12306網(wǎng)站屢遭質(zhì)疑 鐵道部手機(jī)購票業(yè)務(wù)無下文
中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道發(fā)現(xiàn)，在App Store里搜索“12306”，會(huì)出現(xiàn)約20個(gè)相關(guān)應(yīng)用，大部相關(guān)”軟件的主要功能是車票查詢。鐵道部網(wǎng)站也未公布支持安卓系統(tǒng)的手機(jī)購票系統(tǒng)。圖為App Store中的搜索結(jié)果。
中新網(wǎng)9月28日電(財(cái)經(jīng)頻道 何敏)中秋國慶將至，鐵道部官方訂票網(wǎng)站的12306訂票系統(tǒng)受到新一輪的瘋狂點(diǎn)擊，購票難問題使得12306網(wǎng)站再成眾矢之的。中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道發(fā)現(xiàn)，12306網(wǎng)站登錄難目前暫得緩解，但購票難引發(fā)的幾大疑問仍然未有答案，而鐵道部此前承諾“月底推出”的手機(jī)購票業(yè)務(wù)目前仍未推出。
按照預(yù)售期規(guī)定，9月26日可預(yù)訂10月7日(黃金周假期最后一天)的車票，隨著返程票預(yù)訂的結(jié)束，12306登錄難得以緩解，余票信息也較之前明確清晰。中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道記者27日下午登陸12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站基本能順利登陸。與之前出現(xiàn)“該車次和席別已有超過xx人次先于您提交訂票請(qǐng)求”的提示不同，點(diǎn)擊“預(yù)訂”按鈕后，取而代之的是“尊敬的旅客，本次列車您選擇的席別尚有余票**張，無座**張”，余票信息清晰明確。
雖然12306網(wǎng)站早在去年春節(jié)時(shí)便遭到多項(xiàng)質(zhì)疑，但系統(tǒng)改進(jìn)后旅客購票體驗(yàn)未有明顯改善，多項(xiàng)疑問仍沒有解答。
疑問一：12306網(wǎng)站逢節(jié)必堵 點(diǎn)擊量大or技術(shù)不過關(guān)？
針對(duì)媒體報(bào)道的12306網(wǎng)絡(luò)擁堵、重復(fù)排隊(duì)等情況，鐵路運(yùn)輸部門有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近日正處在中秋和“十一”黃金周售票的高峰期，12306網(wǎng)站日點(diǎn)擊量達(dá)到14.9億次，在網(wǎng)上發(fā)售客票超過今年春運(yùn)最高值，導(dǎo)致出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵、重復(fù)排隊(duì)等現(xiàn)象。對(duì)此，鐵路部門表示歉意。
有網(wǎng)友質(zhì)疑，“為什么淘寶這種盈利性的網(wǎng)站能扛住壓力，鐵道部花上億元打造的公共服務(wù)網(wǎng)站卻扛不住呢？”新華網(wǎng)報(bào)道稱，來自第三方網(wǎng)站“alexa.cn”的統(tǒng)計(jì)顯示，節(jié)假日期間，“12306”的流量接近京東商城，但仍低于淘寶網(wǎng)。
此外，27日網(wǎng)絡(luò)流傳“12360 漏洞包裹”，網(wǎng)友稱該錯(cuò)誤屬弱智級(jí)，出現(xiàn)在12306線上系統(tǒng)，無法理喻。通過新浪微博認(rèn)證的“烏云-漏洞報(bào)告平臺(tái)”稱目前已經(jīng)有超過三個(gè)不同子系統(tǒng)的同樣的安全問題在烏云上報(bào)，都屬于比較低級(jí)問題。
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