銀行卡投盜搶險理賠手續(xù)多 均有不少免責(zé)條款
銀行卡明明在自己手里，卻被人在異地盜刷走卡里的現(xiàn)金。如今銀行卡被盜刷的情況并不新鮮，近日，中外不少保險公司紛紛在財產(chǎn)險、旅游險中附加推出了針對銀行卡、信用卡遺失或盜搶的保險服務(wù)，有的承諾最高可獲賠100萬元。不過，保險理賠時需要的證明可不少。
中國平安如今旗下包括銀行、保險和投資業(yè)務(wù)。近日，平安銀行青島分行在全國率先推出“平安守護(hù)借記卡盜刷保障服務(wù)”。借記卡丟失、被克隆遭盜刷、網(wǎng)銀賬戶被盜、持卡人在被脅迫狀態(tài)下將賬號及密碼透露給他人等四種情況下發(fā)生的資金損失，持卡人可獲最高100萬元的賠付。據(jù)介紹，這項服務(wù)業(yè)務(wù)最初只對貴賓客戶進(jìn)行階段性贈送，條件成熟后將在全國推廣。
陽光財險公司目前的熱銷產(chǎn)品中有一款信用卡盜用保險。信用卡丟失后，持卡人因無法第一時間掛失凍結(jié)，導(dǎo)致卡被盜用的，保險公司提供掛失前盜用損失補(bǔ)償。以盜刷損失1萬元為例，保險期間1年的話，保費(fèi)50元，保1個月的話，保費(fèi)5元。
外資保險公司蘇黎世保險推出的商務(wù)旅行險中也有“附加信用卡保障”服務(wù)。如果被保險人因意外不幸身故，保險公司將為其償付截至事故發(fā)生當(dāng)日，被保險人信用卡內(nèi)所欠款項，金額最高為10萬元。
還有一些保險公司在旅游險產(chǎn)品中附加了銀行卡盜刷保險。比如美亞保險于2010年初在原有旅行保險產(chǎn)品基礎(chǔ)上推出的“旅行銀行卡盜刷保障”。泰康人壽此前也在旅游保險中附加“信用卡保障”服務(wù)，能在信用卡丟失時為游客補(bǔ)償部分損失。
不過，雖然保險公司爭相推出了保險服務(wù)，但理賠起來需要的證明材料可不少?？蛻粢樌碣r，一般需提供以下資料：一是由公安機(jī)關(guān)開具的報案回執(zhí)；二是銀行開具的盜刷金額記錄并蓋章；三是由銀行和公安機(jī)關(guān)出具的掛失時間證明。業(yè)內(nèi)人士介紹，現(xiàn)在銀行卡盜刷案件大多是異地盜刷，客戶需要分別找到公安機(jī)關(guān)和銀行開證明，然后再找保險公司理賠，這三方中間如有一方協(xié)調(diào)不暢，理賠就比較麻煩。
與此同時，上述“銀行卡盜刷保險”服務(wù)均有不少“免責(zé)”條款。比如被保險人將銀行卡交予家庭成員以外的人保管而被盜用；被保險人未在信用卡背面簽名致第三人冒用；非實名的銀行卡被盜用等都免責(zé)。因此，持卡人購買保險時，最好和保險公司確認(rèn)一下保險條款。
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