監(jiān)管層大展拳腳 人保在治理過程中頻頻中招
近日，保監(jiān)會(huì)治理保險(xiǎn)業(yè)的動(dòng)作真可謂“大打出手”，大的從銷售誤導(dǎo)到理賠難，小的從消費(fèi)者投訴再到互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)，而記者發(fā)現(xiàn)，在保監(jiān)會(huì)治理過程中，人保集團(tuán)旗下的人保壽險(xiǎn)和人保財(cái)險(xiǎn)就屢次中招。
人保壽險(xiǎn)被要求整改
15日，保監(jiān)會(huì)再次發(fā)布了關(guān)于《人身保險(xiǎn)投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容》公示情況的通報(bào)，其中9家保險(xiǎn)公司被點(diǎn)名要求整改，而人保壽險(xiǎn)赫然在列。據(jù)通報(bào)顯示，保監(jiān)會(huì)近期對(duì)各人身保險(xiǎn)公司(不含專業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)公司)執(zhí)行《關(guān)于推進(jìn)投保提示工作的通知》有關(guān)規(guī)定，在公司網(wǎng)站公示《人身保險(xiǎn)投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容》的情況進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)人保壽險(xiǎn)、交銀康聯(lián)人壽、天安人壽、長生人壽、瑞泰人壽、國泰人壽、英大泰和人壽、君龍人壽和中郵人壽這9家未在公司網(wǎng)站公示《人身保險(xiǎn)投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容》。
對(duì)此，保監(jiān)會(huì)要求，上述9家人身保險(xiǎn)公司在通報(bào)下發(fā)之日起2日內(nèi)，應(yīng)在公司網(wǎng)站主頁登載《人身保險(xiǎn)投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容》的鏈接，同時(shí)以醒目的字體對(duì)鏈接進(jìn)行標(biāo)示，并向中國保監(jiān)會(huì)人身保險(xiǎn)監(jiān)管部報(bào)送整改報(bào)告。
而在稍近的5月7日，保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《2012年一季度保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴情況通報(bào)》，在產(chǎn)險(xiǎn)類的投訴中，人保產(chǎn)險(xiǎn)收到的投訴達(dá)77件，排名第一。而在4月23日，保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于保險(xiǎn)公司落實(shí)監(jiān)管要求強(qiáng)化中介業(yè)務(wù)管理情況的通報(bào)》中，人保財(cái)險(xiǎn)因未按期報(bào)送落實(shí)整改情況報(bào)告，已遭到保監(jiān)會(huì)的點(diǎn)名批評(píng)。
人保財(cái)險(xiǎn)再收罰單
繼4月份新華人壽廣東分公司和中意人壽廣東分公司被廣東保監(jiān)局開出罰單后，人保財(cái)險(xiǎn)珠海分公司也接到了罰單。16日，保監(jiān)會(huì)公布了廣東保監(jiān)局對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)珠海分公司的4份處罰決定。
處罰決定稱，經(jīng)廣東保監(jiān)局查實(shí)，在去年期間，人保財(cái)險(xiǎn)珠海分公司存在通過保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)虛開保險(xiǎn)中介服務(wù)發(fā)票套取資金的行為，而且保監(jiān)局有《現(xiàn)場(chǎng)檢查事實(shí)確認(rèn)書》、虛開保險(xiǎn)中介服務(wù)發(fā)票清單、相關(guān)財(cái)務(wù)憑證、調(diào)查筆錄等證據(jù)材料在案證明。但罰單并未透露人保珠海套取資金的具體數(shù)額。
對(duì)此，廣東保監(jiān)局根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)責(zé)令人保財(cái)險(xiǎn)珠海分公司改正，并給予罰款20萬元的行政處罰。另外，對(duì)違規(guī)營銷部的負(fù)責(zé)人和負(fù)有管理責(zé)任的分公司負(fù)責(zé)人等3名相關(guān)高管人員給予警告，以及罰款1萬元的行政處罰。
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