遠(yuǎn)山碧海、花田綠野、四季如春,全年平均氣溫16.5攝氏度,除此以外,還有專業(yè)的健康管理、周到的管家服務(wù)、豐富的文娛服務(wù)設(shè)施、老年人“朋友圈”……這樣一幅理想的養(yǎng)老生活畫卷,太平人壽正在幫助客戶實(shí)現(xiàn)。繼6月與上海“新東苑 快樂家園”養(yǎng)老社區(qū)合作后,太平人壽加速擴(kuò)展全國養(yǎng)老社區(qū)布局版圖,再度攜手市場(chǎng)上的優(yōu)質(zhì)健康養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),與“七彩云南 古滇名城”合作打造“旅居式”養(yǎng)老體驗(yàn)。雙方于8月30日舉行了合作簽約儀式。
依托滇池國際養(yǎng)生養(yǎng)老度假區(qū)得天獨(dú)厚的自然優(yōu)勢(shì),和1.6萬畝文化旅游配套,“七彩云南 古滇名城”規(guī)劃出了3800畝滇池國際養(yǎng)生養(yǎng)老度假區(qū),形成獨(dú)具一格的將旅游休閑與居住養(yǎng)生有機(jī)結(jié)合的養(yǎng)老體驗(yàn)。對(duì)于太平人壽的客戶來說,既可以選擇在此短期體驗(yàn),實(shí)地感受及了解養(yǎng)老社區(qū)的環(huán)境及服務(wù)品質(zhì),為未來的養(yǎng)老規(guī)劃提供更多選擇,也可以在符合條件的情況下選擇長(zhǎng)期入住,開始自己的“旅居式”養(yǎng)老。
據(jù)太平人壽介紹,此次與“七彩云南?古滇名城”的合作,不僅是為公司客戶提供更多形態(tài)的養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn),也是太平人壽加速全國養(yǎng)老社區(qū)布局的重要一步。
太平人壽自2014年起就開始積極探索養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的互動(dòng)模式,結(jié)合客戶對(duì)高品質(zhì)養(yǎng)老的需求,推出與之匹配的養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品,同期規(guī)劃建設(shè)太平梧桐人家國際健康頤養(yǎng)社區(qū),建立了“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)+養(yǎng)老社區(qū)”的新服務(wù)模式??紤]到未來客戶對(duì)養(yǎng)老需求的井噴式增長(zhǎng),太平人壽也在市場(chǎng)中積極尋找優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)合作方。2017年,太平人壽在原有“重資產(chǎn)”太平梧桐人家國際頤養(yǎng)社區(qū)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,以“輕資產(chǎn)”模式,攜手第三方養(yǎng)老社區(qū),面向公司客戶提供多元化養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn),上海的“新東苑?快樂家園”、云南的“七彩云南?古滇名城”,都是太平人壽在“輕資產(chǎn)”養(yǎng)老服務(wù)模式上的積極探索。
太平人壽表示,目前公司正在通過“輕重并舉”的方式,加速擴(kuò)展全國養(yǎng)老社區(qū)的布局。 “重資產(chǎn)”將延續(xù)“梧桐人家”的模式,逐步形成“東南西北中”全國性戰(zhàn)略布局;“輕資產(chǎn)”則與“新東苑?快樂家園”、“七彩云南 古滇名城”的運(yùn)作模式相似,從客戶需求出發(fā),由公司甄選出優(yōu)質(zhì)的第三方養(yǎng)老社區(qū)進(jìn)入太平人壽養(yǎng)老服務(wù)體系,逐步搭建起全國的網(wǎng)絡(luò)式布局。
人機(jī)問答、線上直播、限時(shí)免費(fèi)“零元搶”……愛創(chuàng)新的太平人壽又把“健康”服務(wù)玩出了新花樣。
8月20日,河南太平人壽承辦的2017年太平人壽大型親子教育講座在鄭州舉行,圍繞少年健康、成長(zhǎng)等話題,由國內(nèi)知名專家,中華第一中北京四中趙淑敏教授主講的講座,為前來聆聽的家長(zhǎng)們帶來豐富實(shí)用教育知識(shí)的活動(dòng),共計(jì)約有200余位客戶參加了本次活動(dòng)。
