8月22日,以“少年中國說”為主題的首屆中小學(xué)生口語表達(dá)能力展演大賽頒獎(jiǎng)暨展演在京舉行。作為本屆賽事初、復(fù)賽海選的組織單位之一,太平人壽歷時(shí)數(shù)月,從全國33家機(jī)構(gòu)的數(shù)萬支報(bào)名參賽的客戶家庭中,擇優(yōu)選送了88名“太平演說家”。小“演說家”們?cè)谡寡莪h(huán)節(jié)共同完成了群體詩朗誦《在你出發(fā)的時(shí)候》,贏得觀眾陣陣掌聲。最終,共從88名“太平演說家”中產(chǎn)生14名一等獎(jiǎng)、25名二等獎(jiǎng)、48名三等獎(jiǎng)、還有8名選手獲得了包括“聲音獎(jiǎng)”、“口才獎(jiǎng)”、“潛質(zhì)獎(jiǎng)”、“臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)”在內(nèi)的四個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)。
就在前一天,“太平演說家”們?cè)跊Q賽的舞臺(tái)上詠頌國學(xué)經(jīng)典、論述家國情懷,并在短短5分鐘內(nèi),有內(nèi)容、有情感、有邏輯地表達(dá)出自身對(duì)中國傳統(tǒng)文化的認(rèn)知,順利通過各項(xiàng)比拼環(huán)節(jié)。此外,小選手們還當(dāng)場(chǎng)與包括海霞、雅坤、曹燦在內(nèi)的多位著名語言藝術(shù)家潛心求教,恍如百年前梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊f》一文中撰述的那樣:前途似海,來日方長(zhǎng);壯哉我中國少年,與國無疆。
為了組織好太平人壽賽區(qū)初、復(fù)賽的海選工作,并為總決賽打好前戰(zhàn),公司借助2017客戶服務(wù)節(jié)的契機(jī),在旗下精品客戶服務(wù)活動(dòng)“太平家文化”的品牌引領(lǐng)下,于6月初即啟動(dòng)全國百余座城市的預(yù)熱宣傳,并以總公司牽頭部署、分支機(jī)構(gòu)層層選拔的方式,安排好各階段賽事,確保不漏看、不漏選任何一個(gè)語言天賦過人的孩子。
而在“選苗育苗”的過程中,太平人壽各機(jī)構(gòu)“大顯神通”,恨不得把最好的資源、最好的設(shè)備、最好的環(huán)境通通給予小選手們。其中,深圳、山東、福建等地分公司均對(duì)賽區(qū)晉級(jí)選手,以及他們的家長(zhǎng)進(jìn)行了專題采訪,以圖文、視頻等形式,展現(xiàn)選手風(fēng)采、分享育兒心得;蘇州、四川、河南、青島、內(nèi)蒙古等地分公司或啟用電視臺(tái)直播間、或聯(lián)合當(dāng)?shù)赜耙暀C(jī)構(gòu),或邀請(qǐng)語言領(lǐng)域?qū)I(yè)人士,“無所不用其極”地對(duì)小選手的語言素質(zhì)進(jìn)行針對(duì)性更強(qiáng)的專項(xiàng)訓(xùn)練,為選手們的決賽之行提供軟硬件支持;北京、新疆等地分公司創(chuàng)新線上宣傳形式、建立微信群答疑機(jī)制,由分公司的客戶服務(wù)人員和保險(xiǎn)代理人,不間斷地解答選手家長(zhǎng)拋出的各種問題,得到家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。
此外,太平人壽還充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),為選拔出的88名小選手提供人均百萬元保險(xiǎn)保障。據(jù)了解,“太平演說家”們于8月20日當(dāng)天,由全國各地的太平人壽客服專員親自陪同抵京。行前,公司還派遣專人“踩點(diǎn)”,對(duì)選手們的衣食住行進(jìn)行細(xì)致勘察,確保此行“零風(fēng)險(xiǎn)”。太平人壽身體力行的為客戶及客戶家庭成員提供差異化、創(chuàng)新性的關(guān)懷服務(wù)。除“太平家文化”以外,還推出了“太平手拉手公益”、“太平名家之約”和“太平綠樹空間”四大類精品客服活動(dòng)品牌,目的就是讓廣大太平人壽客戶都有機(jī)會(huì),攜家?guī)Э诘摹罢J(rèn)準(zhǔn)牌子”玩轉(zhuǎn)精彩活動(dòng)。(陳藝林)
針對(duì)此次地震,太平人壽迅速啟動(dòng)地震救災(zāi)應(yīng)急機(jī)制,部署開展四項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)舉措。
