映象網(wǎng)訊 近日，河南太平人壽組織全省業(yè)務(wù)精英專題研討服務(wù)升級(jí)，認(rèn)真研討對(duì)接高端客戶的精準(zhǔn)服務(wù)舉措。

　　1月17日，該公司客戶服務(wù)部聯(lián)合保費(fèi)部舉行“高端客戶服務(wù)研討會(huì)”，會(huì)議以“創(chuàng)新服務(wù)，把握未來(lái)”為主題，客戶服務(wù)部經(jīng)理胡霞對(duì)“2017年客服規(guī)劃”進(jìn)行了闡述，表示2017年公司將竭盡全力，向客戶提供具有高品質(zhì)的服務(wù)。要以“VIP客戶專場(chǎng)體檢”、“全省聯(lián)動(dòng)活動(dòng)”、“重點(diǎn)機(jī)構(gòu)支持”、“績(jī)優(yōu)支持”、“條線支持”和“創(chuàng)新孵化項(xiàng)目”六大主題活動(dòng)為載體，提供更多元化的客服平臺(tái)。

　　研討會(huì)對(duì)關(guān)注客戶需求、與客戶保持同頻共鳴，提高自身服務(wù)軟實(shí)力等問(wèn)題進(jìn)行了深入討論，達(dá)成了“最好的服務(wù)是讓客戶體驗(yàn)從未有過(guò)的服務(wù)”共識(shí)。（王寧）