8月22日,以“少年中國說”為主題的首屆中小學(xué)生口語表達(dá)能力展演大賽頒獎(jiǎng)暨展演在京舉行。作為本屆賽事初、復(fù)賽海選的組織單位之一,太平人壽歷時(shí)數(shù)月,從全國33家機(jī)構(gòu)的數(shù)萬支報(bào)名參賽的客戶家庭中,擇優(yōu)選送了88名“太平演說家”。
針對(duì)此次地震,太平人壽迅速啟動(dòng)地震救災(zāi)應(yīng)急機(jī)制,部署開展四項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)舉措。
太平人壽2017年客服節(jié)重頭戲之一的“少年中國說,太平演說家” 河南分賽區(qū)日前圓滿落下帷幕,河南太平人壽全省系統(tǒng)18家分支機(jī)構(gòu)同步參與。
7月29日下午,“太平名家之約”首場(chǎng)國際版講座在蘇州開講, 800多名現(xiàn)場(chǎng)客戶,和近萬名通過視頻直播觀看的客戶,共同聆聽了來自國際金融大師羅伯特.艾倫的精彩分享。
7月25日,太平人壽召開2017年年中工作會(huì)議。會(huì)議全面總結(jié)了公司上半年經(jīng)營成果,并為下半年工作指明方向,明確錨定價(jià)值成長(zhǎng)的發(fā)展主線,保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,乘勢(shì)而上,圍繞年初確定的銳意創(chuàng)新工作思路,加快創(chuàng)新實(shí)踐,打開更廣闊的發(fā)展空間。
7月13日,太平人壽鄭州中心支公司為客戶精心組織了一場(chǎng)伏羲山大峽谷戶外游玩活動(dòng),旨在更好地提升客戶體驗(yàn),宣傳保險(xiǎn)理念,呼吁大家關(guān)注健康,提高保險(xiǎn)意識(shí)。
今年“7.8”的主題是“遠(yuǎn)離貧困,從一份保障開始”,在此主題下,太平人壽再次舉全系統(tǒng)之力為行業(yè)發(fā)聲,聚焦保險(xiǎn)的社會(huì)責(zé)任和服務(wù)功用進(jìn)行宣傳,積極投入,花樣百出,希冀通過更具參與性、體驗(yàn)性和接地氣的宣傳方式,讓大眾更真切地體會(huì)到保險(xiǎn)的核心價(jià)值和功用。
進(jìn)入7月一來,太平人壽2017年“少年中國說 太平演說家” 全國少兒口語表達(dá)能力展演大賽河南分賽區(qū)在全省18個(gè)地市的分支機(jī)構(gòu)同步啟動(dòng),演繹著一幕幕精彩紛呈海選活動(dòng)的同時(shí),“7.8保險(xiǎn)公眾宣傳”同步進(jìn)行,為中原客戶帶去了豐盛的保險(xiǎn)文化。
近日,駐馬店太平人壽組織代理人參加市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)的“2017年中國保險(xiǎn)營銷大講堂”講座活動(dòng);此次活動(dòng)是7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日最美營銷員巡講活動(dòng)的第三站。
7月3日,許昌太平人壽客戶王某獲賠40萬元保險(xiǎn)金,這是該公司自開業(yè)十年來最高金額的理賠案。由于客戶所患疾病需要長(zhǎng)期的規(guī)律性透析治療,40萬的保險(xiǎn)金無異于雪中送炭,極大地解決了客戶的后顧之憂。
7月1日,太平人壽2017年全國客戶服務(wù)節(jié)以“太平與您同行”為主題霸屏來襲。本屆客服節(jié)開幕式主會(huì)場(chǎng)設(shè)在四川,并與河北、黑龍江、蘇州、廣西共五大核心區(qū)域聯(lián)動(dòng)共振。
“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)”期間,南陽太平人壽舉辦服務(wù)明星座談會(huì)。運(yùn)營客服人員秦臻的專業(yè)服務(wù)感動(dòng)了在場(chǎng)的每一個(gè)人。
近日,太平人壽永城支公司全轄舉辦“太平關(guān)愛季,健康伴你行”甲狀腺檢測(cè)專場(chǎng)體驗(yàn)公益活動(dòng),每場(chǎng)客戶均能達(dá)到30人以上。該支公司踐行集團(tuán)“精品服務(wù)”理念,活動(dòng)贏得到場(chǎng)客戶的廣泛好評(píng)。
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