時至今日,保險(xiǎn)行業(yè)的競爭已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越產(chǎn)品范疇,為客戶提供更具價(jià)值的增值服務(wù)正日益成為比拼焦點(diǎn)。繼2016年與國內(nèi)著名商學(xué)院合作推出“智慧連城·思享會”頂級論壇廣受客戶好評后,太平人壽分享知識,授人以漁的探索再出“大手筆”,2017年度的“思享會”活動全面升級,匯聚50多位國內(nèi)外不同領(lǐng)域的專家,覆蓋15個大中城市,為數(shù)萬客戶帶去新知與卓見。
據(jù)太平人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,提供稀缺學(xué)習(xí)機(jī)會,一直是太平人壽增值服務(wù)中的重要項(xiàng)目,秉持打造“精品”的理念,太平人壽不遺余力開拓頂尖資源,持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。
相比2016年,太平人壽2017年“思享會”的廣度和深度都有進(jìn)一步提升,無論是從演講嘉賓的數(shù)量、涉及領(lǐng)域,還是分享主題的深入、多面和前沿性上來看,都屬于太平人壽為客戶提供的增值服務(wù)中規(guī)模盛大、品質(zhì)卓越的頂級活動。
本次活動的主講嘉賓匯集了《硅谷百年史》作者皮埃羅·斯加魯菲,前微軟(中國)公共事業(yè)部戰(zhàn)略合作總監(jiān)劉潤,國際公益學(xué)院院長王振耀,社科院美國研究所前所長、博士生導(dǎo)師資中筠,辯壇名人黃執(zhí)中等50多位來自各個領(lǐng)域的“最強(qiáng)大腦”,他們將共同為太平人壽的客戶帶去涉及宏觀經(jīng)濟(jì)、資產(chǎn)配置、創(chuàng)新思維、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略、財(cái)富傳承等多方位的深度分享。本次活動將分別在北京、成都、青島、哈爾濱、濟(jì)南、南京、鄭州等15個大中城市舉行,預(yù)計(jì)將有數(shù)萬名太平人壽客戶在活動中受益。
據(jù)悉,太平人壽2017年“思享會”的首場活動將于10月28日在北京舉行,聚焦財(cái)富的家族傳承問題。由王振耀深入解讀善經(jīng)濟(jì)時代的財(cái)富使命,資中筠分享美國財(cái)富的向善歷程對中國財(cái)富家族的啟示,武漢當(dāng)代集團(tuán)董事長、阿拉善SEE生態(tài)協(xié)會第一副會長艾路明則會從企業(yè)家的角度介紹自身對于善經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)家精神的理解。此外,華民慈善基金會理事長盧德之、老牛基金會秘書長雷永勝、企業(yè)家、慈善家、國際公益學(xué)院善財(cái)領(lǐng)袖GPL學(xué)員董方軍、大成企業(yè)研究院副院長陳永杰等嘉賓,及太平人壽的VIP客戶,也將在圓桌論壇中圍繞“慈善助力家族傳承”進(jìn)行深入的交流和討論。
為了更好地服務(wù)客戶,日前,太平人壽與第三方體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)美年大健康合作,推出高端客戶回饋日活動?;顒訉iT以服務(wù)老客戶為主題,邀約高端客戶參加活動,向老客戶介紹太平人壽優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目。
近日,為答謝客戶對太平人壽的支持和厚愛,太平人壽開封中心支公司邀請忠誠客戶舉辦一系列別開生面、熱鬧非凡的聯(lián)誼答謝會。
據(jù)太平人壽介紹,吳女士在新都支公司開業(yè)期間就成為了公司客戶,于2003年6月為兒子購買了太平無憂長期健康保險(xiǎn)(分紅型)及太平真愛附加健康保險(xiǎn)。
為進(jìn)一步提高中小學(xué)生的交通安全意識,預(yù)防和減少涉及青少年的交通事故,開學(xué)季到來之時,太平人壽河南分公司聯(lián)合鄭州市公安局交警支隊(duì),組織交警、太平人壽服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入校園,開展交通安全“開學(xué)第一課”活動。
9月5日上午9:00,投保人楊女士為其女兒來來到太平人壽濮陽中支柜面申請理賠,經(jīng)工作人員審核,該案件材料齊全,責(zé)任明確,符合公司免審核條件。隨即,工作人員便通過免審核系統(tǒng)為客戶申請理賠。
太平人壽保險(xiǎn)有限公司聯(lián)合史帶財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,為上海全市18.3萬小學(xué)生贈送“小紅帽”及意外身亡事故5萬元愛心撫慰金。
繼6月與上海“新東苑 快樂家園”養(yǎng)老社區(qū)合作后,太平人壽加速擴(kuò)展全國養(yǎng)老社區(qū)布局版圖,再度攜手市場上的優(yōu)質(zhì)健康養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),與“七彩云南 古滇名城”合作打造“旅居式”養(yǎng)老體驗(yàn)。雙方于8月30日舉行了合作簽約儀式。
人機(jī)問答、線上直播、限時免費(fèi)“零元搶”……愛創(chuàng)新的太平人壽又把“健康”服務(wù)玩出了新花樣。
8月20日,河南太平人壽承辦的2017年太平人壽大型親子教育講座在鄭州舉行,圍繞少年健康、成長等話題,由國內(nèi)知名專家,中華第一中北京四中趙淑敏教授主講的講座,為前來聆聽的家長們帶來豐富實(shí)用教育知識的活動,共計(jì)約有200余位客戶參加了本次活動。
8月22日,以“少年中國說”為主題的首屆中小學(xué)生口語表達(dá)能力展演大賽頒獎暨展演在京舉行。作為本屆賽事初、復(fù)賽海選的組織單位之一,太平人壽歷時數(shù)月,從全國33家機(jī)構(gòu)的數(shù)萬支報(bào)名參賽的客戶家庭中,擇優(yōu)選送了88名“太平演說家”。
針對此次地震,太平人壽迅速啟動地震救災(zāi)應(yīng)急機(jī)制,部署開展四項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)舉措。
太平人壽2017年客服節(jié)重頭戲之一的“少年中國說,太平演說家” 河南分賽區(qū)日前圓滿落下帷幕,河南太平人壽全省系統(tǒng)18家分支機(jī)構(gòu)同步參與。
7月29日下午,“太平名家之約”首場國際版講座在蘇州開講, 800多名現(xiàn)場客戶,和近萬名通過視頻直播觀看的客戶,共同聆聽了來自國際金融大師羅伯特.艾倫的精彩分享。
7月25日,太平人壽召開2017年年中工作會議。會議全面總結(jié)了公司上半年經(jīng)營成果,并為下半年工作指明方向,明確錨定價(jià)值成長的發(fā)展主線,保持良好的發(fā)展勢頭,乘勢而上,圍繞年初確定的銳意創(chuàng)新工作思路,加快創(chuàng)新實(shí)踐,打開更廣闊的發(fā)展空間。
7月13日,太平人壽鄭州中心支公司為客戶精心組織了一場伏羲山大峽谷戶外游玩活動,旨在更好地提升客戶體驗(yàn),宣傳保險(xiǎn)理念,呼吁大家關(guān)注健康,提高保險(xiǎn)意識。
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