13000秒，也就是3個半小時，什么工作需要撥打這么多的電話？這還真不算多，對太平人壽河南分公司電商銷售業(yè)務(wù)部的宗高龍來說，每天撥打3個半小時電話只是他對自己的基本要求。一天撥打4個小時電話也不足為奇。

河南太平人壽電商銷售“百萬精英”宗高龍

　　那么，每天撥打13000秒電話是種怎樣的體驗(yàn)？我們一起了解下宗高龍的保險電銷工作是種怎樣的工作性質(zhì)。

　　初入職場

　　下班后自己的電話不想接了。

　　電銷，顧名思義，即電話營銷。太平人壽河南分公司電商銷售業(yè)務(wù)部的每一位員工，都是通過打電話的形式將保險的“大愛”傳遞給電話另一頭的客戶。

　　宗高龍，便是其中一員。2012年8月份，宗高龍大學(xué)畢業(yè)便加入該部。

　　太平人壽河南分公司電商銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理王楓介紹說，對于初入職場的學(xué)子們，電話營銷崗是一份對社會資源、人際關(guān)系要求不高的一個職位，通過一部電話，為有干勁、有夢想的職場新人提供一個公平的、可以實(shí)現(xiàn)夢想的平臺。

　　據(jù)了解，13000秒，是該部門對員工每天通話時長的基本要求，每天13000秒以上、一周工作5天，宗高龍已經(jīng)做了4年的時間。

　　如此高強(qiáng)度的通話時長，對于新人來說，是種怎樣的體驗(yàn)？據(jù)宗高龍回憶說，工作起初階段，下班后自己的手機(jī)響了，真的有不想接的心。

　　“隨著對工作的認(rèn)識、對保險的理解，再加上公司合理的培訓(xùn)機(jī)制和心理疏導(dǎo)，這便也不是個問題了”他說，保險本身是份傳播大愛的職業(yè)，電銷專員作為太平人壽的一分子，也在積極地傳播著保險的大愛理念，只是傳播的渠道不同而已。

　　“百萬精英”

　　連續(xù)3年做到一百萬以上的業(yè)績。

　　入職第一年，因?yàn)橹挥胁坏桨肽甑墓ぷ鲿r間，宗高龍的業(yè)績并不突出，但是從第二年開始，他便成為太平人壽“百萬精英”的一員，年銷售業(yè)績達(dá)到百萬，自此開始，他已經(jīng)連續(xù)3年銷售業(yè)績超百萬，什么原因讓他取得如此高的業(yè)績？

　　據(jù)王楓經(jīng)理介紹，太平人壽河南分公司電商銷售業(yè)務(wù)部具有完善的培訓(xùn)機(jī)制和暢通的晉升通道?！拔覀儞艽虺鋈サ拿恳粋€通電話都會全程錄音，我們會組織員工進(jìn)行錄音回放，還會聆聽優(yōu)秀錄音，我們有全國優(yōu)秀錄音資料庫，通過這些錄音回放，發(fā)現(xiàn)自己服務(wù)客戶中的問題，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢。”

　　優(yōu)秀的業(yè)績，自然離不開刻苦的學(xué)習(xí)，宗高龍便是通過上述方法，迅速提高自己的電話溝通技能：“除了在公司，在家休息時也會聽一些優(yōu)秀錄音，學(xué)習(xí)別人是如何能更好的將保險的理念簡單明了的傳遞到客戶耳中?！?/font>