太平人壽2017年客服節(jié)重頭戲之一的“少年中國說,太平演說家” 河南分賽區(qū)日前圓滿落下帷幕,河南太平人壽全省系統(tǒng)18家分支機(jī)構(gòu)同步參與。
7月29日下午,“太平名家之約”首場(chǎng)國際版講座在蘇州開講, 800多名現(xiàn)場(chǎng)客戶,和近萬名通過視頻直播觀看的客戶,共同聆聽了來自國際金融大師羅伯特.艾倫的精彩分享。
7月25日,太平人壽召開2017年年中工作會(huì)議。會(huì)議全面總結(jié)了公司上半年經(jīng)營成果,并為下半年工作指明方向,明確錨定價(jià)值成長(zhǎng)的發(fā)展主線,保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,乘勢(shì)而上,圍繞年初確定的銳意創(chuàng)新工作思路,加快創(chuàng)新實(shí)踐,打開更廣闊的發(fā)展空間。
7月13日,太平人壽鄭州中心支公司為客戶精心組織了一場(chǎng)伏羲山大峽谷戶外游玩活動(dòng),旨在更好地提升客戶體驗(yàn),宣傳保險(xiǎn)理念,呼吁大家關(guān)注健康,提高保險(xiǎn)意識(shí)。
今年“7.8”的主題是“遠(yuǎn)離貧困,從一份保障開始”,在此主題下,太平人壽再次舉全系統(tǒng)之力為行業(yè)發(fā)聲,聚焦保險(xiǎn)的社會(huì)責(zé)任和服務(wù)功用進(jìn)行宣傳,積極投入,花樣百出,希冀通過更具參與性、體驗(yàn)性和接地氣的宣傳方式,讓大眾更真切地體會(huì)到保險(xiǎn)的核心價(jià)值和功用。
進(jìn)入7月一來,太平人壽2017年“少年中國說 太平演說家” 全國少兒口語表達(dá)能力展演大賽河南分賽區(qū)在全省18個(gè)地市的分支機(jī)構(gòu)同步啟動(dòng),演繹著一幕幕精彩紛呈海選活動(dòng)的同時(shí),“7.8保險(xiǎn)公眾宣傳”同步進(jìn)行,為中原客戶帶去了豐盛的保險(xiǎn)文化。
近日,駐馬店太平人壽組織代理人參加市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)的“2017年中國保險(xiǎn)營銷大講堂”講座活動(dòng);此次活動(dòng)是7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日最美營銷員巡講活動(dòng)的第三站。
7月3日,許昌太平人壽客戶王某獲賠40萬元保險(xiǎn)金,這是該公司自開業(yè)十年來最高金額的理賠案。由于客戶所患疾病需要長(zhǎng)期的規(guī)律性透析治療,40萬的保險(xiǎn)金無異于雪中送炭,極大地解決了客戶的后顧之憂。
7月1日,太平人壽2017年全國客戶服務(wù)節(jié)以“太平與您同行”為主題霸屏來襲。本屆客服節(jié)開幕式主會(huì)場(chǎng)設(shè)在四川,并與河北、黑龍江、蘇州、廣西共五大核心區(qū)域聯(lián)動(dòng)共振。
“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)”期間,南陽太平人壽舉辦服務(wù)明星座談會(huì)。運(yùn)營客服人員秦臻的專業(yè)服務(wù)感動(dòng)了在場(chǎng)的每一個(gè)人。
近日,太平人壽永城支公司全轄舉辦“太平關(guān)愛季,健康伴你行”甲狀腺檢測(cè)專場(chǎng)體驗(yàn)公益活動(dòng),每場(chǎng)客戶均能達(dá)到30人以上。該支公司踐行集團(tuán)“精品服務(wù)”理念,活動(dòng)贏得到場(chǎng)客戶的廣泛好評(píng)。
都說現(xiàn)在的養(yǎng)老社區(qū),服務(wù)得如何高大上,不真去住一住,哪知道到底是什么樣?,F(xiàn)在,太平人壽正積極創(chuàng)建卓越的客戶體驗(yàn),讓想要了解高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)的客戶,真正去“住”上幾天,提前感受未來高品質(zhì)養(yǎng)老生活的真實(shí)狀態(tài)。
2017年6月23日,太平人壽漯河中支柜面迎來一位前來送錦旗的客戶,為太平人壽高效理賠點(diǎn)贊。
近日,太平人壽客戶王女士的孩子被診斷為全阻型鼻竇炎。由于老家醫(yī)療水平有限,王女士只好將孩子帶來北京治病??擅鎸?duì)三甲醫(yī)院專家門診“一號(hào)難求”的局面,全家人心急如焚。
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