fā)動機艙的事件并非鮮見。此前,廣東也有車主曾遭遇“鼠災(zāi)”,導(dǎo)致車輛發(fā)動機幾乎報廢。
記者昨日在某廣東車主論壇上就發(fā)現(xiàn)不少車主的求助帖。“以前朋友的車?yán)镞M了一只小貓,早上啟動小貓被風(fēng)扇皮帶打死了,皮帶也斷了,還非常難清理內(nèi)部的血跡。”廣州車主“sw456”在論壇上發(fā)帖稱,不久之前他自己也遇到了同樣的情況,所幸的是及時發(fā)現(xiàn)讓小貓跑掉了。而聽說了此事的車主馮先生昨日也表示,自己就曾在發(fā)動機上發(fā)現(xiàn)老鼠屎,只是沒有造成損失,“如果保險公司不賠,風(fēng)險豈不是自己全部承擔(dān)?”
對此,記者昨日咨詢了廣州多家保險公司,對方均表示老鼠等小動物鉆入車內(nèi)造成的車輛損失,都不在車險條款保障范圍內(nèi),不能獲得賠償?!败囯U條款是一個列明合同,能賠付什么、不能賠付什么,都在合同中列明了。例如,車損險只能賠付的問題因碰撞情狀、墜落、火災(zāi)、爆炸等等產(chǎn)生的車輛損失?!倍嗄陱氖萝囯U理賠服務(wù)的張先生告訴記者,因老鼠跑進發(fā)動機艙導(dǎo)致?lián)p壞這一條,并沒有被列入條款,所以也就不在賠償范圍之內(nèi)了。
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