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信用卡防盜刷保險理賠不簡單 銀行保障障礙多

2013-04-02 10:44    來源:中國新聞網

信用卡防盜刷保險理賠不簡單

  資料圖

  信用卡不論是丟失還是被竊都會出現盜刷風險,盜刷產生后,持卡人往往面臨與銀行、商戶的“拉鋸戰(zhàn)”。大多數持卡人往往不清楚自己的信息是如何泄露的,取證困難,難以挽回損失。于是類似的保險業(yè)務和銀行的失卡保障業(yè)務相繼出現,這些服務宣傳可以為持卡人提供“失卡保障放心無憂”。

  這類保險或服務真的可以在遭遇盜刷之后全額賠付嗎?中新網金融頻道了解到類似業(yè)務并沒有持卡人想象的那么萬能,很多情況都是不賠的,消費者購買或出險理賠的過程中有很多需要注意的地方。

  保險公司推“信用卡盜用險”:

  幾大免責條款 持卡人或遭遇拒賠

  信用卡盜用保險一般是當信用卡丟失后無法第一時間掛失或凍結,保險為持卡人提供掛失前盜用損失的補償。但必須要注意的是,保單中會約定免責條款,很多情況保險公司不負責賠償。

  以某財產保險公司推出的一款信用卡盜用保險為例,可以對信用卡進行1個月至1年的投保,基本保障金額為1萬至2萬元,保費從5元到80元不等。如果仔細閱讀保單就會發(fā)現,保單中包含一系列責任免除條款,比如由偽造、變造的信用卡通過被保險信用卡賬號盜用造成的損失保險人不負責賠償;銀行計算機系統故障或遭黑客、病毒襲擊造成的損失保險人不負責賠償;因制卡、讀卡、驗卡設備原因造成的損失保險人不負責賠償;持卡人未于信用卡背面簽名致第三人冒用造成的損失保險人不負責賠償;持卡人的信用卡被其家庭成員、家庭雇傭人員、暫居人員盜用造成的損失保險人不負責賠償;任何形式的信用卡附加功能的損失保險人不負責賠償等。

  此外,條款中約定信用卡遺失后被保險人應立即向銀行掛失并向公安機關報案,同時及時通知保險人,并說明事故發(fā)生的原因、經過和損失情況。故意或者因重大過失未及時通知,致使保險事故的性質、原因、損失程度等難以確定的,保險人對無法確定的部分,不承擔賠償保險金的責任。

責編:李文麗